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​一年换了10个下属,第11个终于稳定了

作者 郑志杰ansen 更新于:2018-06-04 15:02 4525
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聊一聊在HR职业生涯中,让你印象深刻的人或事
这期我们来聊一个轻松的话题,在HR职业生涯中,让你印象深刻的人或事。 回顾一下工作的这些年里, 你吸取了...  我要投稿 >

​一年换了10个下属,第11个终于稳定了

在职业发展历程中,你的位置其实只有两类,要么是别人的上司,反之就是他人的下属。在你毕业后的4、5年时间里,通常以下属的身份处事。我是较为“没出息”的一类,做了7年的下属,才有机会熬到正职,总算扬眉吐气了一把,实属不易。习惯了做下属,晋升后反而不自在,带团队就成了一道“坎”。


作为部门一把手,最怕的不是任务重、时间急,而是下属又离职了,痛苦的又成为一名“光杆司令”,这样的场景在现实职场中频繁发生。话说1年换1位属下算正常,那么糟糕的是1年如果换了10位属下,算是奇迹,简直匪夷所思。我在这一年的经历,按照比例换算法,相当于别人10年的工作经验,其中的痛点只有自身体会到。


在带领下属的道路上,吃了不少苦头,走了不少弯路。经历数年的团队管理,直到第11个下属出现后,才算明白团队管理原来是这样。


一.不选贵的,只选对的

在搭建团队初期,招兵买马是首当其冲。筛选简历的时候,往往会从薪酬一栏去挑选,比如招聘HR主管,月薪8K\10K\12K,片面的认为候选人高薪,就是有能力。某某候选人通过猎头、熟人的推荐,没有通过严格的初面、二面,直接录用,这种过分信任他人的作法,给今后深埋一颗“定时炸弹”。


此刻,必须提高警惕,无论何时在公司出现人员缺口时,对合适的候选人进行初面、二面是基本要求,高端人才还需终面(一般由董事长、总经理、人事总监组成考核小组)。甄选出符合企业战略发展的那一位加入团队,才称的上选对人。


二.看似有能力,其实是“赝品”

在工作中有一种人,属于“特殊人员”,比如,网络管理员、ERP管理者,从专业技能上划分为入门级、初级、中级、高级、黑客级。一般公司对于ERP管理者要求并不是很高,基本在中级水平就够用了。


在实际工作中需对软件升级,增减功能,只要通过软件开发公司的专家团队去解决即可。但是公司招聘的ERP管理者,假如是一名“怪才”,拥有精通软件、自行编程、修复程序的能力,属于黑客级。自然会用他去处理,节约成本。看似捡“宝”,熟不知其职业背景恶劣,冰山下的人格被掩盖。他蓄意破坏软件程序、植入病毒,造成办公软件瘫痪,后果不堪设想。所以,在用人上,必须遵守4大原则:“有德有才,破格重用;有德无才,培养任用;有才无德,限制录用;无德无才,拒绝不用。”对待关键性人才(销售员 、技术员等)做好背景调查是非常有必要。


三.说的好听,背后防不胜防

女性作为职场半边天,既有90后、80后,又有70后。在这年龄段中,显然80后是职场主力军。


面试说好的不准备“二胎”,二个月后就跟我提出离职申请,真是防不胜防。这事不怪她,只怪我太年轻,相信别人的“真诚”。不言而喻,我的潜台词指:录用已经生过一胎的女性下属要引起重视。否则会让你“哑巴吃黄连有苦说不出”。


四.改变思维模式,正面激励

只要是人都会犯错,从小被父母亲揍过,上学了被老师罚站过,上班被上司批评过。当下职场的90后、80后不是那么容易接受“挨批”这一定律。上司在培养下属要学习互联网+思维,运用情怀、套路,不然out的并非下属,而是你。


老套的土方,下属犯错当众面前就批评,不留面子。换位思考,这其中的利害关系,你“骂”是爽,下属就不买账。摆在你眼前,时常会出现一份离职报告“外面世界很大,想出去走走”,更直接的不来上班。所以,新时代下的培养下属不是靠“骂”出来的,而是要多维思考,多点人文情怀,靠的是你的“情”。


