非常愿意学习？对不起，我撒谎了…

作者李晗嘉 2020-05-24 09:16 60820

内容来自 2020-05-28 打卡话题

在招聘中特别是在校招时经常会听到这样一句话：“虽然我没有经验，但是我非常愿意学习。”面对候选人这样的言论，有些HR认为这是一种决心的表现，也有HR认为企业不需要候选人表决心，不如多展示自己的其他优势或提前准备实习经验。面对这种言论，HR你如何看待？

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看到这个题目，我想到了曾经的自己，笔者从高中起就不是一个好学生，逃课，打架，差点被处分，到了大学更是几乎一节课都没上过。毕业以后去了某国企面试计算机类的工作（惭愧，虽然几乎没上过课，但是学的专业是计算机科学与技术），面试官问的专业问题自然是一个也回答不上来，当时很羞愧，但迫于对工作的渴望，我脱口而出了这句话：“可能我的基础知识不是很好，在学校里也没有好好学习，但其实我学习能力很强，我也想从此好好学习，如果您愿意教我的话，我一定会做的很好”，我得到的回复是：“首先，职场不是学校，领导不会像老师那样教导你；其次，你在学校都没有好好学习，我凭什么相信你在工作后反而会用心去学习”。原谅我当时年轻，并不理解这句话的意思，后来我还是去了这家企业，只是没能留在总部，而是去了项目做企业网管。你们猜我这三年认真学习了吗？并没有，事实证明我只是在当时说了漂亮话而已，作为企业网管，这三年我只学会了最基本的重装系统，网络布线，硬件问题拿去厂家修理，仅此而已。毫无疑问我浪费了自己三年的人生。
三年后，项目结束，公司非常人性化的将我调回了老家的分公司，由于分公司并没有计算机类的部门，我面临了一次岗位调整，人事经理问我想去哪个部门，此时的我其实依然懵懂，随口说想去采购部，并且又说出了那句虽然我没有经验，但是我能很快的学习的话。人事部经理只是笑了笑，让我回去等通知（或许我这样的人他已经见得多了），然后我就被分配到了人事部…我猜是没有部门想要我这样一个什么都不会的人，但毕竟国企，所以只好分配了一个看似不重要的部门吧。

你们以为我从此开始了我的人力资源之路？很抱歉，很遗憾，我又蹉跎了两年，在这之后的两年里，大部分时间我都过得很闲，很多时间都在玩游戏，每天的工作量极低，我仅仅学会了最基本的工资核算，简单到什么程度呢，每个部门负责人把所属员工绩效系数发给我，我在excel表里拉个公式，就完成了，至于其他端茶倒水买办公用品类的工作，只要不是太笨都能很快上手吧…

5年眨眼过，工作的第六年我偶然在网上看到人力资源考证的广告，此时的我才知道人力资源这个概念，每周去听了线下课程才知道自己原先的自己仅仅是打酱油，人力资源管理原来如此深奥。从此，我才算半只脚迈入了人力资源管理这个行业，可是此时，我已工作6年，临近三旬！

后来的我从国企辞职，去到私企，从小公司锻炼自己，什么都做，最开始的时候，我告诫自己绝对不能以己度人，所以即使是没有经验的学生，只要在面试的时候表现出好学上进的样子，我都愿意给别人机会。但是，我可以负责任的告诉你们，无论是已经工作一段时间的成年人，或是即将毕业的学生，你们都不要抱有太大的希望指望他们能非常的好学，大部分人都在刚入职的半个月里会比较认真的去学习自己工作相关的事，至于之后，就不要指望了。能够做到一直持续进步的人大概是十分之一，在中小企业，特别是创业型企业，是不能容忍这么低的成材率的，对企业资源，是一种极大的浪费！

我的故事就说到这里吧，并不是一个很好的故事，不过也希望大家能引以为鉴，不要浪费自己的人生（说来惭愧，有时候我也会想，如果我没有浪费这5年的人生，我现在会是什么样子）。

其实人通常都有惰性，特别是在舒适的环境里，人们很容易丧失上进心，大部分人内驱力不足，如果我一开始没有进入国企，而是竞争激烈的私企，也许我不会那么容易蹉跎岁月。在如今这个处处都是诱惑的年代，大部分人轻易就丧失掉了上进心和自控力。

很多中小企业的企业文化也很有问题，大部分员工都不具备主人翁精神，都将自己定位为打工者，工作仅仅是为了挣取报酬，这部分人就更不可能在工作中提升自己的能力，思想定位就已经出了问题。

说了这么多，作为HR，究竟应该如何评判“虽然我没有经验，但是我非常愿意学习”这句话呢，个人建议中小企业，特别是创业期企业，不要考虑部分人，甚至在简历筛选时就不应邀约无相关工作经验的人，中小企业的资源有限，不可以花费太多的精力在白纸的的培养上。而大型企业，我也不建议社招时选择无相关经验的人，针对校招，则应擦亮双眼：

