三茅

推荐 员工关系管理之用心服务

2018-06-11 12:42:58 阅读(805) 评论(1) 收藏(7)

     人力资源管理六大模块之中,员工关系管理也是至关重要的位置,对于入职之后的员工如何进行有效的关怀和激励,也是一个持久的课题。

    相信每个企业都有自己的方式方法,对于我们来讲,主要的操作层面是:

    入职

    从入职环节就开始给新员工配置引导人及导师,让新入职员工在最快的时间内了解企业,知晓自身的工作内容,上下级及其需要对接的相关部门,同时,也能初步了解自己的晋升通道。

    座谈会

    定期的座谈会(人数或多或少,根据情况),及时的了解员工的思想动态,及过程中出现的一些问题,即便是不能当时解决的,起码也让员工感觉得到企业对其的关心和关注。

    生日会

    每月召开不同主题的生日会,让当月所有的寿星大聚会,玩游戏,做分享,吃蛋糕,再发放生日礼物,在欢声笑语中度过不一样的生日派对。

    节日福利

    端午、国庆、中秋、春节等大节日,会直接发放购物卡,这个比较好,让员工或家人去购买自己喜欢的物品。

    家人关怀

    每到六一儿童节,父亲节,母亲节,公司都会有一定额度的费用,相关部门会提前进行礼物的选择、购买、邮寄,在节前,让所有的员工家属都收到礼物,虽然价值不是特别的高,但都是很用心选择的实用的礼物,礼轻情意重,家属还是能感受到暖暖的关怀。

    婚育礼金

    对于结婚或者生小宝宝的同事进行祝贺,也会有相应的贺金送上,在高兴快乐的基础上,增加一份祝福。

    其他礼金

    其他方面涉及到员工的直系亲属的事情,公司也会有相应的慰问和礼金,对有困难的员工,也会及时的伸出援助之手,帮员工度过难关。

    离职员工

    对于离职的员工,会进行离职面谈,了解其真实想法,虽然有许多人不见得说的是他的真实情况,但是也要将面谈进行下去,不是一种形式,而是真正想要了解和解决一些问题。对于正常离职的员工,还是可以在合适的时间欢迎他们回归的。

    其实员工关系方面还有很多,上述提到的只能算是其中的一小部分,也是比较常见的,很多时候员工要求的也不多,他们只是想要一种相对公平公正的对待,我们要做的也是要切合实际的进行一些工作,能解决的就解决,暂时不能解决的,也要同员工做好解释,即便你最后没有给其解决,起码他知道你是用心了,即便有些不高兴,但也不会有太多的怨气。

    所以,工作还是要踏踏实实,企业的制度制定不是为了华丽好看,装装样子,而是要真正的把员工作为企业大家庭的一员,许多工作做起来其实并不难,用心就行。

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艾小鲍

1楼 艾小鲍

嗯 很受用 现在就在负责员工关系模块 加油

2018-06-15 10:11:50 回复 赞(0)

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世界上最可怕的两个词,一个叫认真,一个叫执着。认真的人改变自己,执着的人改变命运。