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摆事实讲道理才能赢得员工的心

作者 李红岩 2020-10-23 10:54 47167
大家好,我是一家互联网企业的HR,公司只有不足50人。往年我们公司都会在年终组织旅游作为公司福利,今年由于疫情影响老板决定取消出游,也明确表示不会将费用折现给员工,或者是替换为其他活动。作为HR我也知道老板是从成本出发,可是如何向员工说明这一事情我却很为难。
大家好,我是一家互联网企业的HR,公司只有不足50人。往年我们公司都会在年终组织旅游作为公司福利,今年由于疫情影响老板决定取消出游,也明确表示不会将费用折现给员工,或者是替换为其他活动。作为HR我也知道老板是从成本出发,可是如何向员工说明这一事情我却很为难。
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2020年的疫情对某些行业的影响之大,一般人是没有感受的。如果你深处外贸、餐饮、教培等行业,你就知道了什么是瑟瑟寒冬,行业萧条。

 

前两年,我们去调研行业,找投资项目的时候,往往要去找的,而且开价还比较高。而2020年,很多企业特别是小企业都在寻求转让或被收购,你不出去找,就会有很多项目找你,而且相比去年的价格,已经打了很打的折扣。

倒闭、裁员的企业就更多了,一些企业虽然没有走上倒闭的路,其实也是在苦苦支撑,留下来的员工,薪资福利也大幅缩水。比如有一家做线下培训的机构,在疫情前,每年营收在700-800万,利润每年也有个100-200万,疫情发生后直接亏损200万,机构现金流出现了大的问题,为了缓解现金流问题,只能把店面的大部分转租出去,同时,也在积极寻找外部的投资者,希望和别人一切来做。

虽然现在国家及时启动了内循环,制定了一系列减税、缓缴社保等措施,让很多企业度过了难关,但是国际形势依然不明朗,对外贸易受阻,国内外疫情防控的持续性,让未来的经济发展充满了不确定性。

 

回到今天讨论的问题上,年度福利取消,怎么恰当告知员工?摆事实讲道理呗。

首先,国家大的防疫政策是每家企业,每个人都不能忽视的。单单讲旅游这个福利,这个时候外出,风险还是有的,一旦贸然外出,如果有员工因此感染肺炎,那可能就不是取消福利带来的小问题了。如果出现感染,企业停工,员工隔离,停工、隔离产生的费用可能就远远高于旅游费用。

我想,把当前的防疫政策、形势向员工明确的传达,员工基于自身安危考虑也是能够体谅的。

 

接着可以讲下企业的情况,在前期外部形势如此严峻、很多企业裁员的情况下,企业仍然按时足额发放工资,没有裁员,没有降薪,这就是老板对员工最大的福利关怀。

其实这个时候员工最担心的就是自己的岗位以及薪资,以及未来。告诉员工福利取消,而且没有补偿,员工多少会有些气馁和想法的。所以,还要给员工描绘未来的希望。今年不去旅游,疫情结束后是否恢复这一福利,提前和老板沟通好。让员工看到,取消福利只是暂时的特殊情况,而不是永远取消了,没有未来员工就会人心思动,对于公司的未来前景也会充满怀疑,接着就可能要关注新的机会了。

 

当然,同样一句话,怎么表述很重要,HR在下发通知的时候,表述不能太强硬,应该多从事实的角度出发,而不是一切为了员工等等之类的说辞。

取消福利其实很正常的,每个企业都有高峰和低谷,企业业务做的好,盈利能力强,除了老板特别抠门的那种,当然现代企业老板一般很少不关注员工发展的,都会提高员工薪资和福利,实现企业和员工双赢。如果企业处于低谷,盈利能力弱,赚钱很少或不赚钱,这个时候再去要求提高薪资福利,就不现实了。

企业在制定政策、决策时做好员工沟通,提前了解员工的想法也很重要,如果不与员工沟通,一味的从自己的想法着手,就可能引起员工的不满。如果多与员工沟通,充分了解员工的想法,这样制定事关员工待遇的政策,才能让员工更容易接受。

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2024-03-28 10:22
文敬

29楼 文敬

写的不错,很有帮助

2020-10-26 16:44:07 回复 赞(0)
刘波

28楼 刘波

打卡学习。

2020-10-26 16:43:57 回复 赞(0)
访晴

27楼 访晴

很有条理

2020-10-26 16:43:48 回复 赞(0)
rebaccali

26楼 rebaccali

老师分析的很全面。

2020-10-26 16:43:43 回复 赞(0)
jenlice

25楼 jenlice

写得太好了

2020-10-26 16:43:38 回复 赞(0)
凌汛

24楼 凌汛

写的太棒了

2020-10-26 16:43:28 回复 赞(0)
紫若萓

23楼 紫若萓

非常实用

2020-10-26 16:43:21 回复 赞(0)
红尘如云

22楼 红尘如云

写的非常有心

2020-10-26 16:43:16 回复 赞(0)
施静静jing

21楼 施静静jing

总结很到位

2020-10-26 14:04:56 回复 赞(0)
艺321

20楼 艺321

非常有道理

2020-10-26 14:04:50 回复 赞(0)
秀树楠

19楼 秀树楠

完全同意

2020-10-26 14:04:40 回复 赞(0)
惠行

18楼 惠行

内容非常非常好

2020-10-26 14:04:27 回复 赞(0)
专心致志

17楼 专心致志

学到老,活到老

2020-10-26 14:04:20 回复 赞(0)
雪茄烟丝001

16楼 雪茄烟丝001

不错!!很仔细

2020-10-26 14:04:11 回复 赞(0)
alwaysfriend

15楼 alwaysfriend

写的很全面,观点也很全面

2020-10-26 14:04:03 回复 赞(0)
劳力者治于人

14楼 劳力者治于人

很专业

2020-10-26 14:03:56 回复 赞(0)
S_1345694305

13楼 S_1345694305

支持老师观点,是这样的

2020-10-26 14:03:43 回复 赞(0)
riper

12楼 riper

讲清楚真实的原因即可,员工不怕知道真相,就怕不知道真相。

2020-10-26 10:23:53 回复 赞(0)
享太

11楼 享太

感谢老师的精彩分享!

2020-10-26 09:31:29 回复 赞(0)
fanli125

10楼 fanli125

给老师点赞。

2020-10-26 09:31:22 回复 赞(0)

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