观察别人说这句话时的行为动作，往往说这句话的时候突然改变之前的坐姿的人是在说谎，人们为了让别人相信自己，通常会努力表现得诚恳，此时通常会睁大眼睛，端坐且直视面试官，而如果是一直发生的事，则不会有太大的身体动作，会表现的和谐自然。（这里推荐一本书《身体语言密码》，能帮助HR在面试的过程中看穿应聘者）
请他举实例证明。行为问题在面试过程中一定要常用，很多小白在面试的时候往往不能就应聘者的回答深入展开，这就导致对应聘者的印象停留在表面阶段，不能全面分析应聘者。

其实笔者并不是不愿意给没有经验的人机会，如果一个人足够优秀，具备上进心，具备主人翁意识，笔者很愿意为他提供工作的机会，但但这类人实在不多，HR往往没有足够的精力去逐一筛选，中小型企业不值得花费过多的培养成本在没有经验的新人身上（原谅我，社会就是这么残酷），而大型企业，一定要看准了挑选人才，即使是校招，也切不可随意招聘，一定要挑选那些有足够内驱力的潜力人才。

最后，HR自身也应具备上进心和主人翁意识，不停的充实自己，将每一次招聘都当做是为自己的公司来招聘，选进来的人一定要是匹配企业的优秀人才。这样的HR，没有老板会不喜欢（如果真的还不喜欢，你就换个老板把…），祝各位都能成为顶尖的HR，成为优秀的人。

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全部评论(33) 我参与的评论

28楼幸福真的很简单

老师本人的故事虽然不算生动精彩，但是很能说明问题。感谢分享。

2020-05-29 11:24:40 回复赞(0)

27楼原野美伢子

打卡

2020-05-28 20:53:27 回复赞(0)

26楼 xingfuzl

欢迎啊，这种没经验但是有学习意愿的人，至少主动性还挺高

2020-05-28 16:13:38 回复赞(0)

25楼音符2020

真切的说明一切，所以学习永无止境！！

2020-05-28 15:31:28 回复赞(0)

24楼 silencejia

我是招聘者，如果是校招，我会再考察应聘者的素质；如果是社招，我反而很讨厌这样说话的人，企业是用工资买你的劳动价值，不是付着工资让你来学习的，要学习回学校付费学习去。都已经有一定工作经验的人，还能说出这样的话，说明本身觉悟就很低。

2020-05-28 11:45:30 回复赞(12)

23楼 silencejia

2020-05-28 11:45:14 回复赞(1)

22楼是小九呀

应届生还行，其他就算了吧

2020-05-28 11:37:09 回复赞(0)

21楼是小九呀

应届生还行，其他就算了吧

2020-05-28 11:36:59 回复赞(0)

20楼梅子hmily

期待这次的培训会有好效果

2020-05-28 11:08:37 回复赞(0)

19楼爱蝶儿

HR自身也应具备上进心和主人翁意识，不停的充实自己，将每一次招聘都当做是为自己的公司来招聘，选进来的人一定要是匹配企业的优秀人才。

2020-05-28 11:00:45 回复赞(0)

18楼 peekaboo

所以转行好难啊

2020-05-28 11:00:40 回复赞(0)

17楼水默含声

即使是校招，也切不可随意招聘，一定要挑选那些有足够内驱力的潜力人才。

2020-05-28 11:00:33 回复赞(0)

16楼初夏微暖

扎心了

2020-05-28 11:00:09 回复赞(0)

15楼王力宏

人们为了让别人相信自己，通常会努力表现得诚恳，此时通常会睁大眼睛，端坐且直视面试官，而如果是一直发生的事，则不会有太大的身体动作，会表现的和谐自然。

2020-05-28 10:59:40 回复赞(0)

14楼 S_1326268885

讲的很现实

2020-05-28 10:59:23 回复赞(0)

13楼沙子姐

2020-05-28 10:59:10 回复赞(0)

12楼 Elamomo

其实人通常都有惰性，特别是在舒适的环境里，人们很容易丧失上进心，大部分人内驱力不足。

2020-05-28 10:58:54 回复赞(0)

11楼果果爸爸

李老师的观点我个人非常同意，针对企业的类型、所处时期以及应聘者来源都要分别对待。对于“零经验但非常愿意学习”这句话，至少我在面试过程不太愿意听到，或者说我作为应聘者不愿意说这种话，零经验但非常愿意学习，那你在应聘前对应聘岗位有怎么样的认识，需要具备什么样的能力和知识储备，为此次面试机会花了多少时间和准备工作，这些准备何尝不是你愿意学习的一种先行表现呢？

2020-05-28 10:28:37 回复赞(1)

10楼果果爸爸

2020-05-28 10:28:26 回复赞(0)

9楼荣村大队东北队

记得第一份工作入职的前一天，我跑到宿舍楼下的打印室和阿姨学习怎么使用复印机，我觉得也许明天报到用的上，结果第二天上班领导让我去复印材料，我发现办公复印机和我们学校打印室的是一模一样的，小小的幸运感让我一天都好心情，有准备的人、想学习的人，总是会有机会的。

2020-05-28 10:09:22 回复赞(16)

Bob61705

@荣村大队东北队：就像考试前的押题中了一样

2020-05-28 17:15:37回复

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