吉尔伯特认为,绩效=有价值的成效/行为代价。如果我们把绩效等同于利润,将有价值的成效视为收入,将行为代价作为成本,我们得到如下的公式:收入成本率(利润)=收入/成本;收入成本率并非标准的财务分析指标,不过实务中经常会用到,用于观察主营业务成本是否存在异常波动。
用这个等式,我只是想说明,在利润确定的情况下,收入减少,意味着成本必须同步减少,才能确保利润不变,这是唯一的途径,因此关于如何把蛋糕做大就没谈的必要了。
一、确定人工成本降低的比例
“公司销售额相较去年有了较大的下降,为了保证公司利润,领导希望HR能出台一些降低人工成本的措施与方案,同时,又要确保不能影响到公司业务”。
我们必须清楚,领导所谓的利润,到底是金额,还是比率。 如果是金额,我们必须将其转化为比率,如利润500万,我们可以计算成本利润率与销售利润率,通过计算,我们可以确定,在收入降低幅度明确的情况下,成本需要降低的比例是多少,才可以保持同样的利润率。(成本利润率=利润÷成本×100%,销售利润率=利润÷销售×100%)。
确定了成本降低比例,我们再明确人工成本在总成本中的占比(人工成本总额/总成本)就可以得到人工成本的降低幅度。
如果不考虑比例,直接从金额出发,很容易因收入下降被拖累,无法达到领导的期望;用比率相对客观,更能体现人资的价值。
二、从上到下进行成本控制
假设我们年度需要降低的人工成本比例为20%,相应的会有降低的人工成本金额,暂定为480万。意味着,这480万,需要从以下项目中体现:工资总额,社会保险费用,职工福利费、职工教育费、劳动保护费、职工住房费、其他人工成本,如招聘费、咨询费、劳务费、各种特殊奖励、风险补偿。
我们将年度人工成本按金额和比例大小进行排序;我们再将年度人工成本按可能降低的额度或比例排序……通过排序,排名靠前的,又有交叉的,将是我们降低人工成本的重点。如工资总额,培训费、福利费,因为额度相对交大,降低的空间又大,自然是重点对象,而社会保险费、劳动保护费无论金额大小,但几乎没什么操作空间,自然不在考虑范围。
我们继续细分,以工资总额为例,固定工资可操作的空间不大,如果一定要降低固定工资,很容易引起员工消极怠工,得不偿失;加班费可以尽量避免;绩效属于变动成本,可以与收入之间建立关联,随着收入的增减而增减。
说到底,成本必须通过预算来进行总额控制和单项控制。
三、降低人工成本的步骤
既然是降低人工成本,就必须有目标和结果,考虑付出的代价、降低后的影响等因素,具体来讲,有以下步骤:
1、目前的现状分析
可以用组织诊断的思维来分析目前现状,人员的结构是否均衡,部门的编制是否匹配,人员的能力是否达标,然后再具体到目前的人工成本数据分析,以及各种人工成本指标的对比分析。
2、可能节省的项目和金额
这种情况下,最容易被砍掉的是培训费,其实是福利费,然后才是工资,工资里绩效最适合做文章,至于社保公积金这些,因为风险太大,弹性又小,会结合灵活用工进行,而不是简单的裁员。
3、施行所需时间
像培训福利几乎是立竿见影,但绩效需要周期,如果是提升人员效率,则是需要花费大量时间,周期更长。
4、需要付出的代价
降低人工成本,肯定不可能毫发无损。降薪肯定打击员工积极性,取消培训影响员工能力;福利减少员工感受弱化……我们只能结合战略,有所取舍,而不是一味地降低成本。
5、执行所需人力
降低人工成本不是简单的数字游戏,而是一个项目,需要有各种角色,才能将降低成本落到实处。
四、把降低人工成本目标分解到月
降低人力成本必须落实到月,才能真正的发挥作用,如果只注重结果,可能等发现结果不理想时已经晚了。
因此,将降低人工成本的目标分解到月,通过人工成本指标,人工成本分析报告等方式来分析每月降低人工成本目标的情况,是否超出红线,还是有更大的实施空间。
如这个月的人事费用率超出红线,但并非成本控制不到位,而是收入未达预期,这时候我们会发现,降低人工成本之前,先要有一个全面预算,并合理分解到每个月,做好滚动预算。这样我们很容易找到人工超标的具体点,而不是单一而笼统的数据。
五、降低人工成本必须结合战略
很多知名企业并不在一线城市,而是在周边市区,这就是降低人工成本的一种策略。
通过战略提升降低人工成本,加强企业创新、加速产业转型升级。如 富士康撤离深圳,布局天津、重庆、廊坊、郑州。
实施战略扩张(“做加法”):目的是摊薄人力成本, 提高人力成本利润率。;实施战略紧缩(“做减法”): 降低企业(人员)规模,减慢发展步伐,停止招聘、调薪,节约开支和费用,可以摊低人工成本;剥离“瘦狗”业务,降低沉没成本和损失;精细化管理,提升竞争力。
六、成本管控的八种方法
虽然我们的重点是降低人工成本,但人是一个社会体,成本也是,了解全面成本的管控,对我们管理人工成本也会有一定的帮助。
