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文|陈道华
看到今天讨论的现象级问题,我个人觉得出现这种情况既不是公司的问题、也不是员工的错,只是这位领导开挂了,想怎么任性就怎么任性,最终变成劳资双方中间的一道梗,恶化了劳资关系。 话说长假7天该不该出门游玩游玩,作为在职人士的浙江义乌这位姑娘来说是绝对应该,平常工作已经是劳心劳力,承担着工作和生活在负重前行,遇到国庆长假正好约上三五知己或亲朋好友出门走走,联络联络感情、放松放松心情,这是人之常情之事。俗话说不会玩的人大部分也不会如何工作,特别是现状的90后、00后员工,更是将假期视为珍宝,期望着更多的私人拓展和生活的空间,在一定程度上也可以为工作期间的聚精会神、全力以赴作出充分的准备。 而再说作为公司方面,若考虑到运营的持续性等问题,长假7天期间安排员工值守,完成一些基本的工作这也是无可厚非,如营销型公司安排员工持续做好售后服务、物流配送跟踪等事务,如公交公司因7天长假出行人多则安排员工值守以疏导进出客流、巡查安全生产以保障更多旅客的履行通畅,使更多的人有一个愉快的假期体验,这些都是维持公司运营、提升公司总体水平的事,每一个值守人员都发挥着更大的价值。 而出现浙江义乌这位姑娘发帖吐槽的情况,主要还是其领导事前无计划、事中无尊重沟通,更可能出现事后针对性管理的问题。作为长假7天的安排,是年初国家已经公布的假期;作为长假7天公司的运营,是公司性质、部门职能早就决定了是否必须要安排人员值守。以上两个方面的客观情况,作为已经是公司领导的人来说,肯定是清楚掌握的,这位领导为什么不提前安排好自己员工在假期的值班以张贴公示,或者更民主一点进行全体员工开会讨论并根据各员工实际情况确定好长假期间的值班安排呢?而一定要在员工已经正在外地旅游的情况下临时电话通知两天值班,这样一个突然决定考虑过员工的行程计划会不会打乱?员工心情是不是抵触性更强?即使员工最后同意回公司值班,车票能不能及时买到?若是公司交通,即使买到票后,路上会不会长时间堵车?这样会不会无形中增加员工的交通费用?……需要提的问题还有很多,就不继续赘述。 而这位领导,从一开始就任性起来,事前对长假7天无安排(至少是没有合理安排),事中任务指派时间上突然、变态上强硬、方法上野蛮,这在很大程度上已经造成员工心情烦躁,莫名中抵触。而在员工解释正在外地游玩后,该领导又不站在员工的角度考虑事情,而直接上纲上线,直接以“公司大于个人”的帽子压员工以要求在外地员工取消行程,这也更是火上浇油,恶化沟通。最后在员工怒火中烧时,可能言语、语气有很大波动中,应该也出现了与员工互怼,毫无领导风范和统筹大局的格调,这才最终导致员工逼不得已而当场辞职。 最后,作为HR部门,又应该如何应对已经深度恶化的部门领导与员工之间的关系呢?是否定部门领导的野蛮值班工作安排方式,还是真的与涉事员工解除劳动关系? 在此,也讨论一下作为公司、部门关于长假期间值班等此类事件的管理手段,为各位管理者提供一些参考,也在各位HR同行面前抛砖引玉: 第一,各位管理者应当根据从业经验、在职企业情况、公司进一步提升服务等管理水平、历年长假安排情况等多种因素进行评估,确认是否需要长假值班的问题。 第二,若确实因为行业特征、企业性质或职位属性决定了在企业运营期间必须有人不间断维护、值守等情况,应当提前先公司HR部门、上级领导沟通好即将到来的假期的部门工作安排,了解清楚值班薪资待遇核算等问题,寻求必要的资源支持。 第三,针对值守日程安排可以作如下三种方法的处理:一,订立部门值班制度,按一定周期要求在职相关人员值班,长假期间依照该总体轮值安排表直接形成长假轮值安排表;二、按照本长假总体情况和部门员工专长、职位等直接进行排班形成轮值安排表;三、召开相关人员长假值班专题会议,将值班工作内容、工作重点等进行宣贯,各员工根据自身情况自愿申报值班日期,然后再经过讨论微调形成轮值安排表;四、若还是解决不了问题,则用最野蛮直接也体现不了管理水平的方法,直接采取抓阄的形式随机确认轮值安排表。 第四,相关工作必须提前确定,既方便轮值人员的值班准备,也方便各员工非值班期间的时间安排,可以做到值班与游玩两不误,工作与自我休闲放松、与亲朋好友感情沟通双丰收。 第五,作为HR,也应该在整个长假值班工作的提前安排、轮值安排表的公示公告、值班人员的作业状态等进行全过程沟通、监督,避免发生类似的损兵折将、不利于劳资关系和谐的事情发生。
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47楼 水铃铃
叫领导去顶岗。 告诉他己所不欲勿施于人的道理
46楼 wangzh
如果是我,我可能也会辞职
45楼 绿景小露
这些企业都是靠无视劳动法加班来榨取员工的剩余价值,这种企业就该把名字爆出来
44楼 我爱看书
所有的硬气都是因为有退路或者工资不够丰厚
43楼 aiddas
如果说我的行程取消而各种因为行程取消而损失的费用公司给予报销,并且加班费用按照国家法律规定的补偿来算和没有那句“公司大于个人”这句话,我愿意去加班,公司尊重我们员工,我们也愿意为公司做贡献
系主任
@aiddas:恭喜你成为每周热评,今后欢迎继续分享你的观点!
42楼 a02797
我的立场是只要钱到位,一切都好说
41楼 园区管委会文体局
为了个节后检查,国庆节加班,检查几天还要加班,好像每个人都是年薪百万一样,有病的体制内单位
40楼 梦回千年
永远别把不开心强加在身上 永远不要忍气吞声 社会是残酷 但人的一生只有一次 不委屈 不强求
39楼 毛屋头
加班4天然后各种抢去贵阳的往返票订房间,第二天一早上了动车通知我明天上班,好吧,下一站下车默默的滚回家
38楼 德仕
假期直接失联不就行了、再等上班反正事已经过去了,我的同事关系就是下班就绝交
37楼 tom更好的
取消的话,后边的退票要退票费,假期酒店也不能退,这费用公司包报销吗?
36楼 劼通管业
“公司大于个人”这话应该和临时有事的那个人说去啊
35楼 彭骏琴
工作是别人的 身体是自己的
34楼 ssssseeee
被欺负的90后孤独老人表示:未来靠你们反抗了
33楼 tracytuo
企业不应该强制员工法定节假日加班
32楼 白雪公主89121
部门留人值班不是正常的吗···这次是你,下次是她,这很合理,况且加班有工资啊。现在的年轻人真的让人无语。
31楼 白雪公主89121
30楼 白雪公主89121
29楼 跪朝西北
不是不加班,最起码得提前告知吧。每个人都有安排,而且她的安排也影响到家人和朋友。领导以为他是玉皇大帝
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