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明明知道不太好,还是要那么做

作者 九安周丹 更新于:2020-01-12 11:48 39262
面试遇到迟到这种突发状况,不少HR都有遇到过。有些HR会认为只要你能提前告知说明,也能理解。而有的人却认为求职面试这种大事非同儿戏,能迟到说明根本不重视机会,时间观念差,一副对人生不负责任的懒散态度,难成大器。那么各位HR,当你面对候选人面试迟到的情况,你会如何评价和处理呢?会影响最后的面试结果么?
面试遇到迟到这种突发状况,不少HR都有遇到过。有些HR会认为只要你能提前告知说明,也能理解。而有的人却认为求职面试这种大事非同儿戏,能迟到说明根本不重视机会,时间观念差,一副对人生不负责任的懒散态度,难成大器。那么各位HR,当你面对候选人面试迟到的情况,你会如何评价和处理呢?会影响最后的面试结果么?
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做招聘的青青正忙着安排面试,接了一个电话后开始吐槽:提醒了要带身份证,结果说忘记了,现在保安让去门口接人,都忙死了哪有时间去接人,这种人,唉……

我刚好坐得腰酸背疼想出去走走,所以答应帮她去门口领人,青青对着我拜了拜手,我知道她真的是忙疯了。

青青是个素质挺好的小姐姐了,吐槽止于“唉”。应聘者接上来后,青青也丝毫没有表现出不愉快,没有再提一句没带身份证的事儿。

青青的面试工作一直持续到我们其他人吃完午饭才结束,她瘫坐在椅子上说了一句“没头没脑”的话:明明知道那样不好,还是要那么做,真想不通……


我不知道这句话所说的“那样”具体是指哪样,但用在今天打卡题目中的“面试迟到”再贴切不过了。


就迟到本身这件事来说,给人感观不会真的好

从没见过招聘方对迟到的应聘者说:你迟到得真好!你真应该迟到啊!

迟到的理由合理,大概率会被理解,但被理解和接受的是这背后的理由,并不是“迟到”这件事。时间是应聘者和招聘方的一个约定,没有遵守约定的这种行为,会被用来推测应聘者思考的底层逻辑和做事的习惯。尤其对推理特别爱好和擅长的招聘方来说更是如此。通过面试迟到这个行为,可以推导出应聘者:时间观念不强,时间管理做的不好,目标感缺乏,对这份工作不够重视,以后工作中还会出现这种不能按时完成工作的情况,自我要求不高,没有契约精神……

无数多的推测中,负面猜测当然更多,还没见面就埋下了可能产生不良影响的“首因效应”,再别说“刻板印象”了。明知迟到不好,可为什么还是要迟到呢,这才是有趣的地方。


你真的不知道,为了你的面试,招聘方做了多少准备。

做招聘就像一个转起来的齿轮,一场好的面试,一环扣一环,无缝衔接。

需求明确—简历筛选匹配—跟面试官预约面试时间—邀约应聘者面试时间—预定面试场地—面试资料准备—面试接待—面试情况跟进—结果处理

以上是一个面试最基本的流程,而常常实际情况是几个面试交错并行,HR手里几条线需要同时拉着。如果一个应聘者面试迟到了,意味着HR必须马上针对一条线甚至多条线进行处理调整。所以这也是很多HR一遇到面试迟到就非常焦灼的原因。


那些面试迟到的人。

刚开始做招聘的时候,我在集团总部负责中高层管理人员的招聘,对时间的掌控感非常强,因为我初面过的人,都要给总经理复试,总经理复试后的人,全部要请总裁终面。

这段招聘经历给我留下了非常“不真实”的招聘体验。他们几乎不迟到,甚至会早到半小时“踩点”。我接到过的迟到电话都是道歉电话,并且原因不得不理解,比如外地赶过来不熟悉路、车子坏在路上了。看他们赶到一副风尘仆仆又充满歉意的样子,我还忍不住说一两句安慰的话。

后来,我跟事业部招聘小伙伴聊起招聘七七八八的事,才听得她们一番吐槽,应聘者不守时、不按要求穿正装、忘带各种资料。听得我有些恍惚,但猛地反应过来,管理人员都是总部招聘,而事业部自己招聘的都是基层或者基层管理。

我们不以偏概全,我们也不是“只见树木不见森林”,我们只算概率,只求占比。

对于“人”非常敏感的HR此时是不是可以推导出些什么?


我会怎么处理,会影响面试结果吗?

