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企业培训常见问题三——巧妇难为无米之炊

2018-08-07 14:50:57 阅读(1343) 评论(4) 收藏(5)

从目前大多数企业培训的现状来看,培训工作中普遍存在培训观念不正确、培训管理人手不足、预算及师资匮乏、培训动力不足、缺乏激励制度等诸多问题。这些问题如果得不到及时有效的解决,势必会降低企业的竞争力,进而影响到企业的生存与发展。今天接着简单探讨下培训预算及师资匮乏问题


据某权威培训咨询机构对几百家国有企业的调查,员工培训投资经费只有工资总额的2.2%,远低于发达国家10%~15% 。就目前情形而言,国有企业算是比较注重员工培训的尚且如此,可想那些中小企业及民营私企对培训费用的投入更是少之又少、勘称可怜了。但这杯水车薪的培训预算往往又成为企业遇到问题时“砍经费”的首选。

培训管理人员经常是“巧妇难为无米之炊”,为提高培训效果,想请外部讲师上课,却为预算不足发愁;为降低培训成本,决定实施内部培训,可寻来找去就是没一个合格的内部讲师。请个“物美价廉”的外部讲师难,找个“能讲课”的内部讲师更是需要求爷爷告奶奶。


培训预算不足、师资匮乏是企业普遍面临的一大问题,这已严重制约着企业培训工作的发展,许多企业已陷进了“预算不足→师资匮乏→偏重外部资源→培训成本增加→预算严重不足”的怪圈。解决这一问题,可采取以下对策。

1、建立健全企业培训预算制度。

培训管理人员根据企业实际情况制定年度培训预算,预算可按照企业营业额的千分比或员工工资总额的百分比来提取,也可以按照往年的预算为基数乘以一定的系数来确定。培训经费的管理要做到专款专用,防止占用、滥用和挪用培训经费,保证经费的合理有效使用;培训经费的使用要与培训工作的总体思路统一起来。关键是要分清主次,把培训经费的使用与培训的效益结合起来考虑,避免人力、物力及财力的浪费。

2、建立和完善外部培训机构及外部讲师资源库

培训管理人员搜集外部培训机构和外部讲师的资料,可通过同行、朋友、同事等人员的评价,网络评价或亲身试听等方式对外部机构和讲师进行综合评估、定级,不断建立和完善外部培训机构和讲师资源库,方便企业外部培训师资的选拔,并提高外训的效果。

3、选择长期稳定的培训机构作为合作伙伴

挑选几家知名度较高、师资雄厚、课程完善,且适合及满足本企业外训需求的培训机构作为长期稳定的合作伙伴。可以购买他们的优惠学习卡或折扣课程来节约企业培训费用。

4、充分利用免费课程资源,有条件时进行资源置换

目前有许多免费的沙龙论坛或网络课程,培训管理者平时应多收集这些信息,并及时筛选一些优质资源推荐给所需学员去学习。有条件的企业可开展资源置换,如利用自己的内部讲师、培训场地等多余资源与企业同行企业进行课程资源交换,通过交换分享获取更多学习资源,节约一些培训费用。

5、减少无效的外训,增加针对性的内部培训

外训成本往往比内训成本高出很多,特别是邀请一些知名的专家教授讲课,其课酬更是动辄上万,但培训效果却很难保证。许多所谓的大师在台上一阵“神侃”、讲的眉飞色舞,学员在下面却“云里雾里”、听的热血沸腾,可培训一结束大家很快就忘得精光。这种“听着感动、想着激动、课后不动”的课程,听着热闹、实则无效。既消耗了企业的时间和精力,也浪费了公司的培训费用。应减少此类无效的外训、多增开针对性较强的内部培训课程。

6、培养企业内部讲师队伍,实施讲师认证和评级管理

企业要想持续发展,不断实现内部“造血”功能,必须要培养一批自己的内部讲师队伍。内部讲师了解公司的实际情况,培训授课更有针对性,且培训课酬又很低,真正是“物美价廉”非常实用。

企业只有建立完善的内部讲师选拔、培养、认证、评级管理和激励制度,培养出了一批“招之能战、战之能胜”的内部讲师队伍,才能避免“巧妇难为无米之炊”的尴尬、解决内部培训师资亏匮乏的问题。

(1)企业应根据自身的实际情况,制定内部讲师选拔标准,招募内部讲师人选。

(2)培训主管制定内部讲师培养计划,对候选讲师进行内外部两种方式培养和训练。外部培养:可外派参加专业讲师训练营或邀请讲师来公司内部组织开展《“TTT”职业讲师培训》、《课程设计与开发》、《培训演讲技巧》等专业课程训练;内部训练:内部讲师自己开发课程并进行授课,组织讲师轮流相互听课学习,并定期召开讲师研讨会,不断提升讲课技巧。

(3)对内部讲师进行认证、评级管理,可设置储备讲师、初级讲师、中级讲师和高级讲师等不同等级。根据讲师授课水平、自身能力、授课时数等指标,对内部讲师进行等级评定。合格的讲师给予颁发公司内部讲师证书。不同等级的内部讲师其课酬也不同,等级高的讲师享有更高的课酬和更多的优惠政策,以此来激励内部讲师不断提升授课培训技能。

(4)建立讲师激励制度。除了培训讲课发给课酬外,还应把培训授课情况纳入到讲师的绩效考核中,根据培训业绩发放奖金。内部讲师在转岗、晋升、调薪、休假等方面也应给予特殊照顾。




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万年大魔王

4楼 万年大魔王

都说巧妇难为无米之炊了,按你这么走,是公司大力支持,米都成仓成仓的了。经费不足的公司怎么去找优质稳定的供应商?培养内训师不需要花钱的么?不需要你自己来减少,公司根本就没钱外训好么?你这明明是地主还要哭穷啊。

2018-08-10 10:29:52 回复 赞(0)
HwangStan

3楼 HwangStan

你得得罪多少培训公司培训讲师。

2018-08-09 18:07:07 回复 赞(0)

郑民英

@HwangStan:并未否定所有外部讲师,许多优秀的外部讲师还是很厉害的、效果很好,但鱼龙混珠,只是个别号称所谓“大师、专家”的培训效果就不敢苟同了。

2018-08-10 09:18:39回复

周子瑜

@HwangStan:99%的培训公司、培训师都是傻缺!

2018-08-10 10:11:07回复
紫馨2017

2楼 紫馨2017

写的很好,但是还是想请教一下,50人以下的公司如何建立讲师队伍,目前培训在起步阶段,讲课的主要是高层领导,不过也不是很擅长,不懂培训技巧,如何来提升他们的授课能力,如何建立内训师队伍。

2018-08-09 12:08:52 回复 赞(0)

郑民英

@遇春94592:你好!针对小公司,培训需求不是很多,很难一次批量培养那么多的内部讲师,可选拔几名合适的参加外部的讲师培训营去学习讲师专业技能。在公司内部建立一个定期分享平台,类似于“百家讲台”,每期定个不同主题,让内部讲师轮流开讲,以此锻炼讲师队伍。

2018-08-09 14:15:19回复

紫馨2017

@郑民英:感谢您的建议!

2018-08-09 16:37:51回复
皮卡丘10806

1楼 皮卡丘10806

写得很专业,尤其内训师培养方面,学习啦!

2018-08-07 23:10:51 回复 赞(0)

郑民英

@皮卡丘10806:谢谢!

2018-08-08 09:20:37回复

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高级人力资源管理师,中级经济师,十多载上市知名企业HR实操经历,多次专业咨询项目推进落地经验。经历过企业上市,收购、合并..