三茅

对,我把泡病假的大肚子给谈“跑”了

2018-07-10 15:43:29 阅读(5564) 评论(64) 收藏(59)

4月份入职新公司第一天,啥还没有搞清楚,总经理就先给我交代了一个工作:现在市场部的某某某怀孕了,才怀孕3个月,就已经开始休长病假了,病假单一个月一寄,公司很无奈,你必须尽快把这个事情给处理好!

我只好硬着头皮先接了:嗯,我先了解下情况,一定尽快处理。

入职第一天,就让我处理泡病假的大肚子,哎,作为HR,也真的是拿生命在工作啊!

我开始理处理这件事情的思路。

首先,我作为新入职的人事经理,公司情况完全不了解,对该员工的情况就更谈不上了解了,我当然不能贸然行动!必须得把她的情况摸清楚了。

其次,开始寻求全面了解该员工情况的途径。

最后,依据了解的情况和领导的“期待”,制定处理方案。

以上都确定后,那当然就是方案的执行喽!不过也是最难的部分了,该如何谈,才能达到目的,棘手!

一、暗搓搓的开始了解情况了

第一步,我赶快去信息中心申请开通了人事系统的账号,点开了该员工的信息页,简直不敢放过一个字啊,认真研读了至少3遍!额,非上海人,年龄挺小,才25岁,系统里信息还未及时更新,依然显示未婚状态。是某人介绍进公司的,介绍人情况不详。还翻出了她的入职档案资料,简历、合同、薪资协议、提交的病假单。。。。。。。小侦探上线~


第二步,开始想法设法打听这个姑娘介绍人的情况。还好暂时我在集团人事部门办公,有近水楼台之便,悄悄问了集团的一个同事,让帮忙看看此为何许人也。(因为我是子公司的人事,前面六个月在集团办公,之前子公司人事工作都是集团统一管理的。当然,我是在大概入职后第三天才悄悄问了集团的同事,前面两天已经在努力跟他们混熟搞好关系了~),水落石出,系统里看到,原来该介绍人是集团下面某子公司的老大,嗯,看出来了,小姑娘多少还是有点背景的。

第三步,我找了公司负责行政的小姑娘,因为之前有部分非常基础的人事工作时她代办的,而且更早之前,她和这个怀孕休假的姑娘都住在公司宿舍。行政小姑娘说的很简单,但是全程都在吐槽:她很搞的啦,17年12月份的时候她说要离职,后来说怀孕了,不要离职了,过了一阵子,又说产假结束了就离职,但是我上次问了她,她又说产假结束了肯定要回来上班的。

然后我又去找了办公室主任(嗯,我们是国企改制企业,办公室主任感觉是他们的一个传统岗位,是个神奇的部门,是个神奇的岗位),办公室主任说的就更义愤填膺了:哎呦,这个姑娘,很烦的啦,她之前工资很低的喽,买了个双学位,就喊着要涨工资啊,领导还立马给涨了1000块来,又没能力的喽。。。。。吧啦吧啦说了一堆,言辞间这个意思,相信大家也是看懂了。

但是他们俩的话我该信多少,我自己心里此刻还是很没底呀。

第四步,加了这个小姑娘的部门领导微信(现在这个公司,提倡微信办公。。。。。加个微信还是很正常的事儿),先随便问了他一些跟这个员工不疼不痒的问题。然后跟他约了个时间做当面沟通。面谈时,部门领导还是跟我说了很多,该员工前前后后的工作表现,各种情况等说的还是比较详细,而且还比较明确的表达了不是很想留该员工的想法,他部门内部女性员工也不少,而且已婚未育的也不少,他也很担心有其他女员工效仿,一怀孕就请长病假,给部门内也造成了挺不好的影响。我大概理解了部门领导的意思后,我只能开始着手下一步的计划了。

第五步,周一例会后,跟总经理(我的汇报对象)就此时做了沟通,当然,此刻其实总经理也会从他的角度给我反馈一些该员工的信息。但是近60岁的总经理,尤其在部队呆了很多年,之后又在国企做了一二十年,虽然在我一入职时候就跟我强调了要尽快把这个事情处理好,但是他并不是只想着让员工直接走人,他提出公司会给予一定的补偿,但是又觉得让大肚子离职好像于心不忍,他开始纠结要不要等合同到期不续签(该员工还有2个多月合同到期,但是肯定要顺延至三期结束,至少还有一年半时间)。纠结半天,来了一句:你先看着处理,要保证不能出现劳动纠纷。(什么鬼?这是要考验我吗???)没毛病,我就是新来的背锅侠。

