前两日,极创引力徐明朝在公司会议上点评公司艺人Yamy的录音,已经播放近1亿次。
在这段录音中,老板当着员工的面,公开评判她:“很丑、不时尚、没有价值、唱歌难听,原来只是一个伴舞而已。”
从yamy的经历中,我看到的是一个在偶像舞台上带给粉丝光芒和动力的爱豆,背后被点评为一件“不成功的商品”,而不是以一个自然人yamy看待。作为社畜,当你想要谈权利和自尊的时候,很多人就拿着经济和效益告诉你不配。
随着录音事件的热度不断发酵,徐明朝再次发布一则文章,名为《我道歉!我就是那个职场pua的中年老板!》。他表示:“我错了,因为我的自以为是向公司的艺人道歉。但是,我不会向Yamy道歉!
因为这件事,“职场PUA”再一次成为大家关注的焦点。
一、什么是职场PUA?
PUA全称(pick-up-Aritist)源于美国,字面上看,是搭讪艺术家,从简单的搭讪扩展到整个交往过程。
但是传入中国后,PUA摇身一变成为通过系统的学习、实践、和不断自我完善情商包装自己,以完成对目标对象打压、洗脑、占有、控制、欺骗的目的。
职场PUA则是在职场上对该技巧的实践,通过不断打压员工的自信,否认员工能力,人身攻击,制造焦虑等负面情绪的手段,让员工觉得自己一事无成,离开现有岗位无法找到更好的工作,从而对管理者言听计从的一种手段。
根据近日发布的《2020年白领生活状况调研报告》,63.65%的受访者觉得自己经历过职场PUA。
二、常见的职场PUA有哪些?
网上找了很多朋友的职场PUA经历,分享给大家。如果你正在经历,就需要格外注意了!
A:用感情捆绑你,一方面让你觉得对方做的一切都是看重你、重视你,如果你离职就是没有良心。另一方面,又会拼命打击你、压榨你。不停地拿你的缺点和其他同事的优点做比较,制造心理落差,让你不自信、认为自己很差,让你觉得离职后就一文不值。
B:去年宁波某银行员工跳楼自杀。他的太太透露最后一个月时,先生说过最多的就是:“手上项目太多了怎么办?”、“这个项目就是做不成啊怎么办?”、“可是领导提拔我就是做这个项目啊,我怎么会不行”,到最后变成了“是我能力问题,我觉得我什么都不行,我智商太低了我情商太低了,是我的原因”。
安排给员工不合理的工作任务、工作中频繁被否认。很多领导通过否认别人来刷自己的存在感,永远在挑剔你的错误,不给或很少给任何表扬和激励,让你觉得自己越来越无能,工作时有无力感,没信心接受新挑战。
C:美化压榨行为却要求你感恩,不断让你加班、付出,却不给任何实质性的好处。还不断跟你说,加班才是奋斗、吃苦才是青春,想看得起你,是栽培你,你应该对他感恩戴德。
D: 画饼利用,不断给你画大饼,不断开空头支票,让你信以为真,让你觉得和他干有前途,让你觉得他十分器重你,十分信任你。但实际上都是欺骗、蒙蔽,最后什么好处都是他的,没有你的份儿。
等等......
三、职场PUA会带来什么心理问题
PUA包含了两个要素:一方面对方让你不舒服了,另一方面还让你觉得,你不舒服是你不对。
要特别强调后者:你不舒服是你不对。
加上这一点,让你不舒服这件事就不再是一个动作/一次偶发事件/一种认知差异那么单纯,它让你对常识失去信心,你开始怀疑你的感受和判断。
第二个问题就是,这种怀疑是怎么来的?
我把引发怀疑的方法分成三类:
否认感受:你不应该觉得不舒服呀,「别人都OK,凭什么你就不OK?」这是你自己的问题。树立一种普遍性的规范,所有与之不一致的反应,抹煞其存在的合法性——不要矫情,你要学会管理自己的感受。
价值绑架:你的感受是不舒服,我承认,但不舒服是为了你好啊。你不要呆在舒适区里,走出来,为了成为更好的自己……这就为伤害赋予了某种正当的,无法反驳的价值。Yamy的老板就说,艺人丑就要承认,未来才会有更好的发展,「丑是你的优势」。这种论调具有相当的迷惑性,等下再说。
共性施压:这是统一的规则,你走到哪里都是这样,逃不掉的(甚至,别人还不如我)。营造一种「天下之大,没有你容身之处的孤立感。就像有的家暴男威胁对方:你走吧,走了也找不到更好的男人!
如果长期处于被职场PUA胁迫,却没得到正确疏解的环境下,你会慢慢失去自信、不断自责,出现记忆力衰退等心理创伤应激反应。
根据KY(KnowYourself机构)调查,近六成的人因为职场压力,影响了自己的身心健康。55.56%的人存在抑郁、焦虑、暴食,超三成的人在使用过度消费,烟酒来逃避职场压力。
如果当你出现以上状况,你需要逃离环境向医生求助或者使用一些心理健康测评来自我检查了!
或许你还有些许疑虑,如果跟上司说“不”,他会不会整我?离开了,会不会找不到工作?
我有个朋友之前在原公司干得很“心塞”,在每次工作任务中,老板都极力贬低他的工作能力简直到尘埃里,他曾多次自我怀疑和否定:“怎么自己在大学时代时,被老师多次肯定学习能力强,几乎每年拿奖学金的人,最后变得这么差劲了?”
而老板贬完后,又给他一个甜枣:“你放心,只要好好干,我会培养你,升职少不了”。如此往复半年后,我朋友受不了了,犹豫了好久才辞职。后面又找到了工作,他说:“到了新公司,我才发现,原来不是我的能力不行,而是遭遇了前任老板的pua”。
对于企业来说,往年因为心理问题而引发的血案数不胜数,像宁波银行职员跳楼、长安福特工程师跳楼等等,背后多少跟“职场PUA”有关。而每当有类似的事件发生,公司名都伴随着热搜只高不减,随之是一片骂名,甚至给公司带来印象受损严重、股价疯狂下跌、消费者抵制等不良后果。
员工不是公司的商品,而是能够与公司并肩作战的伙伴。少点职场PUA,多点关怀员工心理感受,才是让员工具备主人翁意识,自愿主动为公司贡献力量的管理啊!
(本文部分内容关于网络,资料参考:李松蔚《什么是PUA?就是让你怀疑自己》)
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