董超丨第47篇
作家丨签约作者丨专业咨询丨生涯规划
01
甩锅是公司里再常见不过的现象了。既然都已经发生过不知道多少次,那又何必把它看得太重呢?
以前被甩锅是怎样解决的,那么现在被甩锅,也将会以同样的方式去解决。
今年,因为疫情的原因,企业都过得不是太好。
业务部门没有得到足够的增长,被公司批评,可以说是理所当然,也可以说,特别无奈。
理所当然,是因为确实没做好,没有达到公司的要求指标,那就应该被批评。
而感到无奈,是因为企业领导也知道,问题并不在业务部门,而是整体大环境不好。
可是,既然是总结会,有缺点的地方,还是得指出来,那么背锅,自然是避免不了的事情。
但业务部门不想背这个锅,于是就把锅甩给了人力资源部门。说他们招人不给力,培训不给力。
确实,用人第一大关就在人力资源部门手上。既然要甩锅,甩到源头上去,不就一劳永逸了吗?
可是人事部门也很苦,不是他不想招高质量、高效率的人,也不是他不想通过培训来提升这些人的质量,而是现实状况确实不容乐观,他们也不可能以一己之力去扭转乾坤。
所以在面对这个问题上,人力资源部门究竟该怎么做,也确实没有一个好的办法。
02
有人会说,拿数据出来,给公司领导看,给业务部门看,必须要辨一辨究竟是谁的问题。
平时或许还好说一点,可现在这种特殊时期,每个人都有问题,如果只是相互去甩锅,最终的问题依然得不到解决,大家依然是受害者,这又有什么意思呢?
所以,在我看来,想要解决这个问题,并不单单是人力资源部门的事。它就是全公司的事,只是最后如果要落下一些批评,就看谁多一些,谁少一些而已。
数据当然还是得拿出来的,自己花了多长时间,做了哪些事情,效果究竟如何。
这些东西拿出来,至少可以说明人力资源部门,在这个期间是尽力了的。
只有自己真的尽力工作了,结果不好,才可以说给自己找一点点理由,如果自己确实也没尽力,那责任不好的锅,不归你背谁来背呢?
通过数据表明是客观的原因,造成了现在的状况,那么就分析客观原因,大家再来根据客观原因找主观上能够弥补的办法。
也就是说,这个锅大家都来背一背,大家都为了更好的目标去奋斗,而不要再纠结已经发生的事情,继续喋喋不休。
至于所谓的,招不到高效率、高质量的人,没有有效的培训提升,这些问题,并不是三言两语就能够决定好了。
比如高效率、高质量的人,前提是企业有足够吸引他们的地方。不然别人凭什么来?
所以要解决这个问题,那么就要从整个企业大的方面去做出改善,列出一些可行性的计划,比如薪酬的调整,企业品牌的建设等等。
再比如培训提升,也不是人力资源部门一个人的事情。他能够策划及组织培训活动,但具体的培训工作开展,依然有赖于业务部门。
业务部门不出培训官,不认真对待培训,员工哪里去学习新知识,哪里能够提升呢?
也不要说指望外训,外训更多的时候,都是锦上添花,而非刚需。
03
上面这些问题都是可以做分析的,但分析仅限于明确自己应该承担的责任,而不是再将锅给甩出去。
人力资源部门理应当大家的目光,从甩锅这件事情上,转移到如何走出眼前的困境。
就是说除了所谓的,有问题解决问题,人力资源部门更应该以战略的眼光和角度,去做整体的规划。
让领导看到,人力资源部门在问题解决面前的担当,以及为公司大局着想的胸襟。
这一点,在有些人看来可能会有些荒诞,毕竟人力资源部门并没有受到应有的重视。
但恰恰是在这种时候,敢于承担,敢于开拓,更能见到人力资源部门的大局观与高格局。
而这一点之所以能够起到影响,主要是因为,我在开头说到的一点。
也就是,所有人都知道究竟为什么现在的业务这么难拓展,只是大家不太愿意独自承担这个责任而已。
那如果,人力资源部门分担了责任,还帮大家想到了更好的,解决问题的办法,你说领导喜不喜欢?他还会盯着这个锅不放吗?
14楼 国旺
老师分析的很全面。
13楼 五星红旗飘扬
非常实用
12楼 林璐
写得太好了
11楼 xdfjhuvy
很有条理
10楼 S_1344310562
写的非常有心
9楼 小科科
写的太棒了
8楼 红灵
打卡学习。
7楼 lilithfang
支持老师观点,是这样的
6楼 鱼儿水中游0618
完全同意
5楼 我爱芝士
不错!!很仔细
4楼 念恋
写的很全面,观点也很全面
3楼 荻羽
内容不错~
2楼 xixi900314
分析得很有道理~
1楼 希子7
非常有道理