二、与员工正面接触

情况也了解的差不多了。这前前后后也算过了快半个月了。一直给该员工支付病假工资。是时候跟员工正面过招了~

我通过公司群加了员工微信,加好后,我也没急着聊正式,全部都是些闲聊,问问她的身体情况,问问肚子里宝宝的情况,毕竟作为2个孩子的妈妈,我还是能分分钟跟准妈妈聊到一起去的。最后也一直叮嘱她要好好照顾身体啊,保持开心啊,孕妈妈不容易啦,吧啦吧啦说了一堆~整个聊天过程表面上看起来也很和谐。当然,通过聊天,我也大概知道了她目前的状况,身体基本没啥毛病,老公和公婆均在老家南通,目前由公婆照顾,但是公婆也没退休,之后带孩子可能还要靠自己。我自然也顺势说了些自己带孩子的好处,老人带孩子的各种问题~ 此刻她已经开始表露以后想自己带孩子的决心了。点到为止吧,我没多沟通了。

三、正式跟员工提出解决方案

通过上次与员工微信上的闲聊,情况已经了解的七七八八,过了三天,我准备主动出击了。

我给员工打了个电话,并且按了录音键,全程做了录用。这个过程的沟通我就要特别注意了,包括之前的微信沟通,我必须十分谨慎,不能让员工抓住什么不利把柄,并且要极力引导员工主动表达她的想法。

通过引导(这个过程比较难详细描述了,真的是要随机应变的),员工主动表达了她产假结束后不想返岗,还是想自己带孩子,上海租的房子已经退了,回来工作,就意味着自己要和孩子分开。但是员工肯定又不想就这么直接辞职,这很显然了,员工就是想拿点钱走人了。

之前跟总经理也沟通过,其实总经理并不排斥公司给一定的补偿。我也不想得罪员工,毕竟刚入职就搞的跟员工不愉快,虽然是要离职的员工,但是她也会跟其他同事聊天的呀,我岂不是就要臭名远扬了!

于是我顺势给她提了两个方案:1、我们欢迎她产假结束后继续回来上班,公司肯定也会尽量给予工作上的照顾   2、公司给一定的补偿,社保缴纳至她生产当月,不影响她领取生育津贴。    我也知道,她肯定不会选择方案1.

毫无疑问,她主动提出选择方案2,这下最核心的问题就是要给多少钱了!

我主动给她提出公司考虑到她在公司做了快3年了,并且积极的肯定了她的工作(虽然她的工作还是很一般),公司应该可以给到4-5个月工资的补偿,社保也缴纳至不影响她领取生育津贴。这样她可以拿到不错的一笔钱,之后还可以在家带孩子。同时我也强调了,我还是要跟总经理沟通下,也会尽量给她争取利益最大化。

四、与总经理确认最终方案 

我先草拟了协商解除协议,并且将方案中涉及的款项做了非常详细的计算,做了一个表格,一目了然。不过我再给总经理提解决方案的时候,我是按6个月来的,因为据我之前跟总经理的沟通,六个月,他同意的概率还是很大的。我也希望进公司的第一个协商解除做的不要太不高兴,我可不想一进公司就在员工中臭名昭著了呀!!

总经理看了我的方案还是很满意,觉得员工自己主动提出要协商解除,而且给六个月就可以结束了。很开心的当场签了字。就这么顺利的批复了!

五、和员工确认,签掉协商解除协议

既然总经理意见批复,而且员工之前对我提出的4-5个月的补偿都没有提出更多异议,我想我为她争取到了6个月,肯定问题问题不大了。确实如我所料,员工知道我给她申请到了6个月,并且社保缴纳到她预产期后面的一个月,还挺开心。我就很快写好正式协议,盖章好,迅速快递给了员工。员工也很快签字寄回给了我。

就这样,我们顺利解决了这个问题。


但是我也要强调,在处理劳动争议过程中,面对不同的员工,处理方式肯定是不一样的。比如同样是大肚子解除,如果这个员工是上海本地人,或者家人都在上海,我用这个方式肯定成功概率极低!对方肯定会要求继续履行劳动合同或者是要更多的补偿金的,协商难度肯定会更大。那只能是见招拆招了。


但是作为2个孩子的妈妈,我也很希望女员工在身体没什么问题的情况下,在孕期也能适度坚持上班,女性就业环境现状本来就不容乐观,尤其现在又放开二胎了,老板在招人时肯定会有所顾虑。

如果真的是身体不允许,我们肯定也会给予照顾的。但是如果你过于矫情,大家还怎么能友好相处呢,是吧?

希望女性的就业环境能越来越好~




(本文版权归作者及三茅人力资源网所有,如需转载或摘录请注明出处!)

