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首先，祝大家国庆、中秋快乐，生活幸福！
三茅网问答版块有朋友问“培训应该面向绩效差员工，还是绩效优秀的员工”，具体内容为：
忽然想到一个问题。关于培训工作开展的方向有两种观点：一、培训工作应该面向绩效差的员工。理由：管理就是要对绩效负责，每个员工都应该对自己的绩效负责。作为管理者就要对绩效差的员工查明根因，帮助其改善绩效。二、培训要面向绩效优秀的员工，人对于企业来说最重要。人对了，事儿就对了。想听听各位的观点。
这位朋友提到的问题，有一定普遍性，今天就谈谈我的观点：
1、培训应该面向所有员工
培训是教育的方式之一，如果讲理论，也应当遵循教育的三个面向的大原则，也就是面向社会、未来和全世界。
个人认为，作为企业培训，虽然不讲那样的高大上。即使再低调，也应当符合面向公司、未来和全体员工。如果偏离这些基本的原则，培训就会成为部分人享有的，又违背了公平原则，严格讲，是违反法律法规的，如果员工掌握着这些确凿证据，是可以以此为由离职并请求补偿的。
所以，就公司培训相关规定，一定要注意法情理兼顾。
2、驳两种观点
这位提问的朋友展示的两种观点，一是培训工作应该面向绩效差的员工，二是培训要面向绩效优秀的员工。我认为，这两种观点都不正确，请看：
1）面向绩效差的。
如果培训全部投入到绩效差的员工身上，或者以绩效差的员工为主来展开，这会出现什么情况，我们不妨按照员工绩效层次来分析一下：
原先绩效优秀的员工，从公司培训上获得的支持自然不足，提升自己多数靠自觉和自学，加之同行竞争激烈，这些员工，业绩在原有基础上，是难有提升的，能够保持都不错了，如果存在对公司将培训重点移至绩效差的员工身上，极可能心里失衡而影响工作积极性，业绩还可能下滑的。
那些绩效处于中游的绝大多数，同样从公司那里汲取到的培训营养不足，心里同样容易失衡，业绩能够提升的，恐怕少之又少，相反，这多数人的业绩下滑起来更正常。
那些绩效差的员工，从公司那里得到了重点的培训支持，但是，我们知道，员工业绩差，有许多原因，有的原因甚至不是培训能够解决的，所以，这些绩效差的员工，即使重点培训了，业绩也不一定能够提升多少。
如果将优秀/中等/差三者比例视为2：6：2的话，前两者业绩只要稍微下降一点，即使后者提升一些，也根本无法与原来的业绩相比。
2）面向绩效优秀的。
这样的情况，极可能出现：
优秀的更优秀，拉开了与中游的更大差距；中游的大军，则可能停滞不前甚至略有后背；绩效差的，则可能破罐破摔，业绩比原来更差。
谁也不敢肯定，那20%的优秀人才由此提升的业绩总额，能不能抵消或超过中游与绩效差的员工业绩下滑的总额。不敢肯定的事儿，恐怕也没多少公司愿意去做实验。
教育、教学与培训是非常近似的效果和作用，为了提升整体成绩，我想，没有哪一位老师在实际工作中是“将教学面向成绩差的或成绩优秀的”，而是“面向全体同学”。
3、不是均衡用力
培训与教育一样，需要“面向全体员工”，但是，不是均衡对待同行业绩的员工，而且培训的方式方法也有所侧重。
优秀员工。虽然优秀了，但一定还有提升空间，那么，他们在哪些方面还做得不足，需要根据不同优秀员工的个体来分析，然后针对性的查漏补缺，让每个优秀的员工业绩都有所提升。
中游员工。由于员工人数较多，没办法一对一“服务”，只能分类来对待，采取小组培训为主、个别辅导为辅的方式，主要依靠员工培训后在工作中落实、管理人员监督检查来提升业绩。
绩效差的。这需要分两种情况，一是强化培训、清晰目标，以鞭策的手段来赶着走；二是分流，主要针对那些培训后业绩仍差的员工，可以劝退。
如果将培训资源定为十分的话，优秀/中游/绩效差三种员工分摊的比例可以是442。这样，对提升各层次员工的业绩是有利的，特别是能够较好服务于公司整体业绩的提升。
这让我也想到了扶贫工作，我想，国家虽然非常重视扶贫，但也不太可能将多数资金到这个方面的，还是要重点发达地区的更快前进，一般发展地区的快速发展，看看高速铁路、高速公路、机场以及重大经济圈、保税区的发展就基本清楚的。
4、培训的重点是关键岗位
单位利润主要来源是哪些岗位，就是关键岗位，大致比例为公司岗位的20%左右。
利润有直接和间接之分，具体是哪些岗位，需要与公司高层协定并不定期调整，以确保公司培训工作不偏离这个重点。
一般来讲，营销、研发、技术以及部分中高管就是关键岗位集中分布的，这些岗位人员的业绩情况，是公司上下需要重点关注的，需要公司各项资源给予重点投入的，培训也一样。
因为，在这些岗位上多下一点培训功夫，公司利润的增长更直接、更可观，如果在其他非关键岗位上投入同样的培训资源，虽然也会对公司利润增长有作用，但作用更间接、效果略差。
其实，这与好股票更容易吸引资金、NBA强队有更强的老板亲睐是一个道理，培训也是企业的投入，投入总是追求产出的。
这是需要指出的是，关键岗位与优秀员工是两回事，也就是说，关键岗位上的员工业绩可能优秀也可能差，反过来，优秀员工，也可能在关键岗位上，也可能在其他岗位上。
5、不是每项培训都针对所有员工
培训面向全体员工，并不是指每项大小培训都要每个员工参加。
也就是说，根据培训目的、目标来确定参训人员和范围，该全体员工参加的就必须参加，比如员工手册的培训就是针对所有员工的，如果只是针对部分人员的，其他人就不要参加了，比如电工培训，显然就是电工参加，而与保安/保洁人员无关。
培训面对全体员工，既指培训资源要照顾到全体员工，而不是只关注某些群体，又指具体培训项目要区分开来，经过评估，值得开展的项目才给予培训。
再次祝各位双节快乐！
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