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推荐 案例交流:有过往经验的新人入职后,如何人尽其才?(下)

2019-02-05 22:16:17 阅读(1092) 评论(6) 收藏(3)

上集案例回放:

张兰是某销售公司的一名新员工,面试中表现优秀,但入职以后表现非常一般,业绩平平,还经常和直接主管王海发生争执。在王海的多次坚持下,总监老李口头决定换掉张兰,大家协商好慢慢招人选人,一旦人选确定,就立马换人。

虽然口头上支持了王海,但总监老李总觉得心理很疑惑,以张兰在面试中的表现,实际工作中反差居然这么大,难道是自己多年的经验也看走了眼?所以就留了更多心眼,更多的关注和了解周边的反馈,看看到底是哪里出了问题。

老李毕竟是工作十年的资深管理人员,虽然对自己的得力手下王海非常信任,但本着对员工负责,对公司负责的态度,经过多方了解,又发现以下相关信息:

1、同级的同事们评价,新员工张兰的个人能力很不错,入职的第一个星期表现非常主动,能够抓住业务的关键点,很快上手,为人处世也很活泛,经常向大家请教咨询,很快就和大家熟络起来

2、但张兰个性比较强势,已经有过五年的销售经验,在上一家公司还曾担任过销售组长,管理过一个三人团队,因为家庭原因离开了职场2年多

3、张兰有很多自己的销售经验,遇到问题很有主见,这一点在面试当中也表现出来了,作为销售岗位,给人的感觉是自信的,积极的,有思考的

4、直接主管王海,在公司是三年的老员工了,因为个人业务能力突出,半年前被晋升为销售主管,负责管理一个四人的销售团队。客观的讲,王海管理经验还不够丰富,对员工评价时容易带上个人情绪,主观性较强,全面性不足

5、业务经验丰富的主管王海,遇到了业务经验和管理经验都不输给自己的下属张兰,问题就产生了。王海为了树立自己的威信,经常给张兰安排一些具体工作,但不太注意沟通的语气和方式,命令式居多,责问式居多,但给与的帮助和指导却很有限

6、张兰为了尽快在新公司里面打开局面,展现自己的优势,也显得比较激进,认为王海不仅年龄比自己小几岁,综合能力也不够,所以和王海的沟通中就逐渐强势起来,每次遇到分歧都坚持自己的意见,几次团队开会时,张兰都表现出对王海的不服气和不信任

7、团队成员都看到了这些情况,但事不关己高高挂起,抱着一幅看热闹的心态,乐得看王海和张兰闹矛盾,也没有主动协调,或者向上面反馈


掌握到以上这些信息后,销售总监老李回想起自己刚刚带团队时遇到的类似问题,不禁一声叹息,管理问题真的是年年岁岁花相似,岁岁年年人不同啊。

毫无疑问,年轻的销售主管王海,需要尽快提高自己的管理能力,而新员工张兰,也应该摆正自己的位置,尽快融入团队。销售总监老李,也需要尽快和几个下属沟通,进行有针对性的辅导。

德鲁克曾经说:卓有成效的管理者善于用人之长。为了让大家发挥出战斗力,老李会采取哪些措施?王海应该从哪些方面提高管理能力?张兰应该怎样更好的融入团队?欢迎大家提出自己的观点。


(本文版权归作者及三茅人力资源网所有,如需转载或摘录请注明出处!)
冷霓裳24935

6楼 冷霓裳24935

所以说不是能力强的就是公司各部门各领导最需要的,真正需要的是最适合这个公司和这个团队的。
只有业务团队匹配相当才能最大限度的发挥团队价值,增强团队凝聚力,创造更大价值。
张兰固然经验和能力都很丰富,王海经验也有,对公司更了解,但是毕竟年轻,管理经验欠缺,在面试新的候选人的时候就应该考虑到相应的客观条件。
要不找个经理级带带王海,快速提升其的管理能力;要不就找一个性格、能力兼具能够符合王海的得力下属。

2019-02-19 09:36:53 回复 赞(1)

萧开雁

@冷霓裳24935:非常赞同,真正需要的是最适合这个公司和这个团队的!人员招聘进来只是一个开头,后续的培养,跟进,辅导,同样必不可少

2019-02-19 22:40:09回复
刘备81546

5楼 刘备81546

这位张兰应该更主动的和主管交流,摆正自己的姿态和位置,即使有能力也不能消极怠工啊

2019-02-12 22:25:46 回复 赞(2)

萧开雁

@刘备81546:确实,沟通是双向的,员工不能等着主管来找,完全可以发挥自己的主观能动性

2019-02-15 21:46:56回复
刘备81546

4楼 刘备81546

这位张兰应该更主动的和主管交流,摆正自己的姿态和位置,即使有能力也不能消极怠工啊

2019-02-12 22:25:24 回复 赞(0)

萧开雁

@刘备81546:沟通是双向的,新的工作场景下,作为员工,也要主动发声,主动交流!

2019-05-24 10:05:10回复
John84736

1楼 John84736

人尽其才,真的是太难了,公司内部问题各种各样的

2019-02-08 21:49:38 回复 赞(0)

萧开雁

@John84736:确实是难,更能体现管理者的价值

2019-02-12 22:23:19回复

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