“心中有剑”,方可放下手中的“有形之剑”——评阿里取消周报
文/崔庆法
最近有好事者阿里认证员工(?)在某公开平台发布的消息显示,内部有取消周报的做法。
作者在思考写这篇文章之前,查阅了一些信息,确实有不少媒体,包含很多自媒体迅速报道了这一事情,看来这一事情,大有成为“热搜”的趋势,或者在有些人看来已经成了“热搜”。但是鲜有看到阿里内部公开声明或文件,或者,这也属于阿里的内部机密,外人只能从只言片语中揣度。
如今,处在互联网的信息过渡泛滥之中,作为一个职场中人,最起码的素养,我觉得是需要对任何信息要求一丝怀疑和分辨,这才是能不被人随意忽悠,走向自我独立认知、思考和价值的前提。
因此,但凡上热搜的,首先都是需要质疑的;(再补一句,但凡上热搜的,往往都是被大众过度解释的;)过往踩过的坑,让我得出了这么一个结论。只有经得起质疑的,才好发表建议。(不过目前的信息,并没有打消我对于“阿里取消周报”的质疑:是全面取消,还是个别部门取消;是试行,还是打算长期执行?如果是试行,后期会不会恢复?如果恢复,可能又会是因为什么事情?当然,阿里给与一句“我们追求工作效率,无谓的形式只会增加负担”,作者目前还做不到,“新闻深一度”的深挖真相的能力,只能先摆出自己的质疑,以表示这个事情,仍需要有更多真相信息)
废话讲完,说点正题。
作为一个职场中人,除了上提到的基本质疑精神之外,还需要有点的研究精神,——那就是在看到阿里取消周报的消息的时候,我们是否需要先看看阿里是什么时间引入周报的?——这个问题,作者也没找到答案,欢迎各位探讨。一个管理措施取消了,这背后一定是有原因的;如果能找到当年为什么开始引入执行的,其原因不就找到了一大半了吗?很多事情的答案就在事情本身之中,不在其他(哈哈,感觉有点佛学的味道了)。
虽然对这个自问自答,作者也没答案,但是个人揣度应该是在当年阿里“由乱而治”的过程中,逐渐引入了周报这一管理措施(估计目前过半的阿里人也回答不出来,阿里周报具体是什么引入的);大致应该是在马老大拿到那著名的“7分钟2000万美金”的融资并挥霍过半之后,到香港邀请GE老将关先生之后,关先生到了阿里之后挥舞职业化大刀,先砍人,后立规,裁撤了阿里大部分国外分支机构;一直延续到现在阿里文化的早期雏形——独孤九剑、价值观考核都诞生在这老爷子之手。
故事讲完,再入正题——阿里周报的引入,是职业化养成的载体,也是职业素养形成的重要工具。在早年那个时期,我国经济高速增长,多年稳定保持在两位数的增长率,可谓是中国经济的最佳黄金期,改革开放红利,政策红利,人口红利等等增益效应叠加,勾勒一幅令世界艳羡的经济高速增长画卷。
然而在这样的背景之下,市场经济的主体——企业,大部分却都是新生的。大部分企业主和员工都是刚刚放下在稻田里插秧而卷起的裤管——从农民到老板,或从农民到员工。再加上我们从来都是在“情理法”的逻辑习惯和价值秩序下来处理事情的,大家到了这么一个好像是家又不是家,好像是一个团伙由不是一个团伙的所谓“企业” 的陌生环境里,老板和员工稍稍都有某种手足无措的感觉(只不过老板作为传统意义上的老大,不好意思表现出来这种手足无措的窘迫来),作为老板和员工都有需要来谋求某种形式的精神价值导向和团体秩序,由此便开始了我国大部分民营企业从草根管理向现代化企业的摸索之路。
一路下来,经过不知多少今天看来“幼稚”的形式主义和“搞笑”剧场,各类奇葩的管理措施,如螃蟹上了马路,横冲直撞,闹出了多少人间悲喜剧。近期不是还有一个新闻,就是某企业一女员工被罚吃辣条,不巧确是例假第一天,结果辣条吃完了,人也只能是到了直接进医院的份了。阿里的取消周报,远远不如先把让员工吃辣条这件事先取消的意义更大。相比人家这家企业阿里的员工难道不应该庆幸吗?幸好是写周报,而不是直接吃辣条。
从泥腿子到职业经理人,从地摊大哥到领导一个现代治理体系的企业,职业化进程是必不可少的必修课。就这个职业化的主题,曾经催生了多少培训公司和咨询公司,我国第一代培训公司的创始人的大多不是什么受过多少高等教育的人,而是那些敏锐的捕捉到市场机会的人。把我国排名靠前的培训公司的老大们深挖下,就一切清楚了。