五.送鱼儿,不如授人予渔

“跟对人,做对事”这是职场上的制胜利器。作为上司一定要搞明白一件事,你招聘的下属进入公司,其看重的是公司发展前景,还是自身的职业发展前途,我相信大多属于后者,既然看重职业发展,而且选择你作为上司,固然其中存在逻辑关系。给与下属更多的是教练式的方法,并非赤裸裸的指令。


我指导下属工作运用四步骤法:

第一步,明确问题点,让下属知道问题的背景,明白到底是什么事、什么问题。

第二步,让下属自己先思考解决的方案,至少1-2个。

第三步,要指出下属方案的可行性,不足之处和改善点。

第四步,交代下属去执行实施方案,并全程监督,避免执行偏差。


教给下属思考问题的模式,才是上司的必修课。


六.稳住才是打好一手“烂”牌的关键


“稳住我们能赢”这句耳熟,在王者荣耀里面出现过。当屏幕上弹出投降的红色标识,我惯用的策略就是发条语音“稳住我们能赢”,顿时激发团队的斗志,奋勇杀敌。


在职场上亦是如此,在一年里连续离职10个下属,正常情况下都会失去信心,怀疑人生。此刻,第11位下属出现,并且果断终结“黑暗历史”,实在是振奋人心,意外收获。


或许是自己总结失败的经验,不断反省,才能在对的时间,刚好碰上对的第11位下属,这就职场上的缘分。如今,快一年了,该下属依然在职,并且以优异的工作业绩获得同事的认可。


在陈春花老师的直播里面,提到了一个很重要的词,叫做手比头高。她说,人的双手,只要举起来,那一定高过头。我们总以为学习知识最重要的是把知识装进脑袋里,但其实学习知识最重要的是把知识,用到我们的双手上让它产生价值。


此番话,内涵深邃,言必行,行必果。行动是创造一切美好的开头。


若想了解更多职场进阶的内容,关注和订阅我的专栏,是最大的支持。你在职场上遇到哪些奇葩的下属?谈谈有哪些曲折故事?欢迎在评论下方留言!一起分享你的故事!


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狂奔的柠檬17110508

5楼 狂奔的柠檬17110508

以前的我从来没有开过人,但是在这个公司开的人数量都不记得了已经,还是没有补偿的那种开人劝退

2018-06-06 10:43:55 回复 赞(1)

郑志杰ansen

@狂奔的柠檬17110508:这说明,你的管理能得到了进一步的提升!加油

2018-06-06 10:50:21回复

狂奔的柠檬17110508

@郑志杰ansen:嘻嘻

2018-06-14 17:18:05回复
龙行天下shaq

4楼 龙行天下shaq

很有道理,会留人,会开人,会用人,会带人。

2018-06-05 11:33:39 回复 赞(1)

郑志杰ansen

@龙行天下shaq:这四个指标,都很重要。

2018-06-05 12:05:04回复
曹锋

3楼 曹锋

#赞赏# 这领导当的真不容易

2018-06-05 10:07:55 回复 赞(0)

郑志杰ansen

@曹锋:曹老师的点评,是最大的动力。

2018-06-05 10:35:49回复
欢欢08042

2楼 欢欢08042

女性未婚的会担心稳定性,已婚未育的会考虑怀孕风险,生了一胎的还有二胎风险,难得两个都生了,担心每天操心家里的事情,不能专心工作。现代职场给女性的压力太大,也太苛刻。

2018-06-05 09:45:32 回复 赞(1)
大卡

1楼 大卡

厉害了我的哥,10个人 都是咋离职的呀,能不能介绍一下呀,哈哈哈

2018-06-04 16:59:54 回复 赞(2)

郑志杰ansen

@大卡:职场上有句古话,假如一名HR没有主动开除过人,算是不合格;显然我是一名非常非常合格的HR.答案就在文中。555

2018-06-04 17:04:38回复

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