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时间回到12年前，那时候的我还是一名大四的学生，正值青春年少，也正为未来发愁，刚在招聘网站上第一次填写了简历。
第二天，正在打游戏的我接到一个电话。我拿起手机一看，是个广东的电话号码，电话一接通，那头传来一个甜美妹子酥酥的声音，让我瞬间陶醉，以至于前面说的几句话我都没听清。
后来只听说她问：你是不是要找工作？（我说：不是。她说：那你更新简历干嘛？我说：找女朋友。如果时间真的能够回到过去，我一定会这么说）
而当时我用略显稚嫩的声音回答道：是的。
然后她耐心的跟我介绍了一下她们公司，然后接着问道：你对工作有什么要求吗？
我腼腆的回答：还没想好。
她笑着回应：没关系。并提到说公司目前有很多职位空缺，待会会跟我进行简单的电话面试，并且全程录音，然后根据我的面试情况再判断我是否适合他们公司的一些岗位。
接下来她问了我三个问题，首先是“你的职业规划是什么？”其次是“你认为从一个学生变成一个职场人，需要做哪些准备？”最后是“你知道行政工作主要做什么吗？”对于这3个问题，我的答案都是不知道。
我回答完问题，内心如同泄气的皮球一样沮丧，后悔自己当时怎么没做准备，虽然只是大四上学期，当时更新简历纯属好玩，没想到更新下简历这么快会得到企业的回应。
但是电话的最后，她依旧微笑的说道：你的情况我基本了解了，关于你的情况我会反映给公司管理层，具体是否录用明天给你答复。
挂了电话之后，短暂的沮丧瞬间消逝，我又玩起了游戏，忘了这档子事。
当隔天接到这位“微笑使者”的电话，我顿感意外，她微笑的告诉我：虽然你的基础比较差，而且好像还没做好准备，但是我们觉得你是个很诚实的人，这点也是我们很欣赏的，我们有信心把你培养成一个优秀的职场人。恭喜你被我公司录用为行政专员。
我听得一脸懵逼，然后她又接着告诉我怎么坐火车，提醒我买票后把行程告诉她，她好安排人来接我，并嘱咐我带上身份证。
挂了电话，不谙世事的我感觉似乎是天降好运，决定要去南方那个一线城市，（结果当我看到车票价格的时候，最终还是因为不舍得那一张车票，觉得这钱留着买猪肉吃它不香吗？）
当然我最终没去的真实的原因是我把这个事情跟5位室友说了之后，他们一直判断这就是个骗局，有可能是传销。而我也并不是真的那么傻白甜。
2009年正式毕业后，我误打误撞的从事了人力资源工作，后来回想起大四的这次电话面试经历，试想如果自己是面试官，会给当时的自己这样一个机会吗？显然不会。各位看官你们觉得呢？
之所以要分享以上亲身经历也是希望给正处于毕业阶段寻求工作的大学生们，一定要擦亮眼睛，避免踩到找工作中的陷阱。工作千千万，安全第一条。
言归正传，因为这次疫情带来线上面试的热潮，HR应该如何做呢？
线上面试由来已久，在很多行业尤其盛行，比如猎头行业，因为猎头一般是全国寻人，所以更多的采取线上面试，节约成本，除非很有必要，才会亲临所需人才所在城市。
如果只是电话语音面试那比视频面试要简单很多，因为语音只是通过听觉进行考验，而视频面试，是从听觉和视觉两方面去审视对方。而且现在招聘是双向选择，不仅是企业选人，也是人选企业，所以线上面试不仅对应聘者是考验，对面试官也是一次考验，因为面试官代表着公司形象。
我把面试分为三个阶段：
第一阶段：面试前有备无患才得体
1.先电话预约，告知应聘者这次招聘基本情况，与对方约定方便的线上面试时间。
2.在面试前测试设备，比如电话、录音笔等，确保设备良好，能够保证正常通话和录音。
3.如果是视频面试，作为面试官，你的个人形象就代表着公司的个人形象，着装需要得体，同时精神气十足。
4.正式面试前，选择一处安静之所，比如在办公区安静的地方或者私人房间，用耳机进行电话面试，避免外界的杂音。
5.相应资料准确齐全，比如应聘者的简历，面试评价表等等。
6.避免迟到或放鸽子。如果作为面试官的你缺失有事不能按照之前预约的时间准时开始，也得提前告诉应聘者，另约时间。而不是选择沉默处理。
第二阶段：面试中体现专业和礼仪
1. 面试官应盯着摄像头看，而不是屏幕。因为在候选人看来，面试官这样才是在看着自己。视频面试很难像现场面试那样长时间保持眼神交流，而如果面试官长时间记笔记又看着摄像头以外的地方。这可能会让候选人感到不适，从而影响到他们的发挥。
2. 学会微笑，现场面试时，面试官不会微笑可能影响不大，因为应聘者所在的面试场所空间很大，脸部特征只是其中很小的一部分，但是线上视频面试时，他的镜头里可能只有你，你可能就是他看到的全部，你的脸部表情会给应聘者留下很深的印象，所以请留下你的微笑。
第三阶段：面试后及时反馈显尊重
1.如果需要多人担当面试官，最好面试官都在面试设备现场，如果无法同时在场， HR只需要将整个过程的录音或录像提交其他面试官，并告知其他面试官关于应聘者大概情况。
2.按照约定反馈结果，告知应聘者面试结果，不管是否录用，这是对于应聘者最起码的尊重。
作为面试官，能够线上视频面试尽量选择视频面试，而不是电话面试。因为电话面试，应聘者作弊的手段太多了，可能对于应聘者来说就是一次开卷考试：比如拿出准备好的问题及答案对着读。当然视频面试也存在作弊的可能 ，但是你可以通过应聘者的表情和眼神看到一些端倪。
文章的最后还想说一句：多难兴邦，希望这次疫情能够及早过去。武汉加油！中国加油！
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40楼 小樱34654
后续是否进行过调查呢？真的是传销或其他骗局吗？
39楼 小樱34654
38楼 羽漾
我在线上面试过几个人，说实话，还是现场面试更有说服力！
37楼 清秀的牡丹17031510
务必在过程中明确线上面试的各种环节
36楼 鷇鷇豆豆
疫情期间是危机也是机遇，伙伴们加油^_^在此期间，大家一起在三茅多加学习，避免后期被裁员^_^
35楼 鷇鷇豆豆
34楼 dsfgfcv
复工还没眉目，在家办公很烦啊！
33楼 顶级妖孽
大家今年准备换工作吗？
32楼 筱筱585
简单做个工具人，其实蛮幸福的。
31楼 传恒缚前
我真的觉得HR工作内容杂如狗
30楼 rebaccali
学习打卡
29楼 zheling
做好准备，才能有备无患。
28楼 Jessicatun
线上面试信息获取手段不多
27楼 buyfdgjinh
线上面试相对自由
26楼 4897
HR也太难了
25楼 锅贴闷小鱼
已经失业了
24楼 鷇鷇豆豆
线上面试：最重要的是提前做好准备，根据岗位职责必须先梳理面试问题，与此同时测试设备，人力资源部的小伙伴把好第一道关，毕竟代表的是企业形象，线上面试完结后，理应在合理的时间内约面线下复试
23楼 kjfvjv
好多企业都活不下去了
22楼 buried
不招聘，缩减开支，减员
21楼 qwas德楠
哈哈哈，好大一张脸出现在面试人面前
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36楼 鷇鷇豆豆
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复工还没眉目，在家办公很烦啊！
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我真的觉得HR工作内容杂如狗
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好多企业都活不下去了
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