在三茅网问答版块，有朋友提出：你会雇脾气特别差的雇员吗？具体问题是：
如果是你，你会雇佣脾气特别差的雇员吗？经常性把自己生活中的情绪带到工作中，只要自己不开心，跟工作伙伴沟通事情，经常情绪化，不注意用词，脾气非常差，更不谈什么口德，尊重了。但是面对他的直系领导或公司最大领导或能给他带去利益的领导，她又可以立马变化脸色，嘻哈奉承。亦或当她心情好的时候，又可以跟同事能屈能伸的，嘻哈，正常沟通或是跟自身利益相关的时候，能屈能伸。但是日常情绪化工作，请问这样的雇员，你会雇佣吗？
在我们HR或管理人员日常工作中，难免会遇到这样的员工，针对该问题，我是这样思考的：
1、聘用前如何识别脾气差
楼主问“你会雇脾气特别差的雇员吗”，我认为，楼主的表达不是非常准确，因为如果已经是“雇员”了，还会存在“雇或不雇”的问题吗？所以，准确讲，楼主的意思可能涉及两方面：一是聘用前如何识别脾气差的；二是已经雇用了如何解决或处理。先说第一项吧。
脾气特别不好的人，如果进了公司，确实会给管理增加不少难度。如果能够在招聘面试时就识别出来，并不予聘用，那是最好的了。那么，如何在面试中识别出脾气特别差的人呢？
我认为，可以增加那些两难选择的提问，或者采取打破沙锅问到底的方式，也就让其急躁或紧张起来，脾气不好的应聘者，经过多次折腾后，可能就“忍”不住，特别是那些需要脾气较好的服务型岗位，比如：HR、营销、售后以及所有管理岗位，当然了，严格意义上讲，每个岗位都应当配备脾气相对成熟、稳重的员工。
除了采取设置特定提问外，我认为，还可以通过观察语言语气、字迹、血型、成长经历、家教、记忆或印象较为深刻的事件等来印证。这样，就可以更准确的判断。
2、如何处理脾气不好的员工
我认为，脾气不好与工作是形成某种联系，更方便我们处理，以下建议供参考：
1）没有影响工作。
正如楼主讲的本案脾气特别差的员工一样，经常把生活情绪带到工作中，对同事情绪化，用词不注意口德和尊重，但有时跟同事也是能屈能伸，但在领导面前，立马变化脸色，嘻哈奉承。
这样的员工，准确讲，是“见风使舵”和“工作与生活没分开”，说难听点，如果他在工作中遇到什么不开心，比如领导批评了他，或者同事与他在配合上发生了不愉快，同样，也可能把工作情绪带回家中。
个人认为，如果这样的情绪或脾气，如果没有影响到其工作业绩，也就是说其绩效还是可以的，而且其他员工也没有因他的这些言行来向领导或相关部门投诉的话，作为HR或管理人员，也没必要主动介入，还不如让其自生自灭，也就是让与之相关的人员自行处理或解决吧。
2）有员工投诉或领导亲自发现
对这样脾气员工的言行，如果有员工前来反映或投诉，或者相关管理人员在工作中发现了其言行，那么，这也不能熟视无睹，还是要介入和处理的。
如果没有引起大的事件，比如：员工之间只是争执，没有吵架或动手。就应该调查清楚，如果其他员工有不当言行的，也应当给予批评教育，如果该员工确实是把生活情绪带来工作中来，影响到其他员工的正常工作和交流，也要进行批评教育，并让其写下事件经过以及今后如何改善的措施，下不为例。
这样，如果再犯，前次的书面检查就是依据和证据，可以进行严肃处理。
3）业绩较差
如果该员工脾气不好，而且绩效也较差，那么，公司就可以根据绩效的相关规定来进行处理。比如：组织培训学习、调岗等。
总之，脾气不好与业绩是两回事儿，只要影响到自身或其他员工的工作和业绩时，就要处理和解决。
3、见风使舵的员工其实很多
环顾身边，与同事相处，原则性非常强，甚至不愿意帮助别人，遇到利益或好处，总想到自己多占一些，遇到别人有难处时，还喜欢落井下石，但是，那些对他提升或待遇有帮助的上级和公司领导，则极尽奉承和讨好，领导说什么都极力拥护。
上面描述的人，是不是不少，站在“身正不怕影子歪”的人来看，就不太容易理解，也就是“应当以一张脸对人啊”，干嘛要对领导一套、对同事一套，自己也累嘛。
如果换到他们的角度，同事对自己的加薪提升几乎起不到任何正面作用，今天是同事，说不定明天就不是了，用不着那么客气，但是，领导就不一样，不但能够管到我，还在薪资晋升等方面可以起到直接的作用，这才是自己“真正的衣食父母也”。
换位思考，也许就容易理解。当然了，他们的这些想法和言行，你我可能看惯、也做不来，但别人是别人，别人要这样做，你我也管不着，只要不碍你我的事儿，对吧？
4、生活与工作分开不容易
