上个月还在期盼一年度最长的7天乐,转眼间2019年的倒计时了,20后都要诞生了。
现在业务部门都开始了最后一轮的业绩冲刺,财务都在领着各部门做2020年的年度预算了,是时候开始盘点2019年HR团队的工作了。盘点全年HR的工作的意义不用多说,一是帮助自己整理全年的工作内容,查漏补缺,二是把HR的实际工作进行量化或是结果化,这样可以让老板或是其他部门清晰的知道HR到底在做什么?有多少价值?三是整理自己的思维,让片段话的内容成系统化,更加清晰,为做下一年度的工作目标和工作计划提供基础数据支持。
接下来要做的几个方面的盘点,仅供大家参考。(不方便展示具体数据,只能分享思路,请见谅!)
一是做人员的编制梳理。把编制情况拉通看一下,结合业务数据,看年度内的编制是否合理。再看人员数量,每个月份的配置情况,整理一下全年的三期员工、病事假天数的分布情况、加班情况、调动情况等,看看那些是出工不出力的,这些都是影响人员编制的具体参数。再加之实地的了解,可以得出自己的答案——编制合理性,可以在次年的编制上做微调。一切要以实际运营出发。
二是分析招聘和人员情况,至少做三张表。第一张表包含,简历数量、应聘人数、面试人数、复试人数、录用人数、对应渠道、人均招聘费用等信息,第二张表是每个分部的部门人员编制、入离职情况的分布图,对应离职原因统计等信息,方便具体看那些地方的人员流动性过大和过小。这个表格需要结合上面描述的编制梳理来看才更有意义。这些表格不是最后做总结的时候才做的,是平时工作的汇总而已。平时不努力留痕,年终要用什么材料你都没有。如果你家有HR系统支持就更好了,可以随时通过系统提取这些数据。接下来就是把公司的人员结构在理一下,根据下一步的战略计划制定,看看我们需要那些方面改善人员构成。第三张表是人才盘点表,整理各个员工各个素质、能力情况,拉出可以做进一步培训、晋升的人员名单,为下一年度做人员筹备计划。
三是回顾年度里制定的制度或是各类流程等。这个是具体工作里面最多的了,本年度有定级体系回顾、各类审批流程的修改回顾、部分岗位的绩效激励制度的实施反馈、考核方案的实施回顾、培训制度的反馈回顾等。整理数据就是一大堆的Excel,不知道各位有没有这样的体验,我要整理一堆数据,但是表格内存太多,电脑速度又慢,打开Excel表格的时候,上个厕所回来发现还在加载中…
(所以接下来有个计划是引入更加完善的HR系统,帮助提取各类数据,让效率更高、速度更快、数据更准确)一方面是通过HR端口反馈我们的制度和流程的使用情况,平时都有哪些方面的问题在反馈,效率是否提升。另一方面是切实的和一线同事聊,看看他们操作相关流程或是系统的时候有没有哪些问题,效率是否提升?自己评估系统或是制定流程的完整性,有无漏洞,是否有潜在的风险?我们需要把该事项的前因后果理出来,整理成一个PPT文档,形成一个专项报告。具体表达出该项目的成果。这个PPT可能是很多人的拦路虎,他们做出来的PPT不仅没有展示自己的成果,反而被一通骂。这个就要根据您所在企业的汇报习惯调整一下,我们提倡简明扼要。清晰直接,数据对比等。对哦,我这有些PPT模板,需要的可以联系我。
四是员工管理方面的。也是基础事务性工作的汇总,全年度的合同签了多少份,经过检查是否合同都是正确签订、入职员工的档案是否整理完毕,并存档。员工考勤情况汇总报告,尤其是病事假、产假、年假等情况需要由数据。试用期员工有多少人,都是达到了什么条件之后转正的,这些就是下年度的重要人员了。异动人员情况汇总整理,尤其是看看跨城市调动的人员,是否有对应的员工关怀?各类福利政策的实施情况,大家的反馈情况是怎么样的?劳动争议情况反馈和相关建议的整理。总之这个是很多很多的内容,都要形成年度的数据或报告,这样方便于以后工作的开展,也方便我们修正相关方案。一般来讲,实施人员和年终看总结的时候,思维和视角都不一样的,年终更加关注整体效果,成本控制、人效等结果性词汇。具体实施关注细节,注重员工体验等。
五是企业文化的宣贯和具体行动的反馈。企业文化是很多HR所忽略的,觉得这个不是他的事情,其实,相反,这个是HR的重要事情。每个就各不相同了。我们就重在有活动、有经费、有照片和视频记录、有评比、有奖惩、有文案。
以上五个方面大体上阐述了我的年终盘点工作,每个事项都要有报告,文字、图文、Excel、PPT都行,看你们企业的氛围。有的小伙伴可能不太在意工作盘点,领导也不安排,为什么自己要做这个额外的工作呢。——这个也是自我总结,提高思维层次的重要环节,共勉。
41楼 项少羽82119
我觉的我需要的就是这个思路
40楼 飞翔的海棠15082708
已学习
39楼 活蹦乱跳的海棠19062020
盘点与计划
38楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 盘点与总结结合,展自己成绩。感谢分享
余xian森
@阿东1976刘世东:谢谢东哥鼓励!
37楼 孤高的雄鹰
在第一条编制梳理,怎么知道那些人出工不出力呢
余xian森
@孤高的雄鹰:多去一线就知道了。
36楼 丝黛罗普11393
说的很有见地
余xian森
@丝黛罗普11393:谢谢!
35楼 wangzh
感谢分享
34楼 长相依
我觉得除了这些,重点工作一定要用心去梳理,重点工作可以加大篇幅去表述
余xian森
@长相依:用心去梳理,至于如何梳理,都可以是一个专题了哟
33楼 小李88
打卡
32楼 1CoCo1
像我们公司主要工作就是招聘,但是数据又不好看,急死人了
余xian森
@1CoCo1:有这么多点,总能找到你的价值点,实在没有,那应该自我检讨了。
31楼 木兆
流程怎么用数据展示呢?以及流程产生的效果
余xian森
@木兆:比如审批时间的变化、提交使用的时间、流程节点数量这些都可以做比较嘛,再结合一下具体的事项看看嘛
30楼 风语大人
学习了
29楼 eddfub
小公司没有年度总结这个步骤是咋回事,哈哈哈哈,老板就是开个会让大家随意聊聊
余xian森
@eddfub:我常自我告诫,不要因为没有人检查、督促我的工作就放松懈怠。有的工作不是做给别人或是老板看的。谨以此与君共勉!
项少羽82119
@eddfub:个人建议你自己花点时间重视起来,现在不需要但是对于你自己的工作日常反思和总结以及你后期往更大平台发展有很大的提升空间
28楼 鸿鹄小东
企业文化这个活动数量是可以统计,但是企业文化的效果这个怎么汇报比较好呢?
27楼 咸蛋猴子11
打卡
26楼 星平
感谢老师分享,干货满满
余xian森
@星平:谢谢!
25楼 四西
确实企业文化是比较容易忽略的一个点,其实HR们一年要组织大大小小的活动还是挺多的
余xian森
@四西:是的呢!一起加油!
24楼 狮子座的朱璇
编制梳理、招聘数据统计、制度推行优化数据、员工管理、企业文化,老师分享的思路还是挺全面的
余xian森
@狮子座的朱璇:谢谢!
23楼 luzc
打卡
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