三茅

刚入职就被要求处理三期员工,伤不起

2018-09-10 13:36:49 阅读(3763) 评论(35) 收藏(41)

2018年,我可能有点水逆,因为换工作,感觉自己整个年度都在试用期中渡过了。关键无论到哪家公司,一入职,就被告知要处理三期员工。4月份看走眼,进了家国企,各种心累,虽然只做了短短的4个月,期间也处理了2个三期员工,其中一个我还在三茅写了分享总结。因为当初我给员工争取到了6个月的补偿金,很多小伙伴都觉得这个太没处理难度了,完全不能代表HR的实力啊!

好吧,我这次运气不好,放弃他们HRM的岗位,选择回外企做BP,支持集团下面一个100人左右的Plant,没想到,入职第一天,给我交接的前任就跟我罗列了好几个要尽快处理的劳动关系案子,其中就包括了2个三期女员工。哎,真的差点喷出一口老血。

因为前任只有2天时间跟我做交接,入职前两天完全没有时间来理会这些事情。但是我也心里清楚,这个是厂长一再强调需要尽快处理掉的。

大概情况:

产线上一名女员工,6月底刚签了合同,8月初就告知我们怀孕了,并且随之提交了2个星期的病假单,她还明确跟我们说要休到产假结束。因为没有HC,她虽然休假了,我们也不好补人,产线工人不多,总共30多人,大家都排的满满当当,完全挪不开人,尤其该女工所在产线,本来就4个人,她休假后,其他三个人的工作量陡增。公司已经允许其休了近20天病假。厂长也发话了,公司产线上基本都是女工,希望我能够尽量寄予少的补偿,搞定此事,以免其他员工有样学样。

我先找生产经理和领班了解了情况。知晓了事情的来龙去脉。

接下来,我得理一理处理方案啦!

一、去医院门诊办公室

不管员工是真的身体不适还是泡病假,去医院了解下很有必要。到了医院,我们说明了情况,希望医生下次给她开病假单时,要实事求是,根据员工身体情况,适当开的时间短一点。总之晓之以情动之以理,咱们企业也不容易是吧。

效果不错,我们找过医生后,医院拒绝给员工开病假单了,员工也很聪明,直接换了一家医院,又开了一张两周的病假单。

二、上门探望

医院能拒绝开病假单,或许说明员工的身体还是比较稳定的,至少没有什么大碍。所以我决定直接去员工家里一探究竟,顺便探探员工的底。

该员工的嫂子也在我们公司产线工作,问了下,他们都住在公司附近的出租屋。我叫上产线的领班,去超市买了2-3百块的东西,都是大个头的,水果两大袋,牛奶两箱,我们两个人提着大包小包的去她家了。至少让员工和她邻居们看到,我们来探望她还是很有诚意哒!

说实话,看到他们出租屋的条件,我还是有点难过的,觉得他们住的真的很一般,很不容易,我们在她家的时候,她全程躺在床上,但是气色看着不错,我也很难判断她是不是真的身体不适需要卧床保胎。

开始肯定是寒暄闲聊。套路大家 也都明白。

待气氛比较融洽了,我就开始尝试要进入正题了。 问她的想法,比如:身体好点后是否愿意回来上班?  她也表示自己有流产征兆,不能回去上班。当然这个沟通过程也要十分注意技巧,好听话总归要说。 我们会努力给你安排较轻松的事情啊,也很欢迎你回来继续上班啊,我们经理,厂长都很关心你啊。。。。。。。。

但是我也听出了她不愿意回来上班的想法。于是我就顺势想方设法让她说出自己的想法,提出她的要求。当然我也给出了我的一些建议,比如等身体稳定后回来上班,我们给安排轻松 点的工作(当然我们也强调了,产线上确实很难安排出特别轻松的事情,都要站着操作);或者如果她确实无法短期内回来上班,希望公司通过其他方式解决,也不是不可能。

沟通过程中,她一直不愿意主动提要求,希望公司先提出,我觉得这样僵持下去也没有什么结果,我决定主动出击,告诉她,如果是公司的意见,那可能就是按在公司做一年给一个月的补偿了,我也知道,我提出这样的建议,她肯定不答应,但是我希望她能在此基础上说说她的想法。还好,她绕了半天,一开始很坚定的跟我说这个肯定太少,她不会同意,我也只能继续努力push 她,最后她提出希望不少于4个月工资,当然我并没有满足,继续跟她就这个数字聊,我也很明确表达了公司给到这个数字是很困难的,她嫂子也在我们公司做,我想她也不会跟公司搞得太僵。 所以我比较有信心可以压一压她的要求。

