看完题目我就想反问一句:是又怎样?你不拿出点真本事,递个投名状,我凭什么用你?这候选人肯定不是我的菜!哎,走自己的路,让别人说去吧!但细想想,这里面问题还真挺多,慢慢看来:
一、你是真想要方案吗?
情景面试是HR常用的面试技巧,不知道什么时候被套路了,然后就像题主一样,正常使用起来也心虚。当你心虚时,墨菲定律就来了,你越不希望别人误解你在骗方案,别人就越认定你是在骗方案!所以,先解决自己内心的问题,我是在正常的工作,这是我可以使用的工作技巧,这个工作技巧有助于让我找到更准确的候选人。我考查的是候选人是否满足公司的需求,是否具备岗位要求的技能,是否能胜任岗位的要求,而不是他做的方案。
二、面试得到的方案真能用吗?
当我们用这个“套路”的时候,我们想要的是什么?是方案本身吗?肯定不是!应该是这个应聘者思维方式。
我们给出一定的条件:时间、地点、人物、事件等等,说明要达成的目标,应聘者会根据自己掌握的知识、技能、经验,设计方案,完成目标。我们通过这个方案了解应聘者的思维方式、掌握的技能,判断其是否符合公司的要求。这是正常的情景面试。
有的公司把这个情景面试套路了,想解决公司将要发生的某些事、某些问题。从理论上讲,以面试的名义,套取公司问题的解决方案是可行的,但你们听过真正成功的案例吗?我是没有听过,如果谁有,欢迎评论区留言!
一个面试者,在只初步了解一点公司的情况,在只得到HR给一点点信息,在很短时间内做出的方案,大多数是他以前的工作经历翻版,是他曾经做过的、和你给出条件重合度较的事件。不管重合度有多高,时间变了、地点变了、事件也变了、目标客户群体也变了,最重要的是执行事件的人也变了,再成功的案例,换一波人去执行,还能做出原来的样子吗?这个方案能用吗?不可能的!
如果他给出的是一个通用方案,不管时间、地点、人物怎么变,都适用。那这个方案在网上肯定一搜一大把,何来骗取方案之说?如果是企业个性解决方案,对企业不了解的人、不了解公司战略的人,给的出来吗?
三、是误解吗?
先不说我们的话有没有误导候选人,候选人认为我们在骗取方案,这话背后有没有隐藏着什么意思呢?
1、封闭
这样的候选人一般都比较封闭,认为自己掌握了一些别人没有的技能,这技能别人如果学会了,会影响自己的饭碗。
2、自私
我凭什么告诉你?我还没正式上班呢,我干嘛现在就帮你解决问题?
3、小气
想骗我的解决方案,然后卸磨杀驴,我才不上当呢。
4、无能
我不会,但我也不能说我不会,那太没面子了,得找个高大上的理由搪塞过去。
…………
也许你还能想出很多背后的意思,但我想大多不会是正面的,这些人应该也不会是企业真正想要的人。企业需要的一定充满正能量的人,这样的大都会在分享中成长,大大方方的说出他的方案,而且在说的过程中总结以前的不足,整理新的思路,迸发出新的想法,不断创新自己的方案。
“教会徒弟,饿死师傅”的想法适应旧社会,当今社会的生存之道是:沟通、交流、分享、创新。
四、怎样才不会误导?
话又说回来,我注意题主所在的是小企业,有时很难招到理想的人才,不得不在招聘上做出些让步,这些认为公司在使套路的候选人里,也许有公司能用得上的人。那我们怎样做才会不会误导候选人呢?