只要是“迟到”,不是“不到”,我就总还是愿意听听你背后的原因。

①以我判断的可抗因素:早上起晚了;路线没查好;坐错了公交;甚至,没有解释……

②以我判断的不可抗因素:暴风雨的恶劣天气;车子路上抛锚了;外地赶过来时间计算上有些误差;家里临时什么急事;总之,看起来是真的原因。


这个时候终于可以大声说出这句话了:

明明知道不太好,还是要那么做


我不要应聘者觉得他迟到了是可以被理解的,我要去判断他迟到了是不是可以被理解的。

通过判断我认为他迟到是不可理解的,那当然会影响我对他的判断。


Last but not least

关于“面试迟到”的这个议题,既然会被拿出来讨论,那肯定就是一个会被介意的事情。作为应聘者,也就别轻易刀口上添血了。

作为HR的我们也不必过度解读神经紧张。再优秀的人也拥有至少一次犯错的机会。上面说的那些都是过于清醒的分析。

当你真的见到了面试迟到的那个人,他传递给你的态度是可以被你感知的。

尤其在VUCA时代,心态越开放越包容,越容易遇见意料之外的风景。


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2024-03-28 10:22
missed

38楼 missed

作为HR,面试迟不迟到是候选人态度问题,如果是被动迟到,都可以给予理解,如果不是被动迟到,我们要做的也不是抱怨,而是减少这种小概率事件。对于相对核心的岗位,我们必须做好招聘的过程管理,做好其中的跟进服务。避免因为迟到影响到总体的面试评价。客观看待。

2020-01-14 08:54:05 回复 赞(0)
missed

37楼 missed

作为HR,面试迟不迟到是候选人态度问题,如果是被动迟到,都可以给予理解,如果不是被动迟到,我们要做的也不是抱怨,而是减少这种小概率事件。对于相对核心的岗位,我们必须做好招聘的过程管理,做好其中的跟进服务。避免因为迟到影响到总体的面试评价。客观看待。

2020-01-13 17:01:54 回复 赞(0)
龙猫84076

36楼 龙猫84076

个人觉得迟到不算大事但应该提前告知

2020-01-13 15:47:03 回复 赞(0)

九安周丹

@龙猫84076:如果是我,我也会

2020-01-13 16:45:02回复
许耿

35楼 许耿

非常实用

2020-01-13 11:52:03 回复 赞(0)

九安周丹

@许耿:谢谢

2020-01-13 16:44:53回复
wywulinhai

34楼 wywulinhai

值得看三遍

2020-01-13 11:51:33 回复 赞(0)

九安周丹

@wywulinhai:感谢认可

2020-01-13 16:45:11回复
绿0228叶

33楼 绿0228叶

谢谢你的分享哦

2020-01-13 11:51:05 回复 赞(0)

九安周丹

@绿0228叶:谢谢观看

2020-01-13 16:45:22回复
ZYsz

32楼 ZYsz

感谢分享,醍醐灌顶

2020-01-13 11:50:56 回复 赞(0)

九安周丹

@ZYsz:感谢认可

2020-01-13 16:45:32回复
怑米足巨離

31楼 怑米足巨離

拿出小本本

2020-01-13 11:50:44 回复 赞(0)
独孤剑

30楼 独孤剑

非常有道理

2020-01-13 11:50:35 回复 赞(0)

九安周丹

@独孤剑:共勉

2020-01-13 16:45:52回复
Toogreedy

29楼 Toogreedy

总结很到位

2020-01-13 11:50:27 回复 赞(0)

九安周丹

@Toogreedy:谢谢……

2020-01-13 16:45:59回复
火星加菲鱼

28楼 火星加菲鱼

现在好多人都通过写作赚钱,也不知道真的假的

2020-01-13 11:48:34 回复 赞(0)

九安周丹

@火星加菲鱼:嗯,不知道是真是假

2020-01-13 16:46:18回复
EVLA

27楼 EVLA

尤其在VUCA时代,心态越开放越包容,越容易遇见意料之外的风景

2020-01-13 11:43:20 回复 赞(0)
胆小櫷

26楼 胆小櫷

喜欢你的文章,感谢分享,今天比较忙,学习一下

2020-01-13 11:41:39 回复 赞(0)

九安周丹

@胆小櫷:感谢,共勉

2020-01-13 16:46:46回复
yy3210

25楼 yy3210

经验总结,学习了,提供了新的思路,谢谢分享!

2020-01-13 11:39:08 回复 赞(0)

九安周丹

@yy3210:谢谢,共勉

2020-01-13 16:47:04回复
HIFI

24楼 HIFI

关于“面试迟到”的这个议题,既然会被拿出来讨论,那肯定就是一个会被介意的事情

2020-01-13 11:36:42 回复 赞(0)
江城雁

23楼 江城雁

猜测:时间观念不强,时间管理做的不好,目标感缺乏

2020-01-13 11:35:53 回复 赞(0)
单阳

22楼 单阳

干货,感谢分享,学习了

2020-01-13 11:30:21 回复 赞(0)

九安周丹

@单阳:共勉

2020-01-13 16:47:19回复
来自地狱的呐喊

21楼 来自地狱的呐喊

深有体会,谢谢!收藏起来学习了。感谢老师的精彩分享!

2020-01-13 11:28:04 回复 赞(0)

九安周丹

@来自地狱的呐喊:感谢观看,共勉

2020-01-13 16:47:30回复
wyzhl

20楼 wyzhl

可抗因素不可原谅,不可抗因素视情况可以接受

2020-01-13 11:26:39 回复 赞(0)
你别回头看

19楼 你别回头看

只要是“迟到”,不是“不到”,我就总还是愿意听听你背后的原因。老师还是很善良的哈哈哈

2020-01-13 11:25:29 回复 赞(0)

九安周丹

@你别回头看:毕竟我常常挂在嘴边的一句话是:做人要厚道……

2020-01-13 16:48:18回复

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