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讲师授课技巧,好的开场对于一门课程的重要性!

作者 培训教练费朝祥 2019-09-26 07:22 467 阅读 0 评论 2 收藏

讲师开场最重要的事情是吸引学员注意力

       培训力就是影响力,Hello大家好!我是你们的好朋友乐训师费朝祥!今天和大家聊聊我们讲师在开场过程中最为重要的事情是什么?

      我们都知道一个讲师要想把一个好的课程讲好,或者说如何在短时间内让学员迅速转移注意力得到讲师的身上!说到这里,那我们不得不说我们讲师授课之前的破冰!一个好的破冰决定着我们这堂课是否能够顺利进行,所以一个好的开场对我们讲师尤为重要!


       我们都知道,所谓的知识,无非是前人的经验总结或决问题方法的归纳升华,知识本身是在特定的背景下产生的,是为解决某类问题而总结的,传授知识时首先应该回到当时的场景和问题中。而五星教学的聚焦问题是可以细分为两个小步骤的:一是,交代业务场景或背景;二是,提出问题。

       我们首先来看:聚焦问题是教学的第一步,讲师上课的第一件也是最重要的事情是尽快把学员的注意力聚拢到课堂上。从学员注意力管理的角度看,学员刚坐到教室的时候,每个人都在忙着自己的事情,他们的注意力基本不在课堂上。那么讲师如何用最快捷的方式把学员的注意力聚拢到课堂上?之前有和大家分享过,要成有效改变必须有驱动认知、行为和情感的三驾马车,将学员的这三部分能量都调动到课堂上来。那么,聚焦问题的过程又该如何驱动学员的三部分能量呢?

聚焦问题的教学工作要点

1.认知

问题造成学员认知不和谐,打开学员的认知缺口,激发学员的好奇心和参与意识

2.行为

学员有类似问题场景的经历,对问题有多触点的感觉;消除学员的畏难情绪;激发学员解决问题的动机

3.情感

       场景描述能激发学员的情感共鸣,让学员感受到解决问题的必要性和迫切性,并使学员对后续课程充满期待。不难看出,在聚焦问题的交代业务场景环节,讲师需要用尽可能逼真的情节描述来激发学员的情感共鸣,激活学员对相关经历的回忆,从而成功地使学员的认知脑、行为脑和情感脑都参与到课堂上。


      那我们讲师开场是一个很重要的环节。培训也好,演讲也罢,没有人不想有一个好的开场,毕竟良好的开端是成功的一半。不少人总结出开场七式或者开场八大技巧之类的要点,但说实话我们看了太多了,那些确实没有那么厉害!不在“道”的层面深入探究,只在“术”的层面罗列,掌握再多具体的“术,在实践中面对多变的情境时仍难穷尽问题;只有把握了“术”背后的精神实质,才能做到以道驭术,灵活运用。凡事要先悟道、穷道,再修术、务术道之不修,但务方术,不得长久。目的明确了,道理通了,方法就多了,而且可以灵活搭配。

      那么,到底什么才是开场之“道”呢?开场的关键就在于用尽可能短的时间吸引学员的注意力!无论用什么具体方法,满足学员认知脑、行为脑和情感脑的信息诉求,就能吸引学员的注意力。我常常在演讲的开头大声向学员问好,意在召唤学员对我的注意,告诉全场学员:我来了。

        一半演讲者刚走上演讲台的时候,学员的认知脑处于评判状态,他们难免对演讲者品头论足,甚至了解演讲者的人还窃窃私语地八卦一番。这个时候演讲者需要用问题激发学员的好奇心,把学员的注意力从对演讲者形象的关注转移到对演讲内容的关注上,把学员从评判状态引导到探索状态,这就牢牢地抓住了学员的认知脑。 

       那又运用什么策略抓行为脑?抓行为脑就是要激发学员的参与动机,使学员以旁观者转变为参与者。常用的方法是让全体学员动起来,可以参考一些破冰游戏,以及一些拓展活动。整齐划一的动作本身就能起到聚焦学员的行为脑能量的作用。那有运用什么策略抓情感脑?演讲刚开始的时候学员的情绪是紧张的,演讲者的情绪也是紧张的。演讲者要尽快让自己的情绪放松,并带动学员的情绪放松,让全场处于一种放松的状态。

      人们只有在心情放松的情况下才能把全身心的能量投入学习中,学习内容的吸收率和转化率才会更高。放松心情之后,演讲者还要像魔术师一样让学员对后续内容充满期待,从而激发他们参与的热情。比如,我经常说:“如果用三句话让你把传统的课件改造成五星教学的课件,你们有没有兴趣学?”学员热切期盼的情绪就会被调动起来。利用温情故事、震撼画面、视频场景等手段抓情感脑,是为了引发学员的情感共鸣。在整个过程中,学员的情绪有一个从紧张到放松,再从放松到期待的转换过程。

我有一个老师他在一次年会的演讲中是这样开场的:

       大家下午好(大声,全场呼应)!中午吃饭的时候,跟几个老朋友寒暄,他们问我:“田老师的分享总是人气爆棚,这是为什么呢?”我也在思考这个问题。有一点是可以肯定的,大家这么捧我的场,绝对不是因为我长得帅(全场笑声)。我想很大一部分原因在于我讲得很实在,很多人演讲的内容也许是他们听到的,或者在书上看到的,而我每年在培训年会上只讲我们做到的(掌声)今天给大家分享如何用短短三个月组织上万人参加的规模轮训,并且借助规模轮训建立组织能力提升的内部生态。

       那老师的开场先用“为什么我的演讲人气爆棚”这个问题抓认知脑,用“绝对不是因为我长得帅”这样自嘲的方式抓情感脑,让学员放松,用“只讲我们做到的”抓行为脑,最后点名演讲的主题“如何组织规模轮训,建立组织能力提升内部生态”,开始聚焦正题,抓认知脑,顺利导入我们连续几年的规模轮训故事情节中。那我们发现这样一种对话就可以很好的调动学员的一个注意力! 

       那无论开场怎么安排,无论从激发哪部分脑开始,开场有效果的标志就是:学员的认知脑、行为脑和情感脑都被充分地调动起来,更多的能量被聚焦在课堂内容上。掌握了基本原理,具体方法有很多种,不一而足。所以想要有一个好的开场,我们自己也要大量的去寻找一些好的段子去进行练习,久而久之我们的开场就会有震撼力!好了今天费老师就给大家分享到这里,也希望看到本篇文章的你多多留下宝贵建议!

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费朝祥 国际注册职业高级培训师、国际注册高级心理咨询师、企业高级培训师、乐训鹰牌讲师 作为一名资深培训老鸟,多年来一直帮..