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职场发展核心法宝就是善于思考

作者 涂熙 2020-05-17 20:15 787 阅读 1 评论 4 收藏

身边有个同事,每天来的最早,走的最晚。由于是做招聘工作,所以总是不停的在打电话、约面试、谈薪酬的过程中忙碌。不得不说她对公司这套招聘流程操作的很熟练,招聘指标也完成的不错。可能就这样一直做下去也挺好。但是突然遇到公司对人力资源的工作进行转型,不能只做招聘,需要对所负责业务部门整体人力资源工作进行管理。

同事有点懵,不知道自己该如何做,从哪里开始做。因为这些年来,已经习惯了机械性的按流程照章办事,虽然每天在工作时间上很努力,但忽略了多一步思考,只局限在自己的那一小块工作内容中。所以遇到这种现在的情况,不知所措的焦虑状态可以理解。

大家看到这里可能会说,她又不是不努力,每天起早贪黑的工作,而且绩效也不错。这种调整也不能怪她不适应,还不是公司想法多,折腾人。环境变化多变化快是正常现象,但对于职场人来说,如果可以早一点做好规划,未雨绸缪就不会这样措手不及。

那应该怎么做呢?

首先保持思考,不要把脑力活动做成了体力劳动。

以前曾经会经常说起,做招聘最后是拼体力。确实招聘工作既要肯下功夫,愿意多打电话和候选人沟通,还需要经常走出人力资源办公室,和业务部门领导沟通确认招聘需求。体力好,精力充沛确实是做招聘工作的必备条件。但是当你习惯了这种流程模式的时候,你自己都会发现轻车熟路了,不用费什么劲都可以完成任务了。大脑已经停止思考了,只是机械性的习惯性进行流程操作。这样放任自己停止思考就变得不会思考。

可能有人觉得本来工作流程就摆在这里,还要怎么思考呢?可以尝试从以下三个角度进行:

1、 从优化流程的角度。

固然工作流程有制度有指引,但是否是最好的最适合的,只有使用的人最清楚。所以带着实际工作的例子,找到流程可优化的点,保持这样的思考模式,会让你不断的有新的发现。

比如以前公司要求在候选人入职前提供外部查询的一个信息,而这个信息是决定影响候选人最终可否入职的重要点。按流程是对于候选人所有面试环节完成后进行。但如果多思考一步就会想,即使所有面试环节都正常,但外部查询信息异常就会影响最终结果。那为什么不在准备安排复试前就进行这个流程呢?这样提前进行是不是会为后续省下很多功夫呢?

2、 从流程的上下游的角度。

曾经在网上看到央视前主持人张泉灵说的一段话。她对化妆师进行了分类,觉得三流化妆师,化妆就是单纯的化妆,可能技法还不错。但就是只扫自己门前雪而已。

二流化妆师,会给被化者一些保护,比如保护一些衣服,甚至提前敷个面膜,至少关注了一下和自己工作相关的用户体验。

一流化妆师非常注重化妆前的准备。会提前去现场看灯光,会关注整体节目的风格,后期会如何上演等,最后才开始化妆。其实一流的工作也一样,虽然是按照流程进行工作,但需要了解除了自己需要做的那部分之外,上下游的工作流程和情况,同时关注产品最后的效果,而不只是自己流程结束的效果。

所以即使做招聘工作也一样,除了招到人,完成了指标任务,还需要在招聘前了解部门提出的招聘需求是否真的合理,站在人资角度可以给与什么样的建议。当人员到位后可以继续了解其适应情况,和整体团队的互补情况等。如果一直以这样的思考方式进行工作,其实已经在单纯的招聘工作里进行了衍生。如果遇到公司对工作范围进行调整也不用担心,因为已经做好的准备。

3、 从业务发展的角度。

前面提到对于业务团队提出的招聘需求进行确认合理性,估计很多人会觉得不可能。因为做人资的同行都知道,大多数人资对于人才选拔评估还是停留在硬性条件是否符合的情况。公司发展的过程中需要什么样的人才,不需要什么样的,还是业务部门说了算。因为业务部门很随意就会说一句,你又不懂业务,建议肯定不够专业。但如果想做的更好,必须理解业务,掌握业务动向。当这样做了之后,人力资源的价值也得到了体现。

要理解业务,掌握业务动向,很多人的方法是参加业务会议。但我觉得参加会议只是一种方式,更重要的是需要在会议之后,找到相关的书籍进行深入学习,同时保持和行业专家的沟通和交流。因为对于人力资源人员来说,理解业务不是真要去自己动手来做业务,当然如果有体验的机会会印象更深刻。但更多的是对行业发展的前世今生的理解和一些预判。

其次有未雨绸缪的思考,保持职业敏感度。

像前面的例子,做招聘的同事突然要转型,很焦虑。还有现在经常谈起的35岁焦虑现象。都是时刻发生在身边的真实故事。比如做招聘的同事要转型,类似这种情况并不是第一个,其实很早行业内都在提人力资源工作不能模块化,需要系统化,需要关联。所以如果同事很早就为自己做好了计划,除了做好本职工作以外,也开始学习绩效管理、薪酬方面的内容,这样当变化来临的时候,至少有伞先遮挡一下。还有思路知道该做些什么,怎么做。关注外部变化,了解行业发展动态对于从业者来说很必要。

身边有一些朋友,在一家公司呆久了之后,只习惯于现有的工作方式和内容,对外界完全是两耳不闻,两眼不看的状态。所以职业敏感度有一些退化,当真正面临企业大变革的时候,显得非常慌乱。所以订阅行业较好的公众号,经常关注新的书籍和资讯,对于职场人来说是必不可少的食粮。

既要做好当前,也要关注未来。既要踏实努力,也要思考不停。舒服的躺在自己熟悉的领域无可厚非,但现实就是这样,不是你不主动做出改变就不会变,把每一次改变作为人生的一次体验,才有更深刻的体会。

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卡帕纽斯19353

1楼 卡帕纽斯19353

“必须理解业务,掌握业务动向”这句话经常看到,就是不知道了解业务的什么,能不能告知

2020-06-09 11:22:30 回复 赞(0)

杨玉hf

@卡帕纽斯19353:我们公司有好几块业务,电商和大客户业务我比较熟悉,但有个项目是做自己的APP,经常会招聘什么APP、数据、品类、活动运营还有技术商务等岗位,说实话每次面试我都很懵,因为我不知道怎么介绍公司的项目,也不知道每个岗位要求的关注点是什么,然后我就看了2本运营的书,现在不管是面试还是对他们业务的绩效考核,都能有一定很好的理解,这是我的理解业务,希望对你有所帮助

2020-06-16 16:20:37回复

杨玉hf

@卡帕纽斯19353:我们公司有好几块业务,电商和大客户业务我比较熟悉,但有个项目是做自己的APP,经常会招聘什么APP、数据、品类、活动运营还有技术商务等岗位,说实话每次面试我都很懵,因为我不知道怎么介绍公司的项目,也不知道每个岗位要求的关注点是什么,然后我就看了2本运营的书,现在不管是面试还是对他们业务的绩效考核,都能有一定很好的理解,这是我的理解业务,希望对你有所帮助

2020-06-16 16:20:38回复

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涂熙,医学院校临床医学专业毕业,十年人力资源工作的经验和积累。目前在一家金融行业从事人力资源管理工作。本人的新书《转行做..
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