一、前言
最近笔者一直在探索不同的分享方式,基本思路是通过每天的焦点案例陆续完成模块化系统知识的整理,其次就是尝试适合的论述方法,可以让大家在阅读时不至于太枯燥。经过这段时间梳理,第一层目前已概述的差不多了,比较偏向框架性,并未将笔墨重点描述在实操细节上,有小伙伴建议可以在实操层面细致一些或是多一些带入感的案例、故事。感谢伙伴们的支持和指导(嘻嘻),上周尝试了故事叙述的方式,不知道大家感受怎么样,自己回味了一下,嗯。。。。。。感觉还是差的远啊,还得跟其他老师多学习。本周我们继续尝试,看看能否利用系统诊断分析的方法来聚焦和解决题目问题,还得请大家多多指教。
二、案例分析、诊断思路与改进建议
2.1 案例已知条件提取:
(1)、三四线城市HRM
(2)、一线城市下属
(3)、下属能力(专业技能、理论、办公工具)非常强
(4)、工作成果得到BOSS高度肯定
(5)、自身优势(内部协调、统筹管理)点:熟悉
(6)、自我认知:专业方面自愧不如
(7)、目前状态:有离职冲动
2.2 已知条件的诊断与分析
2.2.1 三四线城市HRM
根据以前的案例和部分三线城市中小企业HR的交流经验,我们尝试模拟一下一位普通的HRM成长经历,看看能否总结出一些规律以供参考。
非专业毕业或转行进入人力资源者居多,从行政综合或招聘模块起步者居多,入司2-3年后由专员升至主管者居多,招聘与员工关系一头一尾实操精力比重大者居多,4-5年司内晋升或跳槽晋升为经理者为佳,第一类:主要工作精力:招聘、培训(组织)、员工关系管理,薪酬绩效多为浅尝辄止,第二类:主要工作精力:招聘、人力综合、行政管理。
诊断结论:
(1)、入行前少有系统的人力资源系统概念
(2)、晋升核心条件:时间(能力:熟能生巧)
(3)、晋升后的职业选择方向:横向:以管理范围实现组织价值
(4)、瓶颈:无论是组织发展、困境翻盘、效益提升均对人力资源管理核心能力提出要求,故难以做到。
(5)、解决方法:提高与高层的人情关系、忠心立场与权谋、换平台、转型、转行
(6)、尴尬的处境与表现形式:司内元老、不动如山,高不成低不就,在司退休是最大的愿望和最好的结局(非特指三线,言辞虽然犀利,为了寻找答案,大家多多担待)。
改进建议:
(1)、抓住机会系统的梳理人力资源管理体系,深度理解较为熟悉的招聘、培训、员工关系管理,尝试学习并实践薪酬和绩效模块的系统设计,多关注组织战略,深思本质。
(2)、改变核心竞争力,由熟能生巧的能力升级为举一反三,甚至逻辑演绎,如此时间才不会有一天变成我们成长的敌人。
(3)、加强纵向能力的培养,管理幅度是评价一个人重要与否的标准,但利用科学的授权更高效的把控管理幅度更是评价一个人管理能力的标准。尝试改变原有价值判断的思维,加强对专业能力的掌握,是其变成组织价值的实现工具。
(4)、正视组织问题,积极准备。解决问题的多寡与质量是能力评价的重要指标,也是成长的难得机会,变狠为爱,拥抱变化。
(5)、变资源为资本,变雇佣为伙伴(即便现实中难于做到,仅心境的变化亦可受用不少)。
(6)、修炼心境。年龄是人生的阅历,豁达是时间的积累。举贤任能即是本分也是能力,我们HR不做又要要求谁来做呢?
