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频繁流失是小事,大问题是公司底层坏了

作者 董点先森丨董超 更新于:2020-09-27 15:54 53815
我们是一家销售型企业,目前有100多人的销售团队,公司目前最大的问题就是销售人员流动较大,而所有销售的领导都在不停的催HR招人,导致新人入职后,只能进行一些简单的入职培训,随后分配给各销售部门直接上岗,在岗位中逐步熟悉销售工作。可能是新员工未达到业务指标,又或者是部门管理不到位,导致试用期离职人员较多,久而久之销售领导也不愿意培训,宁愿自然淘汰留下合适的员工。如此恶性循环,企业管理遭遇瓶颈。作为HR,想要改变这一问题,该怎么办呢?
我们是一家销售型企业,目前有100多人的销售团队,公司目前最大的问题就是销售人员流动较大,而所有销售的领导都在不停的催HR招人,导致新人入职后,只能进行一些简单的入职培训,随后分配给各销售部门直接上岗,在岗位中逐步熟悉销售工作。可能是新员工未达到业务指标,又或者是部门管理不到位,导致试用期离职人员较多,久而久之销售领导也不愿意培训,宁愿自然淘汰留下合适的员工。如此恶性循环,企业管理遭遇瓶颈。作为HR,想要改变这一问题,该怎么办呢?
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董超丨第51篇

作家丨签约作者丨专业咨询丨生涯规划

 

01

新员工流失,实际上是一个很普遍的问题,每个公司总会找到一些原因,导致新人不愿意留下来,只想着赶紧再换一个新的环境。

而企业能够做的无非是,在分析员工离职原因的基础上,开展相应的问题补救措施,降低员工的流失率。

这一直是一个问题,也一直在进行当中。

所以当出现了,或许并没有那么的着急,毕竟,它已经是一个“陈芝麻烂谷子”的事情了,遇到事情解决事情,这才是首先应该有的态度。 

从目前情况来看,员工离职,是业绩不达标或者说管理不到位。但具体究竟是些什么原因,还需要做进一步的考虑。

 

02

简单来说常用的有4种方式

第1种,通过对离职员工的深度访谈,了解员工的具体原因,做归纳分析。

第2种,对业务部门,在新员工管理上的程序,进行调研分析,看一看这些程序是否有漏洞,有问题。

第3种,与各层级领导沟通,确认他们在用人需求上,以及管理上有怎样的态度。

最后,让HR或BP深入业务部门,跟随业务,走一遍流程,实际体验新员工管理环节,从中找出一些问题与漏洞。

只要这4项工作开展起来了,一定会发现一些东西,只要改善了,降低员工流失率,不是问题。

问题在于,降低的程度,能达到何种效果。而这显然是后面再才需要处理的问题。

眼前把能做的先做了,不要去幻想下一步是怎样的,没有意义。

 

03

要说这件事情如何解决,到这里应该就结束了。

这个问题本身很简单,只是在查找具体原因的时候,需要针对不同公司的情况做具体分析。

说不定,并没有多大问题,只是公司的工资太低了,对方觉得跟自己的付出不对等,进而想离职呢?

对于员工的流失与留存,一直都是企业很关心的一个问题,那么,在做具体事情分析的时候,实际上应该将眼界放得更宽一点

也就是说,在销售部门出现的问题,是不是在其他部门也出现了?

如果仅仅只是在销售部门出现,那么原因分析里面一定有很独特的东西,是导致离职率偏高的核心原因。

这就是说,在处理其他问题的时候,应该对这个核心原因,应加以重点的关注,避免类似的原因出现在其他部门,导致其他部门也出现人员的频繁流失。

 

04

企业之道,简单来说,就是两个字“人”和“事”,它是一个动态的平衡。大到企业的战略管理,小到一个部门的人员流失,本质上,都是在做这种动态的平衡。

大家都是在一边做一边改,一边提升的过程中,来不断完善的。

只有先把内部的问题解决好了,才可能把事情做好,事情好了,有了高的收益,才才会吸引更好的人。

更好的人,才能帮助企业做出更大的贡献,所以,企业的成长本就是一个螺旋上升的过程

那么在这个过程中企业就应该明白,有些时候,问题并不是出自企业也不存在员工,只是相互之间的匹配出现了问题。

比如,企业用人的标准过高,导致以现在的企业实力,没办法留住这些较为有能力的人。

说了这么多,无非是想表明一点,解决具体问题永远只是个例,我们要在解决具体问题的基础上,将问题放到更高的层次去考察。

这是一种思维的提升,只有思维、眼界提升了,更多的问题,才会被轻而易举的解决

因为高度越高,问题的共性,也就越明显。在我看来,这是一个管理者理应具备的一种能力。

 

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频繁流失是小事,大问题是公司底层坏了

220

99

31

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-22 15:34
荣村大队东北队

31楼 荣村大队东北队

老师分析的很全面。

2020-09-28 19:06:16 回复 赞(0)
Tonely

30楼 Tonely

很有条理

2020-09-28 17:54:50 回复 赞(0)
好好学习不要打混

29楼 好好学习不要打混

老师分析的很全面。

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非常实用

2020-09-28 17:54:28 回复 赞(0)
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27楼 棋棋妈

有深度。

2020-09-28 17:54:20 回复 赞(0)
是苏苏呀

26楼 是苏苏呀

写的太棒了

2020-09-28 17:54:15 回复 赞(0)
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25楼 笔杆智者

学习打卡

2020-09-28 16:24:40 回复 赞(0)
涛声依旧2015

24楼 涛声依旧2015

打卡学习!

2020-09-28 13:53:10 回复 赞(0)
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打卡学习!

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盖聂41987

22楼 盖聂41987

让销售部也参与招聘,考核流失率的指标也让销售部占一部分权重。

2020-09-28 12:11:34 回复 赞(0)
盖聂41987

21楼 盖聂41987

让销售部也参与招聘,考核流失率的指标也让销售部占一部分权重。

2020-09-28 12:11:24 回复 赞(0)
于洋

20楼 于洋

内容不错~

2020-09-28 10:55:58 回复 赞(0)
罗小军

19楼 罗小军

总结很到位

2020-09-28 10:55:53 回复 赞(0)
我是蔡蔡

18楼 我是蔡蔡

写的很全面,观点也很全面

2020-09-28 10:55:43 回复 赞(0)
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17楼 王锐

完全同意

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Poikilotherm

16楼 Poikilotherm

不错!!很仔细

2020-09-28 10:55:30 回复 赞(0)
乐乐呵呵每一天

15楼 乐乐呵呵每一天

分析得很有道理~

2020-09-28 10:55:23 回复 赞(0)
MdENY

14楼 MdENY

非常有道理

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静花

13楼 静花

很专业

2020-09-28 10:55:04 回复 赞(0)
熊猫团团66102

12楼 熊猫团团66102

收获很多!

2020-09-28 10:54:57 回复 赞(0)

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