三茅

如何回答面试问题:你有什么问题想问我吗?

2018-09-30 15:20:13 阅读(4351) 评论(19) 收藏(163)


1

引言


有一个朋友去面试品质岗位,面试之后告诉我,他的面试挂掉了。

我问他,怎么,面试过程不顺利?

他说,不是。面试过程挺顺利的。

我就觉得有点好奇了,既然面试过程很顺利,那结果应该还可以才对。所以我继续问他,那是因为工资谈不拢了?

他摇了摇头,说,还没有到谈工资的阶段,我就被结束了面试。

我更好奇了,问他,既然面试过程很顺利,又怎么会没谈到工资呢?

他看着我,委屈地说,因为最后面试官问我有什么问题要问的,我问了一个问题,然后面试官似乎很生气,就这样挂了。

我很好奇,问他,是什么问题呢?

朋友都快哭出来了,说,我就问他公司去年的利润是多少,本来想了解下公司的整体运转情况,谁知道那面试官一听我问这个问题,就反问我,你这个岗位问这个问题干嘛?我一听就愣住了,完全没有想到他会反问我。之后,他就结束了面试,叫我回去等通知了。

我为我这个朋友感到惋惜,但他问这个问题,确实给他减分了,一方面这个问题跟应聘这个岗位没有任何关系,另外一方面还很容易让别人觉得你是来套公司的商业机密的。特别是一些非上市公司,这些销售利润信息都是高度机密的。

我说,难道你就不会问其他问题吗?

朋友说,每次面试,我就很怕面试官问我这个问题。我本来不想问这个的,但觉得问一些工资方面的问题太低端了,想着问一些“高端”点的,结果反而弄巧成拙了。

其实在很多人在求职面试的时候,跟我的朋友一样,最怕被面试官问的问题就是:你有什么问题想问我的吗?

这个问题看似简单,但其实回答起来很有难度。

如果你说没有,面试官会认为你对公司没有兴趣或者根本就没有准备好。

如果有,你的问的问题,将可能决定你是否会被录取。

例如,很多人会问,我这个岗位的工资是多少。

其实这样问,虽然问题不大,但其实没有给你的面试加分,甚至还可能减分了。

面试官会认为你比较看重工资,似乎大部分的面试官都不喜欢只问工资的候选人,特别是岗位级别越高的岗位,例如经理级以上的。

但是这个问题又是所有的面试官必然会问的问题。那我们该如何提问,才能够更好地帮助到我们的面试呢?


2

提问原则


首先,我们来了解几个提问的原则。


(1)尽量提问原则

关于这个问题,其实你可以说没有,但很多时候是在你对这个岗位没有兴趣的情况下。

如果你还对这个岗位有兴趣,就要尽量提问。


(2)符合职级原则

如果我们要提问,就要问跟岗位有关的问题,并且要问跟你岗位职级相符合的问题。

例如,如果你是员工岗位,就不要问公司的发展战略的问题。

如果你是总监岗位,就最好不要问工资多少这样低水平的问题,企业对你有兴趣的话,工资会主动跟你谈的,不用你主动问。


(3)适量原则

其实提问题,是增加你面试成功率,俘获面试官很有效的手段。

如果你问的问题很有含金量的话,面试官会对你刮目相看。所以一定要利用这个机会。

一般来说,问题数量最好2-3个为好。


3

如何让你的提问变得有价值


一个好的提问,会让面试官对你的印象加深,甚至能够在一瞬间决定你是否会被录取,所以面对这样一个机会,你一定要好好把握住。


(1)不问薪资问题

其实对于hr来说,问薪资问题就是一个伪命题。

企业对你有兴趣的话,工资会主动跟你谈的,不用你主动问。所以最好不用问薪资问题,等着hr来主动问你工资期望吧。

如果企业叫你上班,又不跟你提工资的问题,那这家企业肯定有问题。


(2)问跟岗位相关的问题

在面试的过程中,我一般最喜欢候选人问跟岗位相关的问题。

例如工作内容、汇报关系、发展空间、工作的角色定位、领导对这个岗位的期望等。

例如有一次我们招聘一个绩效主管的岗位。有一个候选人就问我们现在的绩效做到什么程度了,在实施的过程中有遇到什么问题没有,最后他根据我们的问题,提出了他的见解和解决方案,这个环节他完全占据了主动,加深了我们对他的了解。最后,我们录用了他。所以问跟你岗位相关的问题,会让面试官觉得你的心思至少是在工作上。


(3)问跟公司相关的问题

如果你面试的岗位是管理岗位,那你的问题最好是跟公司相关的。

例如公司的组织结构、你所在部门的组织结构、公司的培训机会、公司的企业文化、公司所在行业的发展趋势等。

如果你做了功课,还可以针对公司的一些新闻,来发表一下你的看法,跟面试官证实这个新闻的来源,也听听面试官对这些新闻的看法,一方面可以表明你在关注公司,另一方面也表明你自己有独立思考的能力。


(4)不问傻问题


什么是傻问题?

就是问了等于没问或者问了只会减分不会加分的问题。

傻问题一般包含三种:

第一种是自讨没趣的问题。例如你去面试品质岗位,你问公司的品质是否出现过什么品质问题。

第二种是求助类的问题。有些人为了表现自己的谦虚,在面试之后,就问面试官自己今天的表现怎么样,希望对方能够指出自己的缺点,以让自己改正。往往问这些问题的人,都会给别人没有自信或者没有自知之明的印象。

第三种是跟求职完全无关的问题。有些人把求职当成了自己的救命稻草,所以希望公司能够解决自己的所有问题,例如,问公司是否可能解决伴侣的工作,是否可以提前发工资来解决自己的生活困难等。


4

参考问题

为了帮助大家更好地把握问问题的角度,在这里,整理编辑部分问题,供大家参考:


(1)关于面试岗位的试题

a.能不能给我介绍一下这个岗位的工作职责?

b.这个岗位所在部门的组织结构是什么? 

c.这个岗位目前面临的挑战是什么?  


