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说到到面率指标之前,我们先说一个我的经历:有一次,我在某个公司做咨询。他们的人力资源经理和我吐槽,告诉我说他们销售部门非常不接受现在的考核模式。我听了以后,反问她:“如何把你的考核指标替换成,人才到岗及时率/用人费用控制率/公司绩效改进达成率,这三个指标,你接受么?”这个人力资源经理一时语塞。
我的回答是,应该考核,但是不是最好的考核招聘hr的指标。
二、到面率其实可以推动员工自我改进。到面率某种角度。在我带领招聘团队的时候,提升招聘人员等招聘邀约能力等时候,我往往会把到面率作为一个重要的改进指标进行要求。之所以用这个指标,有两个原因,因为这个指标是和招聘人员的在面试第一阶段可控的最终结果;这个指标如果想提升也确实需要招聘人员着实在简历筛选的精确度与电话邀约的能力上下足一番功夫才可以。所以,为会将这个指标作为一个绩效改进指标而不作为一个绩效考核指标。
二、到面率指标与岗位价值关联度不大。如果说招聘人员确实要进行绩效考核,那么指标考核(入职率、薪酬预算控制率、月招聘费用控制率)三个指标就可以,这三个指标第一个与入职时间有关,第二个与入职成本有关,第三个与招聘成本有关。从岗位价值角度而言,这三个指标中的任何一个指标都可以直接与其岗位价值产生关联,到面率这个指标和以上三个指标相比,对岗位价值的影响效用度明显弱了很多。
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4楼 兔八哥08012
有些企业从新员工的入职率来考核(入职3个月内离职)这个是关于招聘者有什么联系呢,换句话说,是招聘者哪地方做的不到位才导致的?求大神指点
夏国玮
@兔八哥08012:有的招聘人员在招聘的时候,会虚报或者含糊一些东西,导致入职以后出现问题。我刚刚帮助一个企业的劳动纠纷就是这个典型案例:项目助理其实是应该出差的(频率很低),但是招聘人员对应聘者承诺的是不用出差。然后恰好要出差,就出现劳动纠纷了。。。
无翼的小妖
@兔八哥08012:如果入职三个月内离职,一般来说存在几个问题:1、面试沟通不充分,导致人选对工作的期望过高,实际工作后感觉落差较大;2、入职的流程问题,在入职的手续过程中感觉到不被重视,或者觉得公司与想象不一样;3、团队的问题,入职培训做没做,团队融入程度如何,新人是否很快进入团队角色;4、实际工作中发现自己不能胜任岗位需求,无法完成该岗位的工作;等以上几点原因,可以具体案例分析一下。
无法翻覆的时光
@夏国玮:确实有说的这种情况,这个方面也应该作为考核,但是指标要低一点
是一只小胖狐狸啊
@夏国玮:这也纠纷?现在的人都这么严谨的吗?
3楼 选育用留
到面率指标对于提升个人工作技能是重要的,但是对于企业的价值相对来说却是不那么重要的。就指标自身来说,确实存在招聘HR不可控因素的影响,如:天气、企业(岗位)的劣势等。此外,如果把到面率作为招聘HR的KPI,是否会导致招聘HR在选择邀约人选的时候,放弃很多相对来说不那么有把握的简历名单?
@选育用留:这个问题不是很大,因为这个数据是要看整体基数的。其实放弃不那么有把握的人,某种程度上来说,精准度提升,也是一件好事。
2楼 Carrie宝宝
学习了,感谢
1楼 菠萝猫
看了小白研修班的课程之后就成了夏老师的小粉丝了。这次的打卡也很赞,学习了~
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4楼 兔八哥08012
有些企业从新员工的入职率来考核(入职3个月内离职)这个是关于招聘者有什么联系呢,换句话说,是招聘者哪地方做的不到位才导致的?求大神指点
夏国玮
@兔八哥08012:有的招聘人员在招聘的时候,会虚报或者含糊一些东西,导致入职以后出现问题。我刚刚帮助一个企业的劳动纠纷就是这个典型案例:项目助理其实是应该出差的(频率很低),但是招聘人员对应聘者承诺的是不用出差。然后恰好要出差,就出现劳动纠纷了。。。
无翼的小妖
@兔八哥08012:如果入职三个月内离职,一般来说存在几个问题:1、面试沟通不充分,导致人选对工作的期望过高,实际工作后感觉落差较大;2、入职的流程问题,在入职的手续过程中感觉到不被重视,或者觉得公司与想象不一样;3、团队的问题,入职培训做没做,团队融入程度如何,新人是否很快进入团队角色;4、实际工作中发现自己不能胜任岗位需求,无法完成该岗位的工作;等以上几点原因,可以具体案例分析一下。
无法翻覆的时光
@夏国玮:确实有说的这种情况,这个方面也应该作为考核,但是指标要低一点
是一只小胖狐狸啊
@夏国玮:这也纠纷?现在的人都这么严谨的吗?
3楼 选育用留
到面率指标对于提升个人工作技能是重要的,但是对于企业的价值相对来说却是不那么重要的。就指标自身来说,确实存在招聘HR不可控因素的影响,如:天气、企业(岗位)的劣势等。此外,如果把到面率作为招聘HR的KPI,是否会导致招聘HR在选择邀约人选的时候,放弃很多相对来说不那么有把握的简历名单?
夏国玮
@选育用留:这个问题不是很大,因为这个数据是要看整体基数的。其实放弃不那么有把握的人,某种程度上来说,精准度提升,也是一件好事。
2楼 Carrie宝宝
学习了,感谢
1楼 菠萝猫
看了小白研修班的课程之后就成了夏老师的小粉丝了。这次的打卡也很赞,学习了~