本案中的员工经常把生活中的情绪带到工作中来，试想，这样的做法，对常人来说，不少吧，仔细回忆，说不定你我也出现过。
比如：早上与家人因某事吵了一架，一直生中闷气也，如果在上班途中，遇到某人踩了你一脚或碰了一下，说不定你就比平时就容易上怒火，甚至与别人吵架或动手；如果到了单位，与同事就某事的交流，也容易不那么开心，同事看到你不开心，以为是冲着他的，难免在语言、手势或脸色上也同等反馈给你，然后你再以牙还牙，这不不恶性循环了吗？
同样，在工作中遇到什么不开心，比如受到领导批评、出了错被处罚了，或者与同事发生了不开心的事儿，或者领导硬性的安排给自己某件难度非常大的工作等。
在回家的路上，难免还想着这些郁闷事情，回到家里，与家人相处，或做家务时，难免无法及时从郁闷中走脱出来，带着一些情绪回家，是不是也算正常啊。
说白了，能够把工作与生活较好分开的，其实不是非常多。工作中的情绪，开心或不开心的，多少都会带来家里一些，同样，生活中的郁闷或喜悦，也一定程度会带到工作中来。
虽然我们提倡把工作与生活分开，但是，但凡“我们提倡的哪一件事儿”，是真实被做到位的呢，也就是说，提倡的事情，其实往往是我们没有做好的，也就是“没有做好的这件事儿，其实就是我们大众的正常表现”，只是我们应当或可以努力向着“提倡的方向”不断前进和靠近。
5、加强培训与完善制度
员工把生活情绪带到工作中，或者把工作情绪带到生活里，也是不成熟的表现，对工作和生活都有影响，长期这样，对员工自己的身心健康、职业发展以及家庭生活都有影响。
个人认为，在公司培训时，可能有意加入这方面的内容，分析不利影响，如何将情绪控制好，如何合理在适当的场合发泄情绪，以及如何处理好与同事、领导、家人、朋友等之间的关系、事情、工作等，以减轻自己的压力。
至于在同事和领导面前两套言行，如果形成了习惯，改善起来恐怕不容易，但是，这样的做法，其实也是有害处的，毕竟同事和领导也不傻，领导也不会随便迎合你这种奉承，也多少知道一些你与同事是如何相处的，毕竟这样的情绪、习惯或品德，是不太适合担当更大责任的岗位，对自己的加薪晋升甚至职业发展影响是全方位的。
但是，作为用人单位，还是有必要完善这方面的制度，主要是同事之间的配合、支持的规定，如果配合不好，任何人的工作也难以较顺利完成，如果还在言行上与员工职业规范相悖，在事实证据充分的情况下，是可以批评教育甚至严肃处理的，否则，公司正常的工作秩序怎么能保证。
6、不做情绪的奴隶
我们的思想和言行，其实一定程度上都受着情绪的影响甚至控制，这也是衡量一个人成熟与稳重的标志之一。
那些初涉世不深的，往往容易冲动、情绪化，但随着工作经历、生活阅历的增加，遇到的困难和挫折较多，慢慢的，情绪、性格就变成没那么有棱有角了，遇事就相对沉稳些。那些“大家”，即使发生天大的事儿，也能够处变不惊，仍然按照自己的思路、节奏对付着。
职位越高、经事越多，往往越不容易被情绪左右。这个事实告诉我们：不做情绪的奴隶，职位才可能越做越高。
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24楼 毅行
谢谢分享！
23楼 正版小楚
说得好，不做情绪的奴隶！
22楼 汲取知识
管理自我情绪是最基本的职业素养，感谢老师的分享。
21楼 荣村大队东北队
感谢老师的精彩分享！
20楼 荣村大队东北队
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19楼 白亦澜
是呀，情绪管理成功的人们大多都是成功人士了，而不成功的这些人依旧需要有自己的生存之道，依旧有活下去的权利。
无论是工作中还是生活中，我们始终是自己的中心，所以没办法精准把控。而无论在哪，什么样的人我们都可能会碰到，所以说重要的还是管理自己就好，你能影响别人，但却没那么容易改变别人，想要更好的沟通和生活，最好的办法就是适应和迎合，人说见人说人话见鬼说鬼话也不失为一种生存的方式。
18楼 叶治国
性格脾气大部分是与生俱来的，有些是工作中养成的。在工作中如果碰到脾气不好的人还真不好沟通，有些人对下属拼命打压脾气很坏对上司却低声下气。职场中也是正常现象，如文中所说如果不影响工作不影响周围同事那还可以接受！
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