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推荐 智斗奸臣之“ 阴阳太极 争权夺势”(《职场思维:应对不可知的未来》第二章第一节

2018-09-12 00:01:36 阅读(2532) 评论(27) 收藏(40)

“自古清官多磨难,从来奸臣最祸国。”在职场中,另新手们最头疼的就是奸佞小人、皇亲国戚、阴阳怪人、政治老手,各类的“奸臣”搞的公司乌烟瘴气,大部分人才的离职都是因为这些负能量和不好的企业文化支撑不了更舒适的发展。原本可以单纯向上的企业文化也因为这些人的出现变得复杂多了,巧合的是,我们要做的工作总也避免不了这些人的参与,分分钟给你搞砸,导致每一个人的工作都是诸多不顺,每每谈及此事,职场小白们都是谈虎色变、惊恐万分,因为他们只能是束手无策,任人摆布。

在职场混的时间长了,吃亏吃的多了,自然也能看透几分,都有哪些场景?自己为何上当?高手如何过招?经历多了,也就记住了一些对方“奸臣”们的方法。由于奸臣种类较多,现实情况复杂,我们无法用一些简单的办法或固定的套路来搞定,所以我们“智斗奸臣”的主题思路是,以“武装自身”来解决这类问题,当然,这也需要结合奸臣的特点和惯用伎俩,从战略思想、到常用套路,再总结“应手”的战术,来彻底搞定大家心目中最难搞定的一类人:奸臣。

第一节 阴阳太极 争权夺势

在奸臣当中,出现频率最多的,也是最难以对付的有两类人:一类人,是自己掌握大权和庞大资源,但就是不做事,而且不让你做事,更不会支持你的任何工作;另一类是自己不懂却要横插一刀,非要争来争去,原本正常的工作被他的争权夺势搞的面目全非。

   对付这两类人我的策略是你退我进、你进我退,不作正面冲突,轻装上阵,借力打力。犹如太极拳一样,心静用意、身正体松、由松入柔、柔中欲刚、内动外发、呼吸协调、意动形随、势定意连。我们举例说明:

刚进DY公司的时候,我的最初使命是建立一套集团管控体系,协助战略落地;然后是建立基于目标管理的绩效管理体系,推行维护使之正常运作,服务战略达成。当时的背景是公司刚引入管理咨询,这是第二个阶段的改革,这阶段任务就是通过目标分解将战略落地。在此之前,DY公司的绩效考核工作是运营管理中心负责,原因是这个部门能够协调生产销售、财务采购等所有事关经营的部门,特别是对整个产业链的生产计划和衔接中的资源配置直接管理,这都是经营管理的重要模块,也是我们要推行目标管理的核心所在。其实,围绕生产需求的很多职能部门也由运营管理中心代表集团进行统一调度。可谓是位高权重,掌握了大量的权利和资源。

中心总监是一位很有能力却老奸巨猾的人,效力企业二十几年,党羽遍布,外来的咨询公司动他不得。但由于这些老臣对咨询公司改革一向抵触较大,加上他年老慵懒,不可能主导这项改革。要想通过他推行目标管理工作是难上加难。

我刚一出现,就被传说是来顶他的缺儿,再联想到咨询公司就是用来替老板“砍人”的,我自己都相信这一传说是真的。所以这位杨总对我一直看不上眼,处处提防、处处刁难。看到这个情况我就和咨询公司商量,必须改变一些手段和措施才有可能推动工作。第一,成立一个凌驾于各职能部门之上的总裁办,管理集团改革事务,通过总裁办的牵头,让各部门共同做事,目标管理工作可以让运营管理中心主导,自己的事情,自己再也不会阻挠。第二,如果他做,那就以他为主,协调财务、人事、采购等各部门形成虚拟工作小组做,这样可以实现权利的分散和牵制;如果他不做,推诿,那就直接拿到总裁办来做,直接把这块的权责分隔开来,因为总裁办的角色,也能实现各个部门间的总协调。

