百度成本节约的误区

作者曹锋更新于：2019-10-29 23:23 52816

内容来自 2019-10-30 打卡话题

最近百度HR团队在内网发布题为《上下同欲，厉行节俭》的文章，倡导百度员工要有一种“精打细算过日子”的主人心态，上到高管、总监，下到每一位普通员工，都要检视每一处不合理的花销，避免浪费行为的发生，喝水别用纸杯，擦手少用张纸。消息一出，热议纷纷，有人认为公司提倡节约很有必要，许多公司都有这样的节约规定；也有人吐槽时薪过万的总监开会竟然研究如何节省纸杯，管理层福利不见减少却倡议员工抠细节不浪费，太不大气。

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文|曹锋

最近百度HR团队在内网发布题为《上下同欲，厉行节俭》的文章，倡导百度员工要有一种“精打细算过日子”的主人心态，上到高管、总监，下到每一位普通员工，都要检视每一处不合理的花销，避免浪费行为的发生，喝水别用纸杯，擦手少用张纸。

百度到底怎么了？为什么会倡导全员节俭？

“2Q19百度总收入同比增1.4%至263.3亿元，超市场预期2.1%。但是，运营利润（GAAP）同比减少95.7%，利润率为0.9%，同比降低20个百分点，销售和管理费用却同比增长16.4%，研发费用同比增长17.4%。”

勒紧裤腰带过日子，只能说明一个问题：企业没钱了。

以为百度在成本节约上应该会有高招，结果竟然也是从一张纸一度电做起，甚至停留在这个阶段。原文是这样描述的，“有一些浪费藏在容易被忽略的细节中，明明一张纸就能擦干手上的水，却偏要哗啦啦抽三五张；明明人已经下班离开工位，却在头顶开着长明灯；明明可以带自用水杯接水，却非要用公司提供的一次性纸杯，一个嫌烫手，每次还套俩……这些背后都是成本,这些行为都是浪费。”

这样的成本控制方式几乎已经烂大街了。在大环境不景气的情况下，很多企业都在提成节俭，每次节俭必然分享节俭心得，于是我听到了很多节约成本的办法：人走灯灭，同时关闭电脑等一切耗电设备；下午上班尽量不开灯，坐到向阳的地方；平时打印必须用废纸，能用半张就不用一张……这类成本节约有一个共同特点，主要讲各种行动，很少摆数据，明明白白的告诉大家降低成本的金额。

当时听到这些所谓的合理化建议后我就想问：你以为随时关闭电脑等耗电设备就是省电，难道不知道设备启动时耗电量更大？打印必须用废纸，这些废纸哪里来的，还不是打错后留下的……后来我了解到，这个企业上班时间很早，午休时间特别长，下班又晚，于时我想，想节省电费，为什么不从工时入手？

除了纸张电费之外，百度另一个下手的方向是福利。“团建非五星级酒店不住，出行非商务/头等舱不坐，餐食非高档饭店不吃……”很多企业也是如此，差旅费几乎都时按等级划分，苛刻到让人不想再出差。其实，出差费不仅是一种成本，还代表了企业品牌和实力。如果按这个逻辑，五星级酒店可以停业了，然后并没有，为什么？

从百度全员节俭的方式来看，还是最传统的会计视角：即成本是直接影响企业利润的各项支出，主要关注利润表，成本=利润的减项。

用这种思维方式控制成本，核心是减少各种我们可以看得见的成本，如节省一个纸杯减少成本支出0.2元，如果浪费一个纸杯罚款50元。我曾经开玩笑地说，我估计企业降低的成本总额，可能还没有罚款额度高，竟然有企业老板表示认可。试问，这样的成本节约模式能持续下去吗？我不信每次大会都能找到新奇的节俭方式，还一直不公布节约成本的金额。

同样是节约用电，有些企业会让行政部背这个指标，并通过内控或流程的优化来解决这个问题。如某个部门的灯未关，最关注的自然是行政部，而负责人有提醒义务，如果负责人提醒了，责任人被罚款；如果负责人未提醒，则负责人被处罚。

这种视角我们成为管理视角，即成本=资源的耗费。成本是广义的概念，是企业经济资源的各种耗费，因此不仅要关注利润表，还要关注资产负债表。我们可以考虑下，企业花出去的钱，一定影响利润吗？像水电自然影响利润，但原材料采购、固定资产投资并不影响利润或影响有限，会放入资产负债表，很可能在后期影响成本，因此也要同样关注。

为什么说百度走入了成本节约的误区，因为视角问题。用上述视角节约成本，只能是短期行为。如果用经济视角，即成本 =资源的耗费+资源的低效率。成本不仅是企业经济资源的耗费，也包括资源使用的低效率,也就是要有机会成本的概念。花钱的成本我们已经了解，包括会计视角和管理视角所包含的成本，但我们忽略了低效率的机会成本。如过多的资金闲置、过多的库存、固定资产闲置、过多的应收账款、非增值的业务流程、组织和人员的低效率、时间成本等。

我们会发现，成本管控，必须用经济视角，采用全面成本管理，作为人资关注点不应该聚焦于电费等成本，而应该关注人力资源效率指标，进而重视招聘与离职管理、重视流程优化、关注社保和个税等红线，将成本控制落到实处，并成为一项长期工程。

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全部评论(129) 我参与的评论

125楼杜甫68762

人力资源效率成本分析接触较少，有机会希望多了解下这方面的内容。凡事应该从多个角度去思考，不能只有片面观点。

2019-11-11 15:25:18 回复赞(0)

124楼杜甫68762

人力资源效率成本分析接触较少，有机会希望多了解下这方面的内容。凡事应该从多个角度去思考，不能只有片面观点。

2019-11-11 15:05:22 回复赞(0)

123楼 Fiona78

我们公司开始盘点各地市办公场所，准备按人均面积进行调整，杜绝浪费。

2019-11-01 22:10:56 回复赞(0)

122楼挑山工

截止目前我所见识到的无纸化办公软件也就一款OA系统软件

2019-10-31 16:13:41 回复赞(0)

121楼婺源的油菜花

人力部门成本控制切入点太小,感谢分享！

2019-10-30 18:48:07 回复赞(0)

120楼婺源的油菜花

人力部门成本控制切入点太小,感谢分享！

2019-10-30 18:48:03 回复赞(0)

119楼 xjj432

打卡学习

2019-10-30 18:06:13 回复赞(0)

118楼 Syliva

我感觉节约这个事情应该是两个方面，第一从员工方面，如果出于双赢，可以每月把节省金额公布出来，拿出来进行员工福利的增加，第二个是高管的职业道德层面，商务舱五星酒店，只能代表高管的职业道德问题。

2019-10-30 17:14:10 回复赞(0)

117楼傻乎乎1112

这应该是公司战略的调整，一个公司开始强调成本控制的时候，说明公司业务拓展未达预期，战略目标与原计划偏离较大，投入的项目未及时产生效益。
基于这种理解，个人从HR职业角度看法：
1、注重现有团队人员专业能力提升，缩减不必要开支。如：招聘，更加注重效率，减少猎头费用支出，提高自身招聘团队专业能力；
2、了解公司人员现状，做好公司有员工被辞退、裁员的相关工作准备。

2019-10-30 17:01:15 回复赞(0)

116楼心晴2588

感谢分享，看完对节约成本有了新的看法，资源的低效率应该是改革的重点。

2019-10-30 16:43:07 回复赞(0)