读过一篇文章《职场上要懂得说与不说》,每天学习,努力成长,无法做到一切尽如人愿,但求无愧于心,懂得该说与不该说。往后余生,学会正能量,学会与自己和解,做一个能量满满,正面而平和的自己。
企业员工散播公司负面言论,在每家公司都会有这种现状,他们私底下私聊,HR有办法吗?HR能管的着吗?
HR要看员工散播的是什么负面言论,看其严重性,影响力,来定制约束方案。负面散播属于情绪病毒扩散,HR发现既要及时清理这些负面情绪 ,打破成见。否则会像滚雪球,越滚越大。
你肯定说过或听过下面列出的某句话:
“听说新来了个经理秘书,工资很高,估计同领导有亲戚关系!”
“他午饭总是吃很长时间。”
“真希望我们能双休,朝九晚六,还能天天有下午茶……肯定很棒!”
“听说新来的助理同副总有暧昧关系,我们工作要注意?”
“每周五在家工作肯定棒极了。”
“她好像请病假是假的,肯定请假去做其他事了。”
“她工作效率不是很高,因为同领导关系好,挺不公平的。”
“你说隔壁公司的前台文员都拿6000元了,你拿那么低,怎么不重新物色下。”
我们把这种话语叫做“负面言论”,我们,他们在说的时候就是在散播。
案例中:我们是一家中小企业,最近发现有员工经常散播一些公司的负面言论,例如工资低、福利差、加班多、涨薪慢等内容打击其他员工积极性,产生很多负面情绪。作为HR我们也做过数据分析,虽然无法和行业中的好企业相比,但也不会特别差。同时还了解到这位员工就是认为公司没有给他满意的待遇,所以故意散播。
按案例情节:HR需要及时与听取信息来源处找到相关员工,进行沟通及时消除;其次需要找散播言论的员工谈话,了解其散播言论的目的,进行批评纠正,同时给予口头及书面警告。情节严重的可辞退,给全员一个预警。
由此可见,我们在职场上,需要掌握职场上那些话该少说或不说?
1、命令话不说
知乎上有很多人提到自己会被同事命令着做事,其中有位网友分享了这样一个故事:
“某同事和自己同时进公司,大家都是平等的,但因为领导喜欢她多一些,她就觉得自己比别人高一等,讲话也开始变得高高在上,喜欢命令其他人:‘你应该这么做,那么做怎么行呢’、‘你把这个事下班前办了’、‘你把那个资料给我拿来’。”
即使是领导,布置任务时也要表达尊重;若是平级同事,就更不应该以命令式口吻去沟通。
即便命令式的话短时间内可以逼对方为你做事,但肯定无法长久,不仅不利于团队协调配合,你在同事间的好评度也会大大下降。
2、奉承话少说
夸人是门艺术,但若过了火候,变成奉承,那就很容易让人生厌。往往正是没实力的人,才爱将奉承话挂在嘴边,企图引起领导重视。若是真的有本事,不夸领导,领导也自会赏识你。
3、八卦不说
八卦其实并不完全是负面的,大家都有颗八卦的心,不过要注意的是,职场是工作的场所,如果你处理问题的能力不及你打听八卦的本事,那你的“八卦”反倒可能会被同事诟病。
4、颓丧话少说
同事间这些丧气话,看似不起眼,但是时间久了还是会或多或少在我们心里留下不愉快的痕迹。更何况,工作都这么难了,谁都想和乐观开朗的人共事,谁乐意看你垂头丧气呢?
职场里究竟该怎么说话?
职场说话有这么多的坑,一不小心可能连工作都没了,那么究竟我们该怎么说话才更稳妥呢?
1、站在对方的角度说话
2、不带情绪地说话
3、有风度礼貌地说话
4、说有结果的话
5、说正能量的话
16楼 诸葛无雪80416
对于负面言论,我们要自我先反省,然后结合实际情况,在做出处理,员工有负面言论,肯定还是说明公司有一定的改进空间。
15楼 诸葛无雪80416
对于负面言论,我们要自我先反省,然后结合实际情况,在做出处理,员工有负面言论,肯定还是说明公司有一定的改进空间。
14楼 异朽君
1建立沟通渠道,如:信箱,电子邮箱等2建立规范制度,签订协议3做好宣贯上传下达
13楼 恐怖奶奶
说话是门艺术,成年人,该有自己的判断意识
12楼 荣村大队东北队
受教了,很有用,谢谢老师。
11楼 风语者485
HR要看员工散播的是什么负面言论,看其严重性,影响力,来定制约束方案。
10楼 一毛哥
负面散播属于情绪病毒扩散,HR发现既要及时清理这些负面情绪 ,打破成见。
9楼 koke
对,先分析,在解决。
8楼 Selenaa
已学习,谢谢老师分享!
7楼 颖xin
经验总结,学习了
6楼 azrte
确实是这样
5楼 访晴
干货,感谢分享,学习了
4楼 sabrin
谢谢老师的分享,很赞哦!
3楼 浪哥888
真的好棒!
2楼 龙皇尼姑
让我收获很多
1楼 青琼
做正能量引导