果然,责任分下去后,他对新的目标管理工作百般推诿,不是“什么什么做法不适合公司”,就是“各分公司不会执行”,还有“人手不够、时间太紧”等老掉牙的借口。我们将目标管理分解成了不同的工作阶段,很多步骤,很多分任务和进一步明细的小块工作任务。每一项小工作他都认为不好做,不建议做。经过几次协调会议之后我就决定采取第二种手段。于是再一次开会,我们强硬的直接分工,要求准时保质保量的完成,他会议上又习惯性的推脱,我趁此机会赶紧说:“杨总,要不这项工作给我们总裁办做吧?”他正要看我笑话,图个清静,使个绊子,于是欣然同意。就这样,几件事下来,虚拟的总裁办已经把目标管理的前期工作“全面预算”工作夺了过来。

当然,中间需要一些环境营造和话术。首先给他上纲上线:“大家都是为了公司,心态都很好,不是混日子,也都表示要对得起良心、对得起老板(实为激将),那么,如果你能做,就做;如果精力不够或是感觉困难,那我就自己做,毕竟运营管理部门做的工作太多(给他台阶下却又让他不能否认),不过由于我们经验不足,您也承认工作推动难,那么,个别方面需要你给予支持就行。这样是承接他的理由:想做却没精力做;想你们这样做有阻力不会成功。

这位老杨说:“可以,其实很愿意做,也会做、能做,但就是工作太多(他这样说,表示他既不是态度问题也不是能力问题),需要我们支持的我一定支持工作。”

于是我就招聘了两个人,开始做这项目标管理工作。以后的日子里,但凡有工作他就推脱,不愿干,不愿冒险和得罪人。我倒是很开心,我的做法是:你丢过来多少工作我接多少工作,你丢的多了,我就丰满起来了,一个真正意义的总裁办就做大了,而他,慢慢就剩下一个生产调度了。其实在每个公司中,这种不愿意做事的人很多,特别是老人,因为他们时间长了,就不爱动了,也没有什么事情值得他们再去冒险。加上对公司很多情况了解,预估一些工作的推动会有阻力,不会有好结果,也没必要争功,宁愿熬日子。但这样老板熬不起,市场也不允许这样的慵懒存在。所以在我们遇到类似情况时候(他们推脱责任),我们就接下这份责任。因为做了这件事不仅有利于个人,更有利于公司。

如果遇到的奸臣是自己掌握大权和庞大资源,但就是不做事,而且不让你做事,更不会支持你的任何工作,那就可以采取上面的方法,总结一下:

第一、营造一种正能量的公众环境,确保大家都当面承认自己是为了公司、为了老板而努力奋斗;

第二、要让需要做的这项工作拥有存在感和重要性,不管是让老板表态或是集体决定,这件事一定要做,要么你做,要么我做;

第三、将这项工作分解的详细一点,然后组织分工,对方一定有两个表态:自己做还是推掉。如果他自己做了,你就负责支持他,毕竟是正能量,不能看着他做不好让公司受损失;同时表现出了互帮互助的同事关系。做不好,就要打板子。如果他自己不做,那就拿过来咱们自己做,他会同意的,因为前提是要做而且是在为公司而奋斗。还因为他一定想看你笑话或是累趴下你,那就将计就计,拿过来把事情做好,然后这类问题都好做了,这一类问题也永久性的归咱们自己部门了(权责同有)。

