HR小白招聘面试工作技巧（12）

作者他乡沈冬青更新于：2020-11-18 13:22 42835

内容来自 2020-11-20 打卡话题

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HR小白招聘面试工作技巧（12）

接11月13日（上周五）《HR小白招聘面试工作技巧（11）》的内容，与大家继续分享第12篇内容，本篇继续与大家分享招聘模块的有关内容，希望对HR小白们有一个简单并直观的认识。

《HR小白招聘面试工作技巧（11）》与大家简单地介绍了招聘工作步骤或工作要求，掌握好上述工作步骤，仅仅是做好招聘工作的基础内容，今天我们就接着这几个步骤继续往下面讲一下其他方面的招聘内容。

首先，我们要学会判定应聘者的第一印象。第一印象很重要，它可以判定该求职者来工作的最终概率是多少。面试正式开始之前，你已经对应聘者有了一个印象。要警惕任何偏见都可能会左右你对他们的印象。如，你对应聘者的长发、特殊口音和穿着的反感。与此同时，应聘者也会在面试正式开始之前对你代表的公司有一个印象。不好的印象一旦形成，就很难改变，所以你应该尽可能让应聘者对你和你的公司留下一个好印象。如可能，面试在友好的谈话中开始，这样面试者和应聘者都会感到轻松。话题可以是天气、你办公室的地理位置、最近的新闻事件，或任何你和应聘者有共同语言的话题。

其次，我们要学会留意应聘者的职业发展历程。一个求职者的职业发展历程有无瑕疵的地方，如果有，你就必须平和地与求职者做一次深入沟通，了解更透彻点、更细致点。面试过程中为了估计应聘者申请该工作是为了职业发展还是别的什么原因，应询问他们对自己职业生涯的看法。如果你所在单位是个大公司，不少有抱负的年轻人常把这种公司当作有利的跳板，面试时需要确保他们的个人目标与公司的目标相关。即使是有的雇员只工作了很短时间就离开了公司，但他的非凡才智已使公司受益，这样的话，雇佣他们也是值得的。

第三，我们要学会辨识及分析工作经历中的空白。如应聘者经历中出现空白时间，需要了解背后的原因。并非所有的空白时间都意味着应聘者找不到工作，可能是因为应聘者长期生病，也可能是因为请产假，还有的是旅游或照顾生病的父母。即使应聘者曾经失业，也不一定说明他不是好员工。针对这种空白时间应问应聘者开放型问题，请他们解释其中的原因。你会发现有的是因为在原单位的工作变得多余而离开，有的是由于其他的正当原因离开。请应聘者解释他们是如何利用这段空白时间的。

第四，我们要学会评价应聘者的工作能力。这个其实是靠多面试、多分析及多总结才能学会，一般经验浅显的HR是不能判断的，所以要在细节上多花功夫。这里给大家一张表格，可以通过这些内容掌握这种技巧。有些工作只要应聘者具备相关的教育背景或接受过相关的培训就可胜胜地。但对大部分工作来说，相关的工作经历更重要，因为工作经历表明应聘者已掌握相关技巧和能力。面试者的职责就是利用所有信息对应聘者的专业技能和实际运用能力做出全面的评价。具体内容如下：

工作技能、工作能力	评价技能的方法
组织能力应聘者是否表现出安排有序、有条不紊的办事能力？	询问应聘者是否喜欢整洁，搞清楚他们如何使用文档管理系统，如何可开始组织项目。
分析能力应聘者对商业形势的分析如何？是否能马上找出最好的对策？	请应聘者举例说明自己解决问题的能力。为他们描述一个棘手的形势，请他们指出其中的关键环节并提出解决方案。
决策能力应聘者在棘手事件面前表现出的决策能力如何？执行决策的速度多快？	询问应聘者以前的工作经历，他们在困难的情况下曾做过怎样的决策？决策是如何执行的？如何处理该决策所引起的反响？
交际能力应聘者与上级、同事和下属的关系怎样？	询问应聘者的团队工作经历。应聘者喜欢独立作业还是团队作业？请他们描述如何与同事一起处理一个问题。
沟通能力应聘者表达是否清楚？是否充满自信？	通过面试可以看出应聘者的口头表达能力，然后询问他们的写作能力如何。是否写过长篇幅的报告？能让你看一看吗？

总之，掌握好上述几个步骤，仅仅是我们HR伙伴们做好招聘工作的基础要求，与第11篇《HR小白招聘面试工作技巧（11）》是一个有机整体，后续还会有更多的实操工作经验与大家分享，本文内容未完待续，敬请大家持续关注与点评。

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