前天在动车上刷知乎,看到置顶的文章《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》,好奇点进链接,本以为是为夺人眼球瞎写爆款文,却没想到是主人公一字一句的血泪控诉。
“1.患病;
2. 威胁不让拿N+1;
3. 设陷阱阻拦我绩效申诉;
4. 监视和旷工威胁;
5. 强行挑刺;
6. 用保安威胁我;
7. 住院时的威胁;
8. 被早退;
9. 被诬陷发反动内容;
10. 老板知情后的继续威胁;
11. 保安暴力驱赶;
12. 举步维艰的维权;
13. 可能是人生的终局之战。”
在点开之前,我没想到这篇文章这么的长。看完之后,我心中的情绪复杂。
主人公这段被裁经历跨度达大半年,可谓一波未平一波又起,被辞退+患病,可以说同时碰上了人生的两件大事。他很坚强,同样情况下,我也许做不到他的万分之一。
文章发出后不久便引发热议,人民日报微信公众号也针对此发出评论文章。批判网易、安慰和支持主人公、校友出谋划策、留言说要卸载网易旗下所有产品,众多声音夹杂,温情依旧在,但这世界上也许并没有那么多的”感同身受“。那么,作为一名HR,当我们知晓这件事后,又是怎么样的反应呢?
在主人公文中,HR,强势,粗暴,使用多种方式试图击溃他的心理防线,只为其尽快提交离职申请并签字。作为同行,文中所描述的一次次事件转折令我惊讶和惭愧,从业几年,我甚至不知道可以用这么多地方式与员工谈辞退。大概是我“学艺不精”吧。
我想起了几年前偶然看到网友的神调侃“公司的人事,干的都不是人事。”也曾从一些关系较好的其他部门同事了解到他们对于HR的想法——“每次HR要找我们,就要提高警惕,准没好事!”
是否还记得,当年决定做HR的初衷?也许在很多人看来,它是一个门槛很低的行业;也许在大部分人眼里,它做的都是些琐碎轻松的“杂事”;也许要熬个十年八年,才有少部分人能做到HRD。时光荏苒,会磨光所有的激情与耐心吗?
其实我亦困惑。我的从业经验不长,仍不知道大部分的企业人力资源是如何运作和管理的。我所供职的单位数量不多(可以说单一),我的所有感受均来自所见所闻。渐渐地模糊,做HR,怎么做好?
可一个企业的发展,又怎会离得开一支优秀的HR团队?但企业与员工是否理应是两个对立方?当双方发生冲突时,HR身在其中,当如何?
我始终相信,身为雇员,身为企业和员工的扭结,HR应首先在立场上相对客观中立,在行动上积极协调与支持,在内心保持理解和“有温度”。从“1880年美国工人大罢工”至今的几百年间,用工关系始终是一大难题。“管理”也在期间产生、发展、迭代更新。我们国家的起步不算早,我们能做的事情还有很多。问题的出现并不可怕,也许在每个事件的背后,都有新的思路和新的力量诞生。而我们作为一名HR,所能够做的,大概是,小到每一次入转调离,大到每一次管理革新,都用心做好。
如果要谈从事HR工作至今的感受、总结,也许是近两年最泛滥的鸡汤句,但也是我最先想到的句子——“不忘初心,方得始终。”