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比尔王

64楼 比尔王

为这个企业点赞吧,能给合理补偿的企业已经算是良心企业了。大多都是不会给那么多补偿的,尤其是三四线城市。更多民营企业都在规避风险

1天前 回复 赞(0)
上善若水丶27

62楼 上善若水丶27

三期的员工就别去惹,能补偿走人的最好,别抱着劳动合同法的规定:严重违反公司制度去解聘,一般的公司流程都做不到滴水不漏。赔钱走人最直接~~~

2天前 回复 赞(0)
上善若水丶27

61楼 上善若水丶27

三期的员工就别去惹,能补偿走人的最好,别抱着劳动合同法的规定:严重违反公司制度去解聘,一般的公司流程都做不到滴水不漏。赔钱走人最直接~~~

2天前 回复 赞(0)
茅威涛

60楼 茅威涛

这个案例算是比较容易处理的。现实中有很多比这个还棘手的案例

2天前 回复 赞(0)
茅威涛

59楼 茅威涛

这个案例算是比较容易处理的。现实中有很多比这个还棘手的案例

2天前 回复 赞(0)
鱼盼盼07

58楼 鱼盼盼07

感谢这样的良心分享,恐怕平时除了关系好的朋友很难有人说的这么详细了,就是在实例中才能让我们学习到更多,受教了,处理事情的能力一定特别厉害,关注!

2天前 回复 赞(0)
卢金丽

57楼 卢金丽

能够站在老板和员工的角度考虑这个问题,老板能支付赔偿金,是解决这个案子的关键。做HR要有同理心,耐心,细心。嗯,佩服

2天前 回复 赞(0)
桃之夭夭202815

56楼 桃之夭夭202815

公司愿意支付补偿还是可以的,难就难在公司不愿意支付就难搞了,背锅侠难为啊

2018-07-19 16:00:03 回复 赞(0)
桃之夭夭202815

55楼 桃之夭夭202815

公司愿意支付补偿还是可以的,难就男仔公司不愿意支付就难搞了,背锅侠难为啊

2018-07-19 15:59:27 回复 赞(0)
se7en柒

54楼 se7en柒

哎,泡病假的大肚子真的很难谈。我们之前出现过这样的情况,孕妇是本地人,中层管理岗位,流产多次一而再再而三的请病假请产假,后来干脆申请停薪留职。企业的情况是,长期病假员工本人支付社保的个人和公司部分,各个岗位一个萝卜一个坑,生育保险申请的时候需要目前在保且连续在保一年以上才可以申请,但是员工的社保公司不给交,反复沟通讨论,承诺给她停薪留职,员工才同意自己承担全部社保。现在孩子生完了,并没有岗位,每个月来闹一次真的很头疼。

2018-07-19 11:56:28 回复 赞(0)
miles030

53楼 miles030

给钱的情况下协商,比较好处理。
如果小老板不给钱的处理,我们HR就很崩溃了。

2018-07-19 07:52:52 回复 赞(0)
黑火

52楼 黑火

把过程分享出来最难的写的还是很详细的感谢分享

2018-07-18 22:53:00 回复 赞(2)
美罗珀53780

51楼 美罗珀53780

我们也有一个女同事怀孕一个多月,就请假回老家了,说身体不舒服怎样,拖了很久。后面我只好和她沟通让她办理停薪留职到生产。生产后她又说过来,结果又没见过来,我让填写请假单。到期问她来不来,不来就让她提离职单。后面她提离职单了。公司帮她做了生育津贴,还有每个月社保。

2018-07-18 10:18:03 回复 赞(0)
糊涂小鑫1206

50楼 糊涂小鑫1206

厉害,心理战术

2018-07-17 10:36:22 回复 赞(1)
伊夏若夕

49楼 伊夏若夕

引导!厉害????。接触过一些员工关系,真的是要耐心的去倾听,稳定对方情绪,从思想上去正面引导。

2018-07-16 19:44:10 回复 赞(2)
云生新生

48楼 云生新生

公司不愿给钱补偿怎么处理?这才是最核心关键。整体来说,处理上还是中规中矩!参考性不大!不过还是非常感谢分享!

2018-07-16 19:15:38 回复 赞(8)
我心亦然

47楼 我心亦然

三期职工能处理成这样确实不容易,对员工对公司都很公平,赞。

2018-07-16 14:57:00 回复 赞(1)
风林火山168

46楼 风林火山168

过程表述很清楚,文字功底很不错!业务能力中规中矩,公司开出这样的条件,基本是个人都可以处理,毫无借鉴之处

2018-07-16 14:18:45 回复 赞(2)
冰蔻

45楼 冰蔻

学习了。你是一个责任感(社会责任感和家庭责任感)很强的HR。给你赞

2018-07-16 13:37:39 回复 赞(2)
东越欧阳

44楼 东越欧阳

这种总结非常接地气!过程清晰,内容通俗易懂!这个问题能顺利解决的关键还是在于老总愿意给钱,要是不愿意给钱,估计会有点棘手,我们很多公司就是因为不愿意给钱,导致问题激化。巧妇也难为无米之炊啊。

2018-07-16 11:59:23 回复 赞(2)

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具有近十年的HR从业经验,熟悉化工、环保、仪器仪表等行业。曾在大型美资制造业任HRBP,现为某集团公司HRM. 人力资源..