最后她松口,希望不少于3个月。  我觉得我的目的也 基本达到了,等下次来签字的时候,我再压一压,再少半个月一个月还是有希望的。

第一次去他们家沟通,大概持续了近3个小时,不容易啊! 但是至少基本达到了我的期望。

三、尽快结束

我一回来,就和厂长做了沟通,大概说了沟通的情况。 我也跟他说的很直白,我会努力争取,但是也要做好给3个月基本工资的准备。 (不过我自己还是比较有信心能再少半个月的)。

因为谈完当天已经是周五,我赶着在下班前准备好了协商解除协议,数字和最后工作日空着,章子盖盖好,我决定下周一上午直接去他们家,搞定此事。 处理此类事情,切记不要拖泥带水,现在毕竟都是口头沟通,她也都是口头答应,万一她想一想,身边再有张三李四的吹吹风出出馊主意,她变卦的可能性会非常大。所以一定要快刀斩乱麻啦!

周一一早,我给员工打电话,确认她在家,直接和她的领班带着协议、纸、笔、她的档案资料,去了她家。

套路还是一样,全程我还是本着友好协商的态度,跟她沟通,明确表示公司只批了1.5个月(根据工作一年补充一个月,在公司做了1年2个月), 我千方百计努力给你争取到了2个月,如果你不愿意签,就真的没办法了。。。。。。。休好产假后,身体允许,孩子 有老人带,如果愿意回来,我们也欢迎(至于是否真 的要重新录用,反正后面的主动权也在我们,但是话要说的好听呀!)

她一开始还是很不满意,不同意签两个月, 我也只能跟她继续动之以情晓之以理的说 (这里真的只能见招拆招了,要根据员工的话语,给出一些回应,我也就只能此处省略N多字了)。我也说如果她依然需要保胎,担心孩子有问题,我也可以介绍好的医院的专家给她。。。。。。。

大概经过了1个小时左右的拉锯战,她终于同意2个月基本工资签掉。

既然同意了,那可不能犹豫,我赶快填了数字,让她签字——OVER。

四、小插曲

其实这个员工可能确实有点身体不适,但是作为公司方,我也必须站在公司的角度考虑此事,处理此事。

听产线领班跟我说,我们上午谈好,下午这个员工因为身体不适较严重,去了医院,还住了一晚上。幸好最后没有什么大碍。我想如果我们没有及时处理,托了几天,或者万一员工真的有较大的问题,我们将会很被动。


但无论怎样,希望她可以顺利生好二宝~祝福她~

(本文版权归作者及三茅人力资源网所有,如需转载或摘录请注明出处!)

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✨笙歌君独幽

35楼 ✨笙歌君独幽

怀孕的员工可以开除吗?

2018-09-24 21:17:42 回复 赞(0)
天使之翼guan

34楼 天使之翼guan

从职业道德角度来说,HR必须帮助企业争取最大利益,毕竟企业也要生存;但是从个人道德而言,我认为我们仍应心存善良。
我刚入行的时候,我的领导告诉我,如果企业和员工站在对立面的时候我们要保持公允,如果情况允许这个天平应适当往员工倾斜。
我上段时间也处理了一名三期员工,因为是领导执意要进行违法辞退,因此我为员工争取了最大利益,我认为这是企业应该对她之前的付出和如今的违法辞退所给予的赔偿。企业也应当弘扬承担一定的社会责任。
从文中可以看出这位员工并不是一入职就怀孕骗产假的人,也不是装身体差骗病假的人,既然客观情况真的存在,既然企业是为了及时“止损”,那这止损的费用为何不按规定给人家?用克扣一个月半个月的费用来证明什么呢?能力么?

2018-09-17 16:32:53 回复 赞(2)

葛秀娟

@天使之翼guan:我觉得如果要做到完全的公允,在处理劳资关系时,HR基本上也很难体现出什么价值了,员工确实不是一入职就怀孕,但是她跟我沟通过程中也明确说了,她自己一直在备孕,只是她进了我们公司一年多才怀上,而且我们6月份也刚刚跟她续签了合同。很多事情确实很有两面性,就看大家怎么理解了。我相信,你也是个善良的HR。

2018-09-18 10:41:11回复
怕痒痒的小绵羊

33楼 怕痒痒的小绵羊

受教了

2018-09-17 11:10:29 回复 赞(1)
我去寻找太阳

32楼 我去寻找太阳

三期女员工不是赔偿2N吗,工作一年两个月,按照国家规定就是要赔偿2个月的

2018-09-16 22:32:19 回复 赞(0)