1、真诚
真诚是通向一切的道路,跟候选人真诚的沟通,说明面试的目的,问清候选人是否介意案例分享、是否介意角色办演、情景面试。也可以让候选人自选,你认为用什么样的方式能更好的把你的技能展示出来?当然,你要打动我,让我向老板推荐你进入复试,获得这个工作机会。
2、切忌
涉及到解决方案的时候,我建议不要太正式,不要让候选人正式书写方案,什么主题、时间、策略、流程、人员、预算按标准格式去考核,也不要延期,给候选人几天时间再上交方案,尽可能在面试过程中完成,总之,不要给候选人明显被利用的感觉。
五、99%的HR该做却没做的事
我最近在看一本书,书名是《别人怎么对你,都是你教的》,结合今天的主题,我在想这个误解是怎么来的?一个正常的面试为什么候选人会误解?除了语言有可能有误导,会不会我们也有没做到的地方?当一个候选人花很长时间,跟HR沟通了自己认为最好的方案,与HR聊的热火朝天,最后不了了之(毕竟被录用的是少数),他会怎么想?我被套路了!
我想这应该是一种被误解的可能,而我们是不是应该给他们一个回复?至少教课书里是这么说的!“……很遗憾的通知您,您没有通过咱们公司的面试,理由是…………你的资料会存在公司的资料库里,期待下次的合作……”。我坦白,我只给极少数的应聘者回复过这类信息,是公司的核心岗位,而且是公司的原因没有录用,我为了给下次招聘保留机会,打过几次这类的电话,不超过10个,而我面试过的人又何止千人?大家想想,你有没有给候选人回复?你去面试时有没有收到过这样的回复?
现在HR和候选人已经达成一种共识,就是面试过后三天内没回复,就是没通过,没有理由,不用解释,我想可能有99%的HR都没打过这个电话。江湖上有句话,叫“出来混的,迟早要还的”,我们省略的那些事,迟早会在另外一个时间,以另外一种形式,补偿回来。
我们欠候选人一句话,把它说出来,就会减少误解。
31楼 奋斗的mouse
学到了,刚实践了一下,哈哈,女性候选人接到这个信息删掉我的多,希望收获好的
30楼 球球他爸
1.情景面试一般针对核心骨干、管理岗位采取的方式,主要考量的是候选人的总体思维和解决问题能力(逻辑严谨、考量问题全面、知识系统等),基本上没有企业会采用候选人提供的答案,不存在套路和被套路一说。当然不排除个别非常小的,不正规的企业,在碰到实际难以解决的问题时,想通过面试免费获取思路和方法;
2.是否需要正式向未录用人员进行反馈,需要具体问题具体分析。当然反馈会给人尊重,体现职业,但也要考虑到实际业务量。
29楼 刘许267
出来混的,迟早是要还的!说的好。
28楼 刘许267
出来混的,迟早是要还的!说的好。
27楼 荣村大队东北队
每个具体问题的解决又都与多个维度的知识点相关.
26楼 荣村大队东北队
坦诚交流即可.
25楼 Louis95223
一个小问题也有如此多的窍门!!
联想到了古代科举的“策论”,也是对一个治国实际问题进行分析和给出策略,不过谁也不会想到能直接用考生的答卷去实施吧!
24楼 Louis95223
一个小问题也有如此多的窍门!!
联想到了古代科举的“策论”,也是对一个治国实际问题进行分析和给出策略,不过谁也不会想到能直接用考生的答卷去实施吧!
23楼 进击的含羞草19030110
坦诚交流即可
22楼 茅山道人
赞同啊
21楼 茅山道人
赞同啊
20楼 茅山道人
赞同啊
19楼 花开凋谢
打卡
18楼 珀利阿斯53706
的确,几乎没打过面试结果反馈的电话。而且这事儿似乎也很难改变了!
17楼 娜小娜
谢谢,学习了
16楼 娜小娜
谢谢,学习了
15楼 周多想
得学点心理学。
14楼 乱人心Triste
走自己的路,让别人说去吧
13楼 石菊
我考查的是候选人是否满足公司的需求,是否具备岗位要求的技能,是否能胜任岗位的要求,而不是他做的方案。
12楼 大胜靠德
哈哈,有道理
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