第四、彻底通过事实展现,要求人力资源部门或领导对工作权责进行调整,直接从根本上解决这个归属问题,我们就有了这类事情的权利和责任。    

相反,还有一类人,与第一类不同,他们自己不懂这项工作如何去做,却要横插一刀,原本正常的工作被他的争权夺势搞的面目全非。

同样是在DY公司,在推行三年目标管理后,几万人的复杂公司,已经做到了三级目标管理体系,各项工作很舒服的在做,大家反映也很好,成为了一个阳光工程。正在这个节点,一个典型的奸臣出现了——总裁由于政治需要,提拔财务总监当总裁助理,全面负责集团的内部管理。这位奸臣是一位除了财务其它都不太懂的中年妇女,不仅能力不行,而且权利欲、占有欲极强。她升职之后,尽己所能做了两件事:证明自己的能力;显露自己的权力。由于整个职能模块都归属她来管辖,工作内容就突然增加了很多。她没有通过有效的授权、使用原有的管控体系进行管理,而是直接插手各职能中心最细枝末节的事情,横加指挥(爱干涉他人的一定都是这个德行),原有很好的目标管理也被她的无知打乱了。

当我意识到用语言和职位无法阻止她的破坏时候,我决定给她打一趟太极拳,你进我退,你阳我阴。于是我主动找她谈话,欢迎她对我所负责的工作的指导,并邀请她担任我们目标绩效领导小组的组长。通过对她在这方面的言语,对我的“工作指导”,我发现她真的什么都不懂,我决定在她还没有了解目标管理的精髓之前,先入为主,筛选了她喜欢做的工作以及本来就与财务有牵连的工作给她。比如对绩效考核的兑现,由于绩效考核的结果兑现越及时激励效果越好,恰恰她监管集团的财务中心,我就让所有涉及考核兑现的文件、签呈全部提报她来审批,我相信这样主动交权会更快的给大家发钱,对公司和员工好;再者,她疑心很重,我就建议她对各分公司的绩效兑现结果进行审核,通过审计监察来规范绩效考核工作,我一举两得,借助她来治理各事业部、分公司的绩效结果虚报这个的棘手问题。

当然,在此之前,我给她讲了目标的制定、绩效计划与预算、方案的设计、绩效诊断与分析、绩效改善和面谈,都说的很复杂,建议她慢慢接触(有些方面,她自己也会知难而退),然后说这些模块复杂性,出力不落好。于是,出于对权利的渴求和对别人的怀疑,她很“自然”的领走来目标管理最后一个环节——考核兑现的工作管控,直接代我管理了绩效考核的兑现和结果的稽核两方面工作,中间过程中,凡是她想涉足和参与的我都一股脑给她,加重她的工作负担。这个板块工作,每天都是大量的数据核对和报表审查,从此我的部门就甩掉了这个复杂的操作性事务工作。于是我腾出时间和心情,做绩效分析和诊断上去了。

半年后,她苦不堪言,,累的患有抑郁症,整天去看医生,针灸、中药全用上了也不管用。因为除了我这里的工作,对其他副总裁分管的工作她也要亲自参与,争夺权力;有的部门领导还不愿让她管自己,不愿让她扰乱自己的工作,就与她斗智斗勇,当然也累坏了我们这位“奸臣”。加上她除了财务什么事情都不懂,很吃力,就这样,她在干来干去、争来争去中坚强的坚持着,极为艰辛,又过了半年,得知她精神都恍惚了。但我的原来那部分工作,再没有接过来,还时不时的去给她“汇报”关于绩效管理的其他内容,和她“商量”、“请示”、“汇报”,几次后,她就不耐其烦的给我说以后这些东西,不要给她回报了,她管不了那么多事情。

从此,这两位位高权重、老奸巨猾的奸臣,再也不愿意和我闹了,也不推脱责任了,也不争功,慢慢地我们就在正常的工作协调配合之中,微妙的保持距离,也微妙的相互帮助。其实大家知道,一个公司,有太多太多的工作需要去做,如果你真有思想和激情,能力也不缺,那就只管去大干,不会有什么问题。其实,公司没有必要争权夺势,因为有更多的权利和势力你可以去开发,也可以去放弃,胸襟和视野,权势与功利都是相互的。

