三茅

OKR:目标管理的神器

2018-06-12 18:26:51 阅读(131) 评论(0) 收藏(1)


OKR是什么。

OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。

目标是对驱动组织朝期望方向前进的定性追求的一种简洁描述。

关键结果是一种定量描述,用于衡量指定目标的达成情况。


OKR能给你带来哪些收益。

•    收益一:易于理解,增强了接受度和使用意愿。

•    收益二:更快的开展节奏,提升了敏捷性和快速应对变化的能力。

•    收益三:把精力聚焦在最重要的事情上。

•    收益四:通过公开透明促进跨部门间的横向一致性。

•    收益五:能促进沟通并提升敬业度。

•    收益六:OKR促进前瞻性思考。


OKR实施计划。

计划阶段:

•    高管对OKR的坚定支持。

•    回答一个问题:我们为什么要实施OKR?为什么要现在实施OKR?

•    决定在哪个层面实施OKR?公司层面,还是仅仅是试点?

•    创建一个实施计划。

实施阶段:

•    提供OKR培训。

•    确保公司有完整的使命、愿景和战略。

•    创建公司层级的OKR。

•    在公司范围内讲解OKR。

•    跟踪OKR。

•    季度末汇报成果。


创建一个宏伟目标。它应该是:鼓舞人心的,可达到的,以季度为周期,在团队可控范围之内,有商业价值,定性的。

好的KR的必备特征。包括:定量的,有挑战的,具体的,自主制定,基于进度的,上下左右对齐一致,驱动正确的行为表现。

制定KR的技巧。包括:只写关键项,而非全部罗列;基于结果,而非任务;使用积极正向的语言进行表述;保持简单明了;考虑所有的可能性;务必指定一个责任人。

OKR制定流程:创建、精炼、对齐(讨论、评审)、定稿和发布。


众筹法。将所有团队或团队代表聚集在一起去联结OKR。具体做法是:

•    领导者简述他们的OKR旅程。

•    OKR知识复习。

•    演示公司的OKR。

•    起草OKR。

•    发表OKR。

•    横向交流想法。

•    OKR返工。

•    再次发表。


对齐一致。

垂直对齐。目标从顶层自上而下贯彻,在垂直联结对过程中,知识和经验又从底层回流到了顶部,形成了一个永不休止的循环。

水平对齐。你只需要制度化的同公司里的其他部门进行详细的沟通交流,以找出实质性的依赖关系,然后确保双方都创建相关的OKR以反映这种依赖关系。


关键动作:周例会、季度中期审视、季度评估,这三个动作可以跟踪OKR的完成情况。

周例会。周例会的目的有三个:

•    评估进度。

•    在问题爆发前识别潜在风险。

•    在使用OKR之初,就严谨的把OKR和基于绩效的管理方法集成到公司文化中,以确保团队持续聚焦。

  季度中期审视。应该更多的关注“状态确认”这一步。你需要根据收集上来的新信息重新调整期望值,以确保在余下的六周里重点采取哪些行动。

   季度评估。季度评估会议最重要的两部分内容是要弄清“做到什么程度”和“怎么做到这个程度的”。


别把OKR当成是一次性项目。

谁负责推进OKR。在OKR推进过程中,高层赞助人是第一重要的角色。CEO是最理想的人选,在他缺席的情况下,由最高管理层的任一成员负责也是可以的。我们还需要一名OKR斗士,他在OKR实施的最前沿同利益干系人一起工作,他也是公司内部的OKR专家。OKR的流程安放在何处?是置于财务、HR、战略还是运营职能之下?我们发现各个公司的做法不一。应该避免出现一种情况,就是大家将OKR视作某一特定部门在向其他部门强制推行的某个项目。


OKR十大关键注意事项。

1、帮助大家理解为什么你们要实施OKR。

2、得到高管的赞助。

3、提供OKR培训。

4、确保存在一个清晰的战略。

5、目标应定性而非定量。

6、避免所有OKR都是自上而下制定的。

7、解决KR上出现的一系列问题。

8、使用一致的评分系统。

9、避免制定后就束之高阁现象。

10、联结OKR确保同上层组织对齐一致。


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