推荐员工关系管理之用心服务

作者行知合一更新于：2018-06-25 14:25 1588

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浅谈员工关系管理

员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作，做好员工关系管理，可以使员工在心理上获得一种满足感，对公司产生强烈的依... 我要投稿 >

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人力资源管理六大模块之中，员工关系管理也是至关重要的位置，对于入职之后的员工如何进行有效的关怀和激励，也是一个持久的课题。

相信每个企业都有自己的方式方法，对于我们来讲，主要的操作层面是：

入职

从入职环节就开始给新员工配置引导人及导师，让新入职员工在最快的时间内了解企业，知晓自身的工作内容，上下级及其需要对接的相关部门，同时，也能初步了解自己的晋升通道。

座谈会

定期的座谈会（人数或多或少，根据情况），及时的了解员工的思想动态，及过程中出现的一些问题，即便是不能当时解决的，起码也让员工感觉得到企业对其的关心和关注。

生日会

每月召开不同主题的生日会，让当月所有的寿星大聚会，玩游戏，做分享，吃蛋糕，再发放生日礼物，在欢声笑语中度过不一样的生日派对。

节日福利

端午、国庆、中秋、春节等大节日，会直接发放购物卡，这个比较好，让员工或家人去购买自己喜欢的物品。

家人关怀

每到六一儿童节，父亲节，母亲节，公司都会有一定额度的费用，相关部门会提前进行礼物的选择、购买、邮寄，在节前，让所有的员工家属都收到礼物，虽然价值不是特别的高，但都是很用心选择的实用的礼物，礼轻情意重，家属还是能感受到暖暖的关怀。

婚育礼金

对于结婚或者生小宝宝的同事进行祝贺，也会有相应的贺金送上，在高兴快乐的基础上，增加一份祝福。

其他礼金

其他方面涉及到员工的直系亲属的事情，公司也会有相应的慰问和礼金，对有困难的员工，也会及时的伸出援助之手，帮员工度过难关。

离职员工

对于离职的员工，会进行离职面谈，了解其真实想法，虽然有许多人不见得说的是他的真实情况，但是也要将面谈进行下去，不是一种形式，而是真正想要了解和解决一些问题。对于正常离职的员工，还是可以在合适的时间欢迎他们回归的。

其实员工关系方面还有很多，上述提到的只能算是其中的一小部分，也是比较常见的，很多时候员工要求的也不多，他们只是想要一种相对公平公正的对待，我们要做的也是要切合实际的进行一些工作，能解决的就解决，暂时不能解决的，也要同员工做好解释，即便你最后没有给其解决，起码他知道你是用心了，即便有些不高兴，但也不会有太多的怨气。

所以，工作还是要踏踏实实，企业的制度制定不是为了华丽好看，装装样子，而是要真正的把员工作为企业大家庭的一员，许多工作做起来其实并不难，用心就行。

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