HR小白招聘面试工作技巧（8）

作者他乡沈冬青 2020-10-18 19:12 46117

内容来自 2020-10-23 打卡话题

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HR小白招聘面试工作技巧（8）

接10月16日（上周五）《HR小白招聘面试工作技巧（7）》的内容，与大家继续分享第8篇内容，本篇继续与大家分享招聘模块的有关内容，希望对HR小白们有一个简单并直观的认识。

《HR小白招聘面试工作技巧（7）》与大家简单地介绍了招聘工作步骤或工作要求，掌握好上述工作步骤，仅仅是做好招聘工作的基础内容，今天我们就接着这几个步骤继续往下面讲一下其他方面的招聘内容。

首先，我们要学会面试准备工作中的“要”与“不要”。具体内容如下，如果还有其它信息需要补充的，大家可以在评论区留言。

要的内容	不要的内容
要将窗帘拉上，避免强光。	不要让应聘者看到你的面试记录或文档内容。
面试过程中要将电话线断开。	不要在墙上悬挂分散注意力的东西。
要确保面试房间通风良好，室温适宜。	不要提供点心，因为那样你和应聘者既吃不好，也谈不好。

其次，我们要学会组织好每一批次面试的策略，即大家都对这一策略认可、认同，彼此都处于同一个起跑线上。大家熟知的公务员笔试、面试，应该部分ＨＲ伙伴在毕业之际都参与过吧？不管怎么说，公务员面试相对来说，是公平、公正，对大家都是同一个标准。针对我们企业型的招聘面试，面试之前必须将面试风格确定下来。你是想通过面试获得需要信息，还是想给应聘者一些压力。这在很大程度上取决于你招聘岗位的种类。这里给大家两个小技巧：（1）在面试之前，面试小组每个成员都要对面试目标认同；（2）将被面试者的详细信息提供给所有面试者。

第三，我们要学会明确面试目标。牢记工作要求，明确面试目标，然后选择相应策略。如果应聘者在专业技能方面已满足要求，注意考察他们的交际能力。当然你也可以显得很咄咄逼人，这样可考验应聘者在重压环境下的反应。笔者曾经在汽车销售行业做过ＨＲ经理，在招聘销售顾问面试时，就会选择“压力面试”（即咄咄逼人的状态），测试应聘者在应聘销售岗位时的潜质与能力。不是所有岗位都适合用“压力面试”的，用的不好，反而弄巧成拙。

第四，我们要学会准备面试策略。既然前面第２条内容是要求我们要组织好面试策略，那么到底如何准备面试策略呢？这里用一个表格，把一些内容展现给大家，可能每次策略都不同，但基准原则可以参考，因此大家看了之后，最好结合自己的切身体验，好好地总结一下自己的策略原则。

面试风格

（仅供参考）

如何准备

（仅供参考）

获得信息式面试

主要目的在于获得相关信息，应聘者的性格如何并不重要。

准备一些一般和有针对性的问题让应聘者回答。

情境面试

主要目的在于考查应聘者处理主要工作职责的能力。

准备一些诸如“如果……你将怎么办？”的开放型问题，让应聘者详细描述如何应对的方法。

咄咄逼人式面试

借助此种面试方式可以看出应聘者在工作压力下的反应。

可以对应聘者简历中的经历和职业发展中的疑点进行质问或旁敲侧击。

检验技能式面试

此类面试主要是核实应聘者具备的技能是否与他们在简历中写的一致。

可以对应聘者进行现场测试，譬如让应聘者将某东西卖给你的同事，就可以看出他的销售技巧如何，又或者让应聘者实际操作你电脑上的软件。

第五，我们要学会拟定面试框架。面试策略拟定之后，就要学会拟定面试框架了。你作为一家企业的ＨＲ经理或HR招聘主管，采用的面试策略决定了面试所覆盖的内容。一般说来面试不外乎以下内容：（1）介绍部分，包括面试者对公司背景的介绍、自我介绍、应聘者自我介绍等；（2）针对应聘者简历中脱节之处的问与答；（3）了解应聘者的性格和做事方式；（4）应聘者询问工作具体情况、待遇等；（5）可以根据你的策略对以上内容做不同程度的取舍，譬如，你可以增加一个技能测试。如果你想采用咄咄逼人式面试，可以将介绍部分省略。

面试框架呢，说得直白一点，你可以理解为“面试套路”，即用什么的套路去衡量一个应聘者的能力、工作经验真实性、是否符合本企业招聘条件等。

第六，我们要学会实行小组面试。小组面试的好处就是几个面试者可以同时评估一个应聘者。交叉性提问可以从应聘者那里获得更多信息。小组面试的另一好处就是可以减轻面试者的压力。面试最后结果由所有面试者讨论后决定。

尽量不要让哪一个面试者主导面试。选择小组面试成员时，宜选工作种类与应聘者申请的工作种类相同的雇员，因为这些雇员将与录用的新雇员一同工作。小组面试中，各面试者分别扮演不同的角色是很常见的做法。确定小组面试成员扮演的角色：小组面试成员可以问不同的问题，两个面试者也可以一个比较友好，一个咄咄逼人。（一面试者问咄咄逼人的问题；另一面试者比较友好。）

总之，掌握好上述几个步骤，仅仅是我们HR伙伴们做好招聘工作的基础要求，与第7篇《HR小白招聘面试工作技巧（7）》是一个有机整体，后续还会有更多的实操工作经验与大家分享，本文内容未完待续，敬请大家持续关注与点评。

本文内容如有不妥之处，敬请大家在评论区点评与留言。文章描述观点如果与你的操作经验有冲突的地方，也请有不同观点的HR伙伴在评论区留言互动。谢谢！

针对前几期的内容，有不少HR伙伴们在评论区点评并认为：“连载文章看不到干货、学不到东西”。这里给大家一个统一回复：其实个人认为有时候干货太干，反而写不出东西出来（工作经验有时候就是那样，只可意会不可言传），而且每个人看了同一篇文章之后，也会有不同理解，因此，笔者还是以格式化的结构呈现出来，希望大家能够理解！

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