2.2.2 一线城市的下属与非常强的能力(专业技能、理论、办公工具)
实话实讲,一线城市的HR确实在管理工具、视野、专业模块等各方面的资源有着得天独厚的优势。但同样亦有其相对的劣势,如过快的节奏是否符合企业当下的需求?过分执着对先进工具的使用是否具备群众基础?尚未达到高阶水准的下属是否能够在全局上权衡利弊、有效的平衡好长短期的利益?多数工具的使用都要结合具体的案例环境,非高阶HR在操盘时是否有复制经验的风险?年轻人能否平衡好组织发展速度和个人成长速度的不一致,人才价值的时效性又如何?等等。无论是从组织还是上司哪个角度,这都应该是问者作为HRM要去思考的问题,也是对团队管理的基础。
诊断结论:
(1)、对下属和自我的认知与定位不清晰
(2)、管理重点(甚至部门工作,猜测啊)过于点状,聚而不焦。
(3)、对结果的评估过于片面,非观即闻,缺乏思考和逻辑
(4)、不够正视目标,一味想着驾驭下属不如选择和而不同,既是下属也是伙伴。
改进建议:
(1)、更加全面的对自己和团队进行评估,以集体为前提,分其所长,补齐所短,方是HRM的职责。
(2)、部门管理重点一在扬长避短,二在动态平衡,尺有所长、寸有所短、进退有度、节奏才是最重要的。
(3)、发挥管理特长和管理角色,一般上司在时间和资源方面占有优势,用好手中资源,适度放权,公司用他在“鲜”、用你在“稳”,如此经营者方可平衡风险与收益。
(4)、正视对方、尊重对方,鼓励其分享和发挥,既可应其初来一鸣惊人之心,又可使其个人之长变为部门之长,此长则彼长,原是同伴而非对手,如此方是回归正源。
2.2.3 工作成果得到BOSS高度肯定
这要看具体情况了,仅从字面分析和对方角色设定推论:
(1)、工作成果:应为点状、短期结果
(2)、高度肯定:如此短的时间就高度肯定,通常有两种可能。其一、多在你个人面前提起,意思多为激将(要下手早下了、即便等机会HR也改变不了多少)。其二、在集体面前说,其意在鲶鱼效应,以此打破氛围的平衡。
有此可见,问者不必纠结,纠结也没用。
至于这方面的策略建议:顺其自然、顺势而为。
2.2.4 自身优势和自我认知
自身优势(内部协调、统筹管理)点:熟悉
自我认知:专业方面自愧不如
从描述上看,优势方面可以概况为在司时间长,认知方面比较清晰,强调专业。
诊断结论:
(1)、对统筹管理方面的定位不够精准,统筹管理已是布局层面的能力,其能力水平表现在资源整合程度方面,并不是对已知条件“熟悉”就可以的。
(2)、在内部协调方面同样仅停留在了“熟”的层面,这方面的功力主要体现在对时间和事件的管理上,不仅仅停留在熟能生巧甚至“熟悉”的阶段。
(3)、在专业方面也需要更精准的判断和对比,我们分析、掌握情况和信息的目的在于寻找解决方法,这就对我们探索问题的精度和深度提出了要求。
改进建议:
(1)、重新理解并定义统筹管理能力,在现有优势的前提下,深化本身资源,并对资源进行分类与系统整理,为进一步的计划、组织、协调、指挥、控制打下坚实的基础。
(2)、在内部协调方面,首先改变一下维度,由“熟”人过度至“熟”管,由原本的人情协调逐步设计、优化流程,不断减少需要高成本的沟通,将特例变为惯例,以此提高组织效率。
(3)、至于专业方面,全面了解同事伙伴的优缺点,既要不耻“下”问,又要问对问题,还要具备适合的方法(上文有提到)。发挥自己的长处(年长与处世),风度以收心,气度以服人。
2.2.5 目前状态:有离职冲动
这里咱只当是冲动啊,逃是逃不掉的,不是高成就是低就,即便平跳,若能力上止步不前,也很快会被时间淘汰。
建议:
