刚好这几天在重庆,对于早餐就吃酸辣粉,我对其本人表示敬佩,我自己是不敢吃的。
回到这个事件的本身,结合企业人员管理来看,我们应当清楚以下的问题:
1、企业是否有罚款的权力?
2、企业是否同意员工在办公室就餐?
一、我们先来看看第一个问题,企业是否有罚款的权力。
罚款权,是指管理方对被管理方的违规行为,采用的现金/金钱处罚的方式。对违规行为的处罚方式有很多,比如考核扣分、通报批评等等,金钱处罚只是方式之一,需要灵活应用。
劳动关系,是指用人单位与劳动者之间,依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。这里就涉及到双方的权利保障、义务履行和相互监督的问题,并没有明确表明企业有罚款的权力。
那,到底企业能否对员工进行罚款呢?
在没有约定或者法定的规定下,企业是不可以对员工进行罚款的。
也即是,如果劳动合同、集体合同以及企业的规章制度里面,没有赋予企业罚款的权力,企业是不可以对员工进行罚款的。
正常情况下,我们分三个方面来看:
1、劳动合同约定的是双方的权利义务,以及对违规的处罚、补偿或者违约处理,是企业与个人的关系。万一员工方出现违约行为的,是可以进行经济赔偿的,比如违反了培训服务条款或者保密条款的。这里更多的是补偿与赔偿,用罚款有些欠妥,但也不是不可以。
2、集体合同,是企业与全体员工的约定,这里面,可以提及对规范集体协议的经济处罚问题,即罚款。
3、公司的规章制度,可以制定对违规员工的处罚,包括经济处罚。但是,这里要注意的是,涉及到员工利益的制度,需要经过民主程序,即员工要参与制度的制定,给予意见和建议等。没有经过民主程序的制度,对员工进行处罚的,员工可以申诉该制度的无效或者部分无效。制度无效的,不可以用该制度对员工进行经济处罚。
结合本次事件,如果企业有约定或者法定的前提,赋予了企业对违规行为进行经济处罚的权力,那么,企业对员工进行罚款是可以的。反之,企业的罚款就是违规的,应当撤销。
二、再来看看员工是否可以在办公室就餐的问题
这个问题换一个表述,就是员工在办公室就餐是否违规的问题。
这个问题,不同的企业有不同的管理风格和定位。我们不能够一刀切。相关的法律法规的解释,也只是说企业应当给予员工为了正常的劳动而需要的准备的时间,这个准备,包括了生理条件的准备,即睡觉、吃饭和上厕所等。因此,没有法律法规给以确定的指示,在办公室就餐是否违法违规。那么,这个管理的权力,就交回给了企业。
我们从“法、理、情”的角度来分析一下这个事情:
1、法。
企业需要制定制度或者规范来告诉员工,是否可以在办公室就餐,否则,每个人的观点不同,就会有不同的理解。如果企业有制度说明其违规了,而且这个制度是经过民主程序的,培训过员工的。那么,这个处罚就没有问题。反之,则是“人治”而非“法治”。如果企业可以承担人治带来的后果并承担责任,那也无话可说。但是,在人口红利消失的今天,继续“人治”而不推行“法治”,我相信管理上会遇到很多问题。
2、理。
企业是否应当同意员工在办公室就餐,应当考虑如下的因素:
1)在办公室就餐是否影响企业运作
2)在办公室就餐是否影响他人工作
3)在办公室就餐是否影响本人工作
如果以上三点都“不影响”,我觉得可以同意员工在办公室就餐;如果有影响的,可以做如下的要求:
有的企业大,有食堂的,可以要求员工在食堂就餐;
有的企业有空间,有就餐区的,可以要求员工在就餐区就餐;
有的企业小,空间不足的,可以要求员工在外就餐。
至于本次事件中提到的“气味太重”,我认为太主观,太“人治”。我们可以反推一下:
如果有人有“体味”,是否解除合同?是否规定有“体味”不符合招聘要求?
如果有人喜欢喷香水,香味也并不是每个人都喜欢,还有可能有人会过敏,如何判定?
除了味道,还有视觉的干扰、听觉的干扰等等。这些,都是我们需要去关注的。
3、情。
情,指的是具体的情况。我们常说“制度是死的,人是活的”,强调的就是在执行上的灵活性,要关注人性。
我们可以试想一下:
场景一:
该员工本来可以早点到,在公司楼下的早餐店吃完早餐,结果路上帮助了一位老奶奶过马路,耽误了吃早餐的时间。这样,应该罚款吗?
场景二:
该员工头天晚上跟朋友唱K太晚,起不来,早上急急忙忙赶着上班,为了不迟到,带早餐到办公室吃。这样,罚款可以吗?
相信,带入场景后,大家的意见就不同了。这个,也是情景。我们要讲“情面”。
人,既有共性也有个性,因此,我们在管理上,不能够简单地来管人,而是要“法、理、情”相结合,才能够构建和谐的劳动关系。
建立和健全企业的管理制度,关注流程的合法性、合理性,关切执行上的“法、理、情”,才能拥有一个员工喜欢的“家园”。欢迎关注订阅我,获得免费的咨询。
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72楼 15966696187
好
71楼 海情HR
老师,你说的很好,但是我看完,你始终没有给出答案,在实操用不起来,但是这个角度思考问题还是不错的。如一件事情违法,但符合情理,你是做还是不做?
70楼 忒瑞西阿斯42624
还是初学阶段,谢谢老师的分享。
69楼 Bruce52563
我觉得法理情三个方面,只有情是员工最关心的吧,可能会被当成理由,但如果多从这方面考虑,前面两个问题就好多了
68楼 欧先生
人性化管理,而非人情管理!
67楼 思羽1126
我们公司最近也在烦恼这个问题,到底要怎么制定管理条例,才又规范管理又人性化。
66楼 一个土豆
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65楼 ——实事求是
这篇文章的题目很凝练,一语见的;举例也颇具力量,但其他内容很一般。
64楼 夏夏夏沫茉
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63楼 Bruce30936
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62楼 S_1342428264
谢谢分享
61楼 S_1342428264
谢谢分享
60楼 蜘蛛侠86417
学习
59楼 柯南、59691
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58楼 埃阿斯87326
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57楼 龙都使者
办公室毕竟是公共场所,在办公室吃早餐真的会影响大家的,就向有人在公交车内吃灌汤包那样让人讨厌,往往会有司机和乘客进行制止,车内张贴有严禁吃食物的标识,公交车语音广播也在宣讲不要在车内吃食物。公司如果有明确规定严禁员工在办公室吃食物,就要执行下去,要多宣传和培训员工,为什么禁止在办公室吃食物的原因,对违反规定如何处置,违反规定的要有相应的惩戒措施,否则制度和规定无法执行下去,我是不赞成采取罚款的方式
56楼 Tracy51674
谢谢
55楼 郑佑贤
这个看公司的规章制度,建议设定专门的用餐区,做好用餐地点规范。互不干涉。
54楼 无尘
先警告双关人员,并叫他到茶水间或远离办公区的地方吃早餐,并说明不允许在办公区吃早餐的理由。
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