葛秀娟

@我去寻找太阳:如果是违法解除,是2N,但是我们重点在协商。只要彼此同意,就没有问题。

2018-09-18 12:32:12回复
岁月无痕1025

31楼 岁月无痕1025

打卡

2018-09-16 13:17:43 回复 赞(0)
2号人事部石头

30楼 2号人事部石头

葛老师,我2018年也很不顺利啊,现在在一个美业,就是美容养生行业,和IT派遣三方公司纠结,IT公司就是个事业部相对比较正规,但招到人按人头拿提成的,美容养身行业是个连锁店现在70多人4家门店,年后要扩建教育部,内部管理有点混乱,我不知怎么选择

2018-09-15 22:56:28 回复 赞(0)

葛秀娟

@2号人事部石头:这个我也很难给出确切的建议,公司混乱点没事,关键要看老板和高层重视不重视人事工作,他们支不支持人事工作,如果本来比较混乱,老板也没有要改变的意思,你推人事的一些政策和项目又不寄予支持和资源,或者你努力了也是要不到资源和他们的支持,你工作就举步维艰了。

2018-09-18 12:34:33回复
李世民32662

29楼 李世民32662

这种事,我感觉自己做不来,可能真的不适合做hr

2018-09-15 11:40:34 回复 赞(4)

葛秀娟

@李世民32662:做人事确实需要平衡许多方面,内心要强大,加油,哈哈~

2018-09-18 12:35:09回复

长乐受喜

@葛秀娟:后期我就不再做员工关系了,因为有时候确实是因为企业单方面解除三期员工,我当了妈妈后更加不做这块了

2018-09-18 16:38:35回复
心安而乐

28楼 心安而乐

葛老师看完您分享的这篇文章,真的让我受教了!

2018-09-14 20:22:05 回复 赞(0)

葛秀娟

@心安而乐:大家一起学习~

2018-09-18 12:35:34回复
美丽的梅花

27楼 美丽的梅花

谢谢分享

2018-09-14 17:44:59 回复 赞(0)
人生如梦099

26楼 人生如梦099

协商解除会有风险吗?会到最后变成违法解除吗?

2018-09-14 16:47:51 回复 赞(0)

葛秀娟

@人生如梦099:协议白纸黑字写写好,字签掉,我们也没有胁迫员工,个人觉得并不存在风险。

2018-09-18 12:36:13回复
明月L

25楼 明月L

来到公司后,没人交接,前任还在和公司打官司,一个人还得做2个人的活(长期),发现2个三期员工需要处理,公司所有员工都是不向制度流程办事,都是口头,领导既希望按制度,又不得罪员工。@葛秀娟,和你的这个情况有点相似。今年真是流年不利,不知道要不要坚持?坚持的话也是任重而道远!

2018-09-14 15:23:18 回复 赞(0)

葛秀娟

@明月L:加油加油~无论坚持还是挪窝,给自己多分析分析坚持和挪窝的利弊~

2018-09-18 12:37:49回复

明月L

@葛秀娟:谢谢您的建议!

2018-09-19 08:39:50回复
北极的悯

24楼 北极的悯

这个三期员工确实是个头疼的问题,还好员工松口了,如果为了生育险还是拖着,HR真的是不好办了

2018-09-14 11:25:17 回复 赞(0)
特普斯歌利93992

23楼 特普斯歌利93992

葛同仁,和你一样,半月有余,已经处理三起类似事件了,很麻烦,处理不当,则会落下办事不利的下场

2018-09-14 11:19:28 回复 赞(0)

葛秀娟

@特普斯歌利93992:哈哈,这就是HR的工作,加油~~

2018-09-18 12:38:22回复
Carrie宝宝

22楼 Carrie宝宝

还是希望怀孕后能上班的女员工,尽量上班吧。两方互相体谅,员工也会卖命工作,公司也会看在眼里

2018-09-13 18:47:52 回复 赞(0)
钟意良言

21楼 钟意良言

HR职业有风险,从业需谨慎,哈哈哈,心理和沟通能力的挑战。老师太厉害了,感谢分享。

2018-09-13 17:03:07 回复 赞(0)
芸香精

20楼 芸香精

学习了,老师厉害,以后可以借鉴一下。我们也遇到过一入职没多久就怀孕的,但是多数是到临近生产才休的。

2018-09-13 16:33:21 回复 赞(0)
不想说

19楼 不想说

认真学习 ~

2018-09-13 15:25:57 回复 赞(0)
快乐鼠

18楼 快乐鼠

老师的经验值得我们学习

2018-09-13 15:03:59 回复 赞(0)
万滔

17楼 万滔

真的难办啊,老师您厉害

2018-09-13 15:01:32 回复 赞(0)
大鱼fish

16楼 大鱼fish

女员工怀孕了 就相当于拿了免死金牌 不好操作啊~

2018-09-13 14:59:27 回复 赞(0)

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具有近十年的HR从业经验,熟悉化工、环保、仪器仪表等行业。曾在大型美资制造业任HRBP。 人力资源管理师、高级法务师,擅..