在这个话题上,咱试着扯远一点。
人活于世,其实我们的对手只有一个,那就是时间。而与时间的对抗中我们的结局也似乎只有一个,那就是完败。那人活着的意义在哪儿呢?答案也只有一个,那就是过程,即人这一辈子。
人这一辈子,不活出点儿精彩,不值。
人这一辈子,没有点儿想法,不值。
人这一辈子,不做几件执着的事,不试图改变一些东西,不值。
人这一辈子,怕天怕地、怕人怕事,不值。
人这一辈子,若只是横冲直撞、锱铢必较,不智。
人这一辈子,若高低、贵贱如此执着,不智。
人这一辈子,若是只顾追名逐利,不智。
人这一辈子,若存下的是满满的回忆:家人的笑声、儿孙的脸庞、友伴的身影、满堂的温馨、曾经的不屈与不悔,我想那时,时间不再是我们的敌人,而是朋友。在它的发酵下,越久越香、越回味。
三、结尾
这个题目怎么写好?写完后想了好久(是的,为了不给自己设限,是写完才想的题目,脑仁有限,谅解谅解),一边想、一边走路、一边听着歌,我觉得这首《最初的梦想》不论题、曲、调、词都是最合适的(大家也可以试试,听听回味一下)。多给建议啊。
35楼 S_1343885888
很专业
34楼 晕水的鱼
写的很全面,观点也很全面
33楼 旭旭明眸善睐
完全同意
32楼 kuangfeng
支持老师观点,是这样的
31楼 红河车队
内容不错~
30楼 szpd
总结很到位
29楼 想想淡如水
不错!!很仔细
28楼 凤凰城
非常有道理
27楼 可以不见
老师言简意赅,纯属经验之谈。
26楼 黑妞520
这篇文章真的学到了 比纯干货看着舒服多了 纯干货完全是读不进去的 这篇文章读着会让人有所思。谢谢老师。
25楼 黑妞520
这篇文章真的学到了 比纯干货看着舒服多了 纯干货完全是读不进去的 这篇文章读着会让人有所思。谢谢老师。
24楼 顶陆小凤10363
那就虚心学啊,三四线城市其实没什么人力资源管理,一线回来的刚好可以学习
23楼 阿童木33044
打卡学习,受教了。
22楼 夏枯草808
打卡学习,受教了
21楼 fuguirong
如果有的选很多人觉得年轻的时候就不做HR,但现在已经做了好多年HR了怎么办呀,要么早点换职业轨道,要么就不断地学习要工作中找到新的动力,在职场不仅仅是HR有35岁现象,其他职业一样的有这类现象,那要怎么办呢,社会本来就是优胜劣汰,替代是正常的,所以我们自己对职业的发展有没有一个规划,对生活有没有一个计划,不要因为一些现象把生活的本质给忘记了,我们最早选择做HR的初心是什么呢?
20楼 fuguirong
如果有的选很多人觉得年轻的时候就不做HR,但现在已经做了好多年HR了怎么办呀,要么早点换职业轨道,要么就不断地学习要工作中找到新的动力,在职场不仅仅是HR有35岁现象,其他职业一样的有这类现象,那要怎么办呢,社会本来就是优胜劣汰,替代是正常的,所以我们自己对职业的发展有没有一个规划,对生活有没有一个计划,不要因为一些现象把生活的本质给忘记了,我们最早选择做HR的初心是什么呢?
19楼 Wormmy
管理者在于管,讲求如何用人,扬长避短,整合资源达成组织目标,虽然作为专业管理部门,专业知识必不可少,但管理者应是赢在管理思路,提出管理方法,由专业的人去实现,在此不是提倡不钻研专业,而是就岗位而言,管理者更侧重于协调、关系、安排等软实力。
而老师分析问题的角度和深度更全面,适合帮助个人做全面的提升。
18楼 娜小娜
谢谢,学习了
17楼 娜小娜
谢谢,学习了
16楼 熠熠生辉18
学习
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