(2)关于公司的问题

a.公司的的战略规划是怎样的?(如果你是中高层岗位)  

b.新员工进来后,公司是否有系统的培训?(适合初入职场者)

c.如果我在这家公司做了三年,公司对我的发展会怎么考虑?


(3)关于面试者本人的问题

a.如果我进入公司,公司对我的定位是怎样的?  

b.我将要做的事情,目前做到什么阶段了?(趁机谈谈你的想法)  

c.你希望我来公司解决什么问题?(趁机再销售一下自己)


新书《20岁不努力,40岁会出局》已经全网上市,大家可以在当当网、京东商城搜索。一本能帮助你走出迷茫,提升能力,打造核心竞争力的生涯规划书籍。

试读版本请下载:https://zl.hrloo.com/file/563342

(本文版权归作者及三茅人力资源网所有,如需转载或摘录请注明出处!)

上一篇:关于提高行动力的3个建议清单 | 下一篇:高级说服力:如何不漏痕迹地说...

北极的悯

19楼 北极的悯

又是干货一篇,有时候觉得HR跳槽获胜的概率很高,非常清楚对方想听到什么,关注什么,这是不是HR的优势啊

2018-10-09 17:03:08 回复 赞(0)
lracqq

18楼 lracqq

还没有遇到因应聘者问题不当的问题被挡掉的,不过文章中提到的点确实是要注意的点。

2018-10-09 13:40:11 回复 赞(0)
芸香精

17楼 芸香精

很实用,虽然是从面试者的角度去写的一篇文章,但也能举一反三,让HR在面试的时候表现得更专业一些。

2018-10-09 12:22:26 回复 赞(0)

甜蜜蜜1

@芸香精:哇塞 好巧

2018-10-23 06:57:47回复
verazhou

16楼 verazhou

关于 岗位的工作职责、岗位所在部门的组织结构这类基本介绍,也是HR或用人部门,应当主动告知面试者的。

2018-10-09 12:17:06 回复 赞(0)
不想说

15楼 不想说

特别实用

2018-10-09 11:44:36 回复 赞(0)
东北虎

14楼 东北虎

如果不问,会不会被干掉

2018-10-09 11:43:24 回复 赞(0)
酒来一碗羞

13楼 酒来一碗羞

老师的文章非常接地气,对于即将跳槽的同伴来说是有绝对指导意义的。面试的时候如果能先了解公司的业务范围以及对公司的发展方向进行梳理之后去跟面试官聊天或许会为面试带来意想不到的效果,因为作为HR都应该既要管人,同时也得管事。

2018-10-09 11:05:20 回复 赞(0)
PP的大麦茶

12楼 PP的大麦茶

我们的面试一直保留这个环节,候选人在这个职位的提问确实很能反转剧情啊,最不喜欢被人问,你们公司是做什么的?。。。。

2018-10-08 20:06:56 回复 赞(2)

haoqing

@PP的大麦茶:相当无语

2018-10-09 11:26:00回复
万滔

11楼 万滔

其实回答没有问题的,是不是既没了解岗位,也没做个人规划?

2018-10-08 17:35:16 回复 赞(0)
George76717

10楼 George76717

里边提到的一些问题在面试过程中已经渗透进去,没有必要再去重复提问。提问的问题既要有水平又能给自己加分的确挺难的

2018-10-08 17:24:21 回复 赞(1)
大鱼fish

9楼 大鱼fish

给面试者机会,让其对于企业或者岗位等与自身有关的东西进行提问

2018-10-08 17:21:32 回复 赞(0)
爱学习2

8楼 爱学习2

其实就是想问你对于面试的岗位及我们公司还有什么不清楚和想要了解的情况吗

2018-10-08 16:37:17 回复 赞(0)
迈亚31833

7楼 迈亚31833

如果作为应聘者,在面试过程中,在谈的可以的情况下,公司还是对于工资含糊不清,我肯定还是会问清楚的。

2018-10-08 16:16:42 回复 赞(3)
1时光之驿1

6楼 1时光之驿1

似乎我倒是没想那么多,只是想让双方更了解。

2018-10-08 15:23:39 回复 赞(1)
追寻梦中的你

5楼 追寻梦中的你

请问你们对这个岗位的期望是什么?

2018-10-08 15:10:46 回复 赞(0)
快乐鼠

4楼 快乐鼠

你希望我来公司解决什么问题? 这个问题很有价值

2018-10-08 15:07:16 回复 赞(0)
小默

3楼 小默

关于公司的问题,觉得老师说的不妥,求职者问一个HR这样的问题,我想绝大多是HR都说不清楚

2018-10-08 14:59:01 回复 赞(1)

高跟鞋与鸡蛋粥

@小默:还有待遇问题。有时候问清楚也没有什么,说白了,大家都是去工作想获得待遇的。

2018-10-16 17:40:21回复
翼振八方

2楼 翼振八方

恭喜刘老师再添新著

2018-10-07 08:49:36 回复 赞(0)

刘仕祥

@翼振八方:谢谢关注!

2018-10-07 15:17:02回复
翼振八方

1楼 翼振八方

恭喜刘老师再添新著

2018-10-07 08:49:26 回复 赞(0)

订阅
刘仕祥,生涯规划师,演讲口才教练,2018全新力作《20岁不努力,40岁会出局》已经上市,你可以在当当网和京东商城搜索“..