作者曾经在两家世界500强工作,今天想说的是,世界500强又如何,只要你进入中国的市场,用的是中国人,你的管理必不可少的带有中国大时代背景的特色:两家公司都有周报制度,曾经的自己每到周五,就得打算写好周报了;以至于现在留下这个毛病:每到周五,好像灵感自然来,下笔如有神呢,哈哈哈。(好像有这规律,最近几周,凡是周五写的,好像字数都比较多,哈哈。)
当然,作者在多年的咨询生涯中,面对这个基础职业化素养和形成这个广大企业都深有需求的事情,也开发相关的帮助职业化素养养成的工具。那就是——著名的“三表一会”。
“三表”:即周计划表,日结果表,重点事项跟踪表。
“一会”:质询会,可以有周咨询会,月咨询会,季度、半年、年度等等,根据不同工作内容要要求来展开的。
这“三表一会”还有在用的企业吗?请举手,如果您需要了解这“三表一会”背后更多的故事和对大部分中小企业的影响吗?崔老师可以不打草稿讲个三天三夜。
先不要喷我们为何开发了这些工具;其实从学习的规律上讲,很多是时候是从形式学起来的,一如我们的教育,甚至儿童、青少年的教育,首先就是从形式,形象开始的,——认为这是人们认知和学习东西的基本规律,先是有样学样,然后才是加上自己的感悟,学习到真髓。形式的东西,如果真的使人深恶痛觉,要么就是人的水平已经超越形式学习期了,要么这个人还没能跨越从形式到内容的跃迁与升华;前者的情况下,形式主义是要取消的;后一种情况可能还需要继续从形式学起。
所以从一个过来人来说,阿里在这方面的制度,应该不仅仅是只有周报的,周报即使取消了,也不意味工作没人管了,更不意味着管理取消了。但是,值得欣慰的,员工的素养的确是提升,经过多年的职业化的形式锻炼之后,逐渐有形入心,同时大多新生代员工也是市场经济之后才来到这个世间的,一出生,呼吸的就是市场经济的空气;而老一代员工,出生时候,呼吸的却都是农耕时代的空气;在这种条件下,阿里的管理水平也的确应该因改变而提升,逐渐弃形逐本。
借用充斥在阿里各个方面武侠文化来说,那就是针对基本职业化这个问题,阿里团队已经基本上练就“心中之剑”,那么有形的“手中之剑”就可以放下了。
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22楼 端木蓉97182
心中有剑的人,不论有形无形,心中无剑的人,同样也不论有形无形,最重要的还是心中要有剑啊。
21楼 theresayu
周报运用,是工具的一种体现;本质更多是汇报与协调。学习~
20楼 theresayu
周报运用,仅是工具的一种体现;本质更多是汇报与协调。
19楼 Santiago123
其实一个好的员工,心中自有周报和日报。
但是企业需要使投入产出比最大化,那就需要每个员工都努力且有效地工作。这时候要求员工写周报和日报就能起到督促自身努力工作的效果,因为绩效指标很容易反映员工真实的情况。
但是,阿里取消周报,实际是要求每个员工心里都要有周报和日报,如果真的能达到这个理想的效果,那对于员工的工作积极性又是一种大的提升
18楼 音符2020
作为一个职场中人,写周报是最起码的素养,可以锻炼总结、归纳、描述各种工作事件, 处理方法等,但不赞成形式主义。
17楼 音符2020
作为一个职场中人,写周报是最起码的素养,可以锻炼总结、归纳、描述各种工作事件, 处理方法等,但不赞成形式主义。
16楼 hwjojo
阿里的管理水平也的确应该因改变而提升,逐渐弃形逐本。
15楼 石菊
大部分企业主和员工都是刚刚放下在稻田里插秧而卷起的裤管——从农民到老板,或从农民到员工。
14楼 巍哥
反正我不喜欢做周报。
13楼 浙江Cherry
周报的引入,是职业化养成的载体,也是职业素养形成的重要工具。
12楼 小贾小高
有道理。
11楼 luliting
多看看前辈们的文章可以少踩坑。
10楼 菲也
但凡上热搜的,首先都是需要质疑的;(再补一句,但凡上热搜的,往往都是被大众过度解释的;)过往踩过的坑,让我得出了这么一个结论。
9楼 晶生晶世
是这样的。
8楼 夜雨帝
写的很全面,观点也很全面
7楼 82030郝兰珍
完全同意
6楼 一寸
内容不错~
5楼 木晗落
学到老,活到老
4楼 偶是笨笨滴
内容非常非常好
3楼 安分小男人
非常全面
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