1、制定标准(材料定额、工时定额、动能定额、费用标准等)
2、预算控制(总额控制、单项控制)
3、结构优化(价值链结构、产品结构、客户结构、供应商结构、组织结构等)
4、技术考量(研发技术、工艺技术、设备升级、信息技术等)
5、规模效应(标准化、规模化、通用化、模块化、集中化)
6、流程效率(流程优化、时间管理、资产效率、管理效率、员工能力)
7、内控保证(职位分离、授权批准、分析评价、资产保全、审计稽核等)
8、机制保证(责任机制、奖惩机制、竞争机制)
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26楼 艾弗添
感谢分享。虽然没有理论,但更多更好的实操。为你点赞。不高大上,却能很好做。
系主任
@艾弗添:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
25楼 wuqg62
学习了,谢谢额分析
系主任
@wuqg62:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
24楼 xjj432
学习
系主任
@xjj432:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
23楼 红果果one
感谢分享,坚持学习!
系主任
@红果果one:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
22楼 一路阳光2016
打卡
系主任
@一路阳光2016:除了打卡学习,还可以试着点评一下老师的文章
21楼 Sophie20130228
学习打卡
系主任
@Sophie20130228:除了打卡学习,还可以试着点评一下老师的文章
20楼 red wan
感谢分享!!!
系主任
@万苏华:期待你也做一个分享者~
19楼 厄洛斯赫柏85210
打卡学习
系主任
@厄洛斯赫柏85210:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
18楼 赵秀荣
分析结合战略,用适当的方法降低成本
17楼 牙签0413
学习
16楼 牙签0413
学习
系主任
@牙签0413:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
15楼 成都听雨
谢谢分享
系主任
@成都听雨:期待你也做一个分享者~
14楼 花开凋谢
打卡
系主任
@花开凋谢:期待你今后写下自己的想法,和大家一起探讨~
13楼 林牧
#赞赏# 阿锋这篇卡文写得很不错,其实理解人工成本(人力成本),应从大成本出发,而不单单思考一个薪酬的问题。而真正的降低人工成本,更不应该理解为降低人工成本绝对值,而是应该理解为如何提升人均劳效来促使成本反向下降,这才是正道。当然,如果能做到降低人事费用率,又能提升人均劳效,两者成方向拉升,那是最理想的。
而实现这样的一种正态发展,单靠一个HR来做,是不可能的。而是应该站在公司整体上、战略上来看待问题,以问题为导向,既在降费上下功夫,又在促劳效提升上下功夫,才能真正实现成本费用率的有效下降。
谢谢阿锋,谢谢阿锋寄来的亲笔签名大作。感恩有你,一切变得更美好!
林牧
@林牧:这个话题,找时间一休也来写一篇,哈!谢谢各位点赞,好像平时的卡文点赞都没有这么多呢。。。
曹锋
@林牧:我最近都忙的没时间写,仓促,另外以前写得太多,所以还要不一样,更难
林牧
@曹锋:是啊,我感觉到了。最近我也很忙,连抽出一个小时写卡文的时间都没有,内心很是郁闷。默默耕耘,静待花开。
系主任
@林牧:恭喜成为热评,继续保持~
12楼 Carrie宝宝
学习了
系主任
@Carrie宝宝:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
11楼 晚霞美
学习了,谢谢老师的分享。
系主任
@晚霞美:学到了哪些内容,可以写出来一起交流
10楼 Farmer仲丹
#赞赏# 完整的操作步骤
9楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 步步深入,才能有严密逻辑,所以科学。感谢锋哥的分享
8楼 少校刚刚开始
天天学习
系主任
@少校刚刚开始:期待你今后写下自己的想法,和大家一起探讨~
7楼 空手道
做过财务的HR对这些数据就是分析的头头是道
系主任
@空手道:今后多来评论区发表你的看法吧,提问还能被老师解答
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