从这两类事情中,我们不难体会到,这种你退我进,你进我退,并不矛盾,关键是自己一定要确定自己有重要的事情做,如果做好了,要知道适时放手,不能一直抓住不放,你的不放就会变成毫无乐趣的“简单操作型”工作,成为日常硬性的需要干的“活儿”存在着。于公于私都没有了必要,不如找点新的大事为公司操劳,你也才有所提高。没有挑战、就没有成长。

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hui212

27楼 hui212

公司没有必要争权夺势,因为有更多的权利和势力你可以去开发,也可以去放弃----很喜欢这句话~

2018-12-03 16:09:09 回复 赞(0)
脱胎换骨的睡莲18092020

26楼 脱胎换骨的睡莲18092020

真是受益匪浅

2018-09-23 20:14:33 回复 赞(0)
大白兔77赵颖

25楼 大白兔77赵颖

#赞赏# 好棒的故事,学习到了

2018-09-17 13:58:16 回复 赞(0)
单眼皮猫2015

24楼 单眼皮猫2015

学习了,很好的经验

2018-09-14 15:03:13 回复 赞(0)
北极的悯

23楼 北极的悯

好文章,斗智斗勇,更是心态平衡的一种较量,有得有失,好坏与否,关键在于怎么看,做事,要有计谋,有逻辑思维才可

2018-09-14 11:13:40 回复 赞(0)
葫芦娃90001

22楼 葫芦娃90001

123

2018-09-14 11:12:08 回复 赞(0)
sun0312

21楼 sun0312

职场就是宫斗剧啊

2018-09-14 09:32:22 回复 赞(0)
李晶Kingking

20楼 李晶Kingking

#赞赏# 太写实了,画面感十足!阻碍组织拥抱变化的两类人真是哪里都有,怒赞有勇有谋的潘老师。

2018-09-13 17:19:17 回复 赞(0)
钟意良言

19楼 钟意良言

精彩的一幕幕剧情呐,这种环境中斗智斗勇需要极高的技巧,既能给了对方台阶,又能让问题得以化解,高。

2018-09-13 16:53:13 回复 赞(0)
芸香精

18楼 芸香精

受教了,最难以对付的两类人,用你进我退,你退我进的方法,不直接起冲突又能把事情做好。高呀!

2018-09-13 16:19:11 回复 赞(0)
不想说

17楼 不想说

希望老师多多分享!

2018-09-13 15:20:44 回复 赞(0)
小默

16楼 小默

耐得住寂寞,守得住繁华

2018-09-13 15:09:49 回复 赞(0)
快乐鼠

15楼 快乐鼠

潘大师,您可真是厉害

2018-09-13 15:05:56 回复 赞(0)
东北虎

14楼 东北虎

硬的不行,来软的,是人就有弱点

2018-09-13 15:00:25 回复 赞(0)
万滔

13楼 万滔

活生生的职场变成宫斗剧啊....

2018-09-13 14:57:32 回复 赞(0)
夜班屌凶

12楼 夜班屌凶

奸臣当道,必须清君侧

2018-09-13 14:55:41 回复 赞(0)
大鱼fish

11楼 大鱼fish

很多人在职场中都希望能得到公平公正的待遇和机会~

2018-09-13 14:52:41 回复 赞(0)
冥天使

10楼 冥天使

宫心计是每个HR必备的技能

2018-09-13 14:51:34 回复 赞(0)
幽幽谷

9楼 幽幽谷

自己是HRM,在管理过程中,必须要坚持以下原则,包括:按制度办事、不谋私利、公平公开公正、不轻易讲人情、履行好自己职责、越权的事不干、背后不讲任何人坏话、完成好自己职责内工作、尽力帮助同事或其他部门完成工作。

2018-09-13 14:43:31 回复 赞(1)
追寻梦中的你

8楼 追寻梦中的你

踏踏实实做好自己的本职工作,才是硬道理

2018-09-13 14:36:33 回复 赞(0)

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