身在职场,工作汇报是无可避免的,日工作汇报、月度汇报、季度汇报、年度汇报、项目汇报......天啊,神的节奏啊!
是不是每到工作汇报的时候,你都会有些小小的焦虑:我天天在忙,咋到汇报的时候就那么几条内容?为啥别的同事看起来很轻松,却汇报出了很多的工作?好不容易我也列出了更多的工作内容,领导却仍然认可人家的......为啥我就不能成为别人口中的“人家”!!
没事,没事,我来帮你,当思维导图和PDCA牵了手,这些都不是事了!
我们先来了解一下工作汇报的类型和应该包括的内容。
明确了工作汇报的类型和内容,我们就可以根据实际需要进行内容的选择了。当然,时间间隔越短—工作日志、月计划,工作汇报越详细。
好了,接下来,我们让思维导图和PDCA牵手来为工作汇报服务吧!当然,如果你愿意,也可以留言与我交流,我们牵手共同打破职场发展瓶颈。
一、利用思维思维导图,做好工作总结和计划
1、将自己的工作进行分类,明确工作内容并进行价值排序,可以参考《工作说明书》。如下图(注:篇幅所限,仅列出部分,抛砖引玉了)。
2、列出工作总结、汇报的内容。两种表示方式
这里要注意,我们要按照上一步的价值排序来进行填写,重要的、价值高的工作一定要填写清晰,如果已经完成,就要写明工作结果及带给组织的价值。如果没完成,则要标明已经进行到哪一步,并在计划里将下一阶段的工作填写清楚。
不要的、价值低的工作简要说明即可。
或
按照这种方式列出工作总结与计划,不会遗漏工作,而且一目了然,条理清晰。
接下来就到了关键步骤了,怎样汇报。
二、利用PDCA,做好工作汇报
1、先来复习一下PDCA。
这里要特别说明:PDCA不是说一个项目、一个任务就只能有一个PDCA循环,各个步骤都可以有自己的小PDCA循环。
2、用PDCA做汇报。
(1)说明本阶段的工作内容;
(2)进一步说明该项工作内容属于PDCA的哪一个阶段。如:我们要进行领导力的培训,现在处于规划阶段。我们就可以这样表述:我们在进行领导力培训的项目的规划,目前进行到培训机构的选择阶段,已经有了四家备选机构,其中有一家的综合表现比较突出,我们正处于验证阶段,将在本周做出最终决定,并选取一家机构备用。
(3)对于已经结束的工作,也要进行PDCA描述。如:每月的工资发放是人力资源的重要工作,在进行工作汇报时我们可以这样表述:本月工资已核算完毕,由于各类数据与相关部门进行了确认,所以,本月工资零差错、按时完成,可以保证工资的按时、准确发放。
(4)不要忘了表述A阶段的内容。
对照思维导图,成果与不足的分析,改进建议,整体的体会等部分,都可以放在A阶段来进行表述。这个阶段十分关键,他可以表明你是有思考的在工作,而不是等待着领导下指令。
好了,说到不如做到,抓紧时间去完成你的工作汇报吧!
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2楼 catcatttt
谢谢!学习了!
1楼 龙行天下shaq
思维导图和PDCA都是很好的工具,受益匪浅