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闭环思维模型,对人生活的重要影响有多大丨3分钟轻松学会新思维模型

作者 培训教练费朝祥 2019-11-14 17:53 1143 阅读 0 评论 11 收藏

“闭环”对于人的工作、生活,有多大影响

培训力就是影响力!大家好我是乐训师费朝祥!这几天呢一直在深圳出差,突然发现这里的天气比我们的大上海的好太多了!当然这不是重点,重点是在学习之余不忘自己每天需要做的事情!那今天费老师就和大家分享一个自己在学习过程中所学的知识点:闭环思维模型!


那我们首先来看,啥是闭环思维模型!

闭环思维模型是什么?

“闭环”的理论根据是“PDCA循环”,由美国质量管理专家休哈特博士提出,被广泛用于现代企业管理中。

所谓的“闭环思维”,指的就是这四个动作组成的环路。这样讲,不知道大家是否清晰。如果你学过电你一定清楚,任何一个设备的运转它一定需要一个闭环!否则,就无法运营!那今天不是和大家分享这个电路闭环,而是从管理培训的角度去给大家解析!那“PDCA循环”将管理分为四个阶段:

1、计划(Plan)

2、执行(Do)

3、检查(Check)

4、行动(Act)

我们发现这四个步骤和我们的职场特别匹配,只要我们按顺序不断重复这四个动作,我们就可以让一件事情完成得很高效。当一个循环完结,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,如此阶梯式上升,直到任务完结。它的核心内容就是,“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。那我们看看闭环到底在工作、生活中到底有什么作用!

1、靠谱的人都懂得对上司闭环

PDCA中的“C”有四层含义:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。

时刻让任务涉及的双方知道各自手中任务的完成状况,这不仅是对彼此的督促,对于任务本身来讲,一次沟通就是一次检查点(checkpoint)。

曾在朋友圈看到HR吐槽,最让人“恨得牙根直痒痒”的,是悄无声息把事情搞砸了的人。

企业管理中,存在一种5W2H分析法,也叫七问分析法。

在开始一项任务前,最重要的是搞清任务的关键以及需求,从而明确什么可以优先,会遇到什么问题,有哪些事项一定要注意……先形成一轮自我可控的闭环思考。


5W2H就是我们一直所说的:When(何时)、what(为什么事)、who(谁)、where(哪里)、why(原因目的)、how(如何)、how much(耗费成本)!

等到需要和领导交待任务进展,如果实在有困难不能按时完成,就及时沟通,并给出能想到的解决方案,不能营造问题等别人来解救;

完成以后,主动告知领导及同事完成情况,最好附上自我体会和对经验改进的总结。

我们不是一个人在完成任务,回归闭环,不仅能说明一个人有完成任务的能力,更体现了合作意识。

说得通俗些,就是靠谱。

靠谱的习惯能让对方放心,他交代的事你一定会放在心上,尽心尽力,并随时反馈,即便出了问题,也能及时补救。

2、生活中的闭环看出一个人的智慧

举个最简单的例子,使用电脑时,很多人会忘记及时保存文件,往往在突发意外——譬如突然断电时,付出许久的心血就全都付之一炬。

遗失文件的经历在大脑中形成了这样一种条件反射,即是工作-保存-工作-保存……如此,在脑海中形成一个闭环,工作效果才能在这一次次闭环的实践中得到保障和提升。

有始有终的闭环,是生活的一份智慧。

我们每个人都生存在很多恶性闭环中,比如由拖延导致的熬夜。

拖延症 → 无法完成任务 → 不得不熬夜 → 第二天精神不济 → 无法完成任务 → 继续熬夜……

这是因为缺乏正向闭环能力中,最核心的一条:建立检查点,对上一个阶段好坏进行总结,把控改进方向。

睡眠就是一个检查点,需要正向的反馈。发现因为熬夜精力不佳,任务被搁置,那就在熬夜这一环进行总结改变。精力充沛,第二天才有可能弥补没有做完的工作,从而终止拖延。



心理学家赫洛克做过一个实验:四个组的被试者,在不同诱因下完成任务。

结果显示,每次能得到鼓励和表扬的组别,成绩最高,且成绩呈不断上升趋势;

成绩稍差一些的,是每次都会直接受到批评、和能听到别组所接受的批评/表扬的被测者;

剩下的那组,与其他三组都进行了隔离,他们得不到任何反馈,最后成绩最差。

在反馈不论积极或者消极,都对最终的结果有着促进作用。

正向闭环的反馈机制不仅能让人心态更加积极,也能让整个人的状态进入良性循环。

3、把闭环应用到自身同样考验一个人的能力

作家道格·莱莫夫在书中提到约翰·伍德——他被誉为“20世纪最杰出的教练”。

12年里,伍德带领团队夺下10个全美冠军,连续88场不败。道格·莱莫夫研究了他训练队员的方法:

“伍德的训练时段按分钟计算,他充分利用每一秒以保证训练的精确度和严格的时间分配。

他将每一次训练都记录在便笺上,然后整理归档供日后参照比对:哪一种练习富有成效?哪一种毫无作用?下一次该如何改进?”

若是把他的行为画成流程图,就是闭环思维的模型图:计划→行动→检查→处理→再计划。

其中两个最重要的环节就是:

1、准确整理,归档比对

2、计划下一步改进内容并实施

这也是我们比较容易漏掉的环节。

有些人也习惯做计划,记录一天下来的工作进程,计算效率。

大部分人往往止步于此,没有和过往经历进行对比,更没有设立下一步的改进内容。

环路没有闭合,行动总是终止在半途,因此我们的能力往往遭遇瓶颈,无法提高。

总结只是手段,大部分人却把它当成了目的。

当我们进入“闭合环路”之后,才能借助环路的不断循环和跃迁,进行系统有效的大量练习。

若没有“检查”和“处理”这两个环节,那费尽心力的大量练习也只不过是原地踏步。

这也是为什么有些人的经历验证了“一万小时定律”,而有的人做了几十年相同的工作却依旧成绩颇微。

每个人都有自己的短板,意志力又往往因为外界变动而减弱甚至消失,所以要想走得轻松些,将自己纳入良性的闭环就尤为重要。


在不断波动、意外频出的工作和生活中,“可预测”给人的安全感是无法计量的。

做一个有始有终的人,才能让你的成长真正良性循环起来。以上就是今天的分享,对此你有什么看法呢!

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费朝祥 国际注册职业高级培训师、国际注册高级心理咨询师、企业高级培训师、乐训鹰牌讲师 作为一名资深培训老鸟,多年来一直帮..