卓有成效的人力资源经理
从事人力资源时间越长,越会发现人力资源不仅仅是关于我们专业方面的知识,更多的是关于公司的发展与职业问题,同时,它需要我们从组织的角度和人的角度去解决问题。
小军,2018年1月入职了一家500人制造企业,该公司一线操作人员基本上初高中学历,同时老员工人数特别多,很多都是当地老乡,公司招聘一位优秀的人力资源总监,想迫切推动改革,解决产能低下,人员素养不高,老油条多的情况,
任职人力资源总监,任职期间配合公司总经理做了车间薪酬改革,从固定工资变成个人计件工资,搞完车间薪酬改革,又推行公司的绩效考核,配合公司完成2件大事件后,部门基本就是围绕人力资源6大模块来做一些日常事务了。
2019年3月,总经理找小军到部门谈话,说部门价值未体现,公司通过薪酬和绩效改革推行并未得到很明显的效果,同时询问人力资源6个人最近在忙什么一些工作,要求小军在一个星期内提交一份人力资源总监能对公司实现什么样的价值,不要再谈一些六大模块常规工作了,要站在战略的角度去看待公司,如果只是运行一些常规事务,公司也不需要花费高成本来聘请小军了。
人力资源越往上走,越会发现很多问题是无法通过专业知识来解决的,作为一家企业HRM或HRD,在做制度变革与创新的时候,需要站在公司的战略角度结合自己经验去解决的以下2大问题:
一.减少企业的内耗
1、人力成本的内耗;
2、工作失误追求不到责任人;工作推诿
3、物料内耗(办公用品、车间制造、生活用料)
4、工时内耗(闲人太多,工作量不饱和,没必要的岗位编制)
5、管理内耗(在其位,不谋其职)
解决方案:
1、各部门的工作流程图以及规章制度(各部门,责任到环节,考核到个人,错误必须有人承担)
2、定岗定编(生产车间、办公室测量,部门不随意增加人员,人力资源严格把控,控制人力成本)
3、工时内耗(规定上班休息时间、严格把控加班,员工加班必须写加班记录)
4、管理内耗(每年需盘点公司中高层、下属满意度评估、人员抽盘调查)
二、增加员工价值,激活员工能力
1、专业能力不佳
2、管理能力不够,很多事情亲力亲为
3、员工普遍工作素养不佳(学历背景、做事态度)
解决方案:
1、绩效:全员参与:高层审核、高标准、严要求;发掘员工潜能,改变工作习惯
2、培训:搭建基层、中高层培训体系,建立加油站,培养企业人才
3、激励:企业文化(团队建设活动、社团组建等)
4、岗位轮岗制、岗位竞聘制
三、减少管理内耗+增加员工,激活员工能力=组织绩效提升
财务指标具体体现:
人力资源成本减少,内耗减少,人员素质提升,部门流程顺畅、企业客诉减少、品牌价值提升。
2楼 雪吻抹茶
或许可以,推行有很大阻力,和老板必须统一战线,哪怕人力做坏人也行
1楼 怡心小榭
这是一个人力总监就能解决的事情吗?