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郭敬明点评黄奕演技上热搜,HR应如何高情商跟专业大咖沟通?

作者 Joylin余晓... 2020-10-12 22:37 4311 阅读 0 评论 43 收藏

黄奕在《演员请就位》上一段致敬《风月》的表演,被郭敬明点评说:

 

“情绪处理基本在一条线上,从一开始到最后一直是在一个状态。”

 

黄奕在台上接受这个点评时的表情,成了观众们热议的话题。

 

网友们调侃,黄奕台上的表情是教科书级别的不屑。

 

要说起黄奕,我终于也可以说一句“从小看着她的戏长大的”。

 

《上错花轿嫁对郎》、《新女驸马》、《还珠格格》等,当年这些热播剧也是家喻户晓,黄奕在其中的演技也得到了很多观众的认可。

 

作为80后的郭敬明,虽然出名也早,但在黄奕演戏大火的时候,也只是还在写青春伤感文学吧!

 

黄奕的不服气自然有她的道理。

 

不过,作为一名HR,从八卦热搜中学到职场经验,才是我的重点。事实上,HR的工作中,作为一个外行要给内行提意见、做评估的情形特别多:

 

要跟各部门负责人沟通,并适时指出他们管理上的问题;要给各不同专业的人做技能测评;要带领IT做人力资源信息化的相关项目……

 

面对一个非常专业的同事,我们要如何高情商地跟他沟通、提意见,才能最终顺利达成我们想要的结果,而不是被怼回来:“你一个外行想教我做事?”

 

01 明显的低级错误尽量不要提

无论是涵养多么好的专业人士,应该都很难接受别人提出的自己在基本功上所犯的错误。

 

因为那近乎是对自己专业能力的彻底否定和质疑,没有人能受得了这个。

 

《演员请就位》里黄奕的反应就很真实。虽然表情明显就没有听进去郭敬明的点评,但还是一直保持沉默。

 

直到听到郭敬明说有观众笑场时,黄奕就忍不住回问:是在哪里笑场了?

 

因为这就触碰到一名专业演员的底线了:

 

即便是一个刚出道的新人、没什么表演经验,但如果自己在演戏时,没把观众带进自己的戏里,还让观众笑场,是绝对难以接受的事。

 

更何况是黄奕这样演戏多年的老演员。

 

所以,在跟专业人士的沟通中,遇到需要跟他们提建议的情形,第一点就是尽量不要提及特别基础的毛病。

 

要相信别人能到现在这个地位,一定有他过人之处,特别低级的错误,也极可能只是一时大意或失误。

 

他懂得爱惜羽毛,下次自己就悄悄改掉了。

 

如果对方的失误中只涉及到基础性的错误,而且需要必须提出来,可以适当铺垫后用一种很轻松的语气讲比如:

 

我注意到XX,当然这对您这样段位的人来说,肯定是一时没留心的失误。但对没那么了解您的人来说,可能会造成误解。所以还是多嘴提示一句,怕您万一没注意到。
02 捧高对方,以虚心请教的姿态提建议

我们把郭敬明的点评稍微改动一下,看看会有什么样的效果:

 

我个人感觉,在这段表演里整个的情绪处理,是基本上在一条线上的,在我看来,一个相对完整的作品,应该有起承转合,不应该只是一种情绪保持不变。不知道你们在表演之前是怎么思考这个问题的?

 

想象一下,假如你是在台上刚刚表演完的黄奕,听到这段话感受如何?

 

相信即便不同意郭敬明的说法,也会觉得这是在对表演的一种深入探讨,不会因为感觉自己被简单粗暴地评价了而不舒服。

 

但这段话,我其实就仅仅只在郭敬明的原话基础上加了一句询问:“不知道你们在表演之前是怎么思考这个问题的?”

 

当然,我一个普通观众,绝没有要教郭导如何说话、处事的意思。

 

综艺本来就需要制造话题、制造矛盾冲突,也许节目要的就是这种效果。

 

还是我一贯的观点:观看,让我们成为最好的自己。

 

所以,在综艺、影视剧中,如果能够悟到一些有助于个人成长的道理和方法,那刷剧刷综艺,就不是一件简单的娱乐活动了。

 

在专业人士面前,我们可以“大放厥词”,勇敢地表达自己的看法,但同时也要想到:

 

不要用自己的业余去挑战别人的专业。

 

自己稍微动一下脑子就能想到的问题,别人钻研多年怎么可能没想到?

 

而之所以会呈现我们看到的结果,一定有我们所不知道的原因。

 

不如以请教的心态去谨慎询问,如果能得到正面回答,于我们自己,也进一步学习了新的知识;

 

如果我们的意见别人之前确实没想到,那他会感谢我们给到的意见和启发,也会因为我们的谦逊的态度,更加乐意改变。

 

不管结果如何,对我们自己,都算一举两得。

 

03 引用对方专业里的权威促使对方改变,而不要总是“我觉得”

给专业人士提建议时,第3个实用技巧是少用“我觉得”,而是要多用第三方“转嫁矛盾”。

 

比如,“我听说”、“别人说”、“我在网上看到”等等,最有效的,可能还是对方专业领域里的权威。

 

通过这样的“转述”,既能够将自己的想法准确地传递给对方,也能让对方消除一定的戒备心理,认真对待这个建议,而不是启动身体里的防御机制:

 

你是谁?又不懂我专业,我凭什么听你瞎指挥?

 

以前我有个很厉害的领导,跟我们这些下属的沟通,就经常用这一招:

 

他知道我当时把我们专业领域里的一位老师当做偶像,每当我对他的工作安排和要求产生疑问和抵触情绪:质疑是不是需要投入那么大的精力时,他总会引导式提问:

 

如果这件事是你那位偶像老师来跟你一起做,你觉得他会不会这样抠细节、做到更完美?

 

想想很有道理,然后,我就充满斗志地乖乖干活了。

 

业余人士给专业大咖意见,要让专业大咖不反感还能按照我们的要求去改,绝对是一个技术活。

 

在沟通中,需要有一些技巧才能顺利达成目标:

 

第一,尽量不要提及明显的低级错误,留给他自己发现和改正;

 

第二,捧高对方,以虚心求教的姿态提建议

 

第三,提建议时,多转述第三方意见尤其是对方专业领域内的权威,而尽量少用“我觉得”。

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