推荐【HR哥说】如何与强势部门（财务部门）打交道

作者 HR哥李江华更新于：2018-01-11 05:34 8564

许多HR都非常头疼财务这个部门，其他部门能躲财务多远就多远，但是HR 与财务有着千丝万缕的关系，躲都躲不掉。计算工资，各种支出要报销，许多事情钱要先预借，各项合同签好了要财务给钱等等,都离不开与财务打交道。

我做HR 主管的时候也经常与财务的主管吵架，但结果是越来越麻烦，他们全员皆兵的盯着你，只要你人事部门的工作哪里一点点不规范，马上退单。合同拖着不付款，要借点钱办事比登天还难。好像那钱不是老板的，而是他们自己的。我那时都怀疑财务主管是不是在公司有股份。他们要出差,要求马上派车，如果没车就威胁说：“这个如果上午办不了，下午要过期了，由你来负责。”我的天，你就要拖到最后一天才办么? 争是没用的，问多了，一句话，财务机密你要听吗？要不要老板和你说? 我手下有个主任，恨财务恨得要命,只要财务出车就说车坏了，后来财务对他报销的单退了一次又一次。最后他说我投降了，财务都是爷。

我做这么多年HR，经历过各种性质的企业。总体来看财务在日资企业、台资企业权力很大，非常死板，在民营企业要看老板。HR 部门很少能与财务搞好关系的，大部分是面和心不和，更多的是白热化。无论如何，HR 都处于下风。有的公司财务素质差，将私事与公事联系在一起。比如这个工程不同意他安排的人做，他就会想办法推迟付款，让人很头疼。有的财务部经理或主管连老板说了都不算，一定要按流程。我就见过一个财务经理,老板打电话叫他准备2万元钱。他不同意，一定要让老板回来签字。等老板回来，银行下班了。老板当晚没钱用，将财务经理骂得狗血淋头。本以为财务经理从此会变得灵活点。可他非但没有,还变本加厉。但是这位财务经理，一做就做了十多年,我百思不得其解,觉得如果我是老板，这样不听话的财务经理，肯定不会让她做了,是不是公司有太多的把柄在他手里? 公司都不敢处理他。财务为什么能这么嚣张?

有一年我和董事长一起去西安出差,这个疑问才被彻底解开了。在喝咖啡的时候,看到董事长心情不错。就弱弱地提了一句:“老板,财务太死板了,这样大家做事没激情，许多事都不敢做，害怕去财务那里报不了。”董事长说了;“财务如果大家都喜欢，我倒担心。按原则做事，是财务的基本要求。财务与其他部门吵得越凶，我越开心，因为财务发挥了他们监管的作用。你们想想，连老板都要按程序做事的财务,还有谁敢不按程序。上次我打电话，财务不给我钱.我是气得不得了。但是事后，我觉得很开心,有这样的财务，我放心。财务与其他部门吵,即使是其他部门有理，我也会支持财务，其他部门投诉财务越多,我越支持财务。有的时候，我的一些老部下,违规要我批单给他们，我碍于面子批了,但是过不了财务那关。所以很多人说，财务连老板都不给面子,我很开心。因为财务在做坏人，让我做了好人，我感谢财务还来不及，哪里会怪他们。死板好啊!”我听完茅塞顿开,这么多年，财务明明无理，却越来越器张，这么多次投诉财务,每次换来的却是上层对财务的更加赞赏的谜底揭开了。

后来，我对财务采取了完全不同的应对方式。他们需要发票，我们就准备发票，他们需要证明，我们就准备证明。你说这个不能报，我们下次就一定不会买。你说这个算错了，我们马上就改过来。财务的制度我们坚决执行,还帮助财务宜传制度。告诉财务我们都是管理单位，一定要按制度办事。财务在老板面前指责我们HR，我们低头认错,财务将责任推到我们HR，我们不予反驳。这种看似毫无原则，显得软弱的行事方式，换来的是财务对我们的绝对信任。我们部门任何东西都可以先报，后补证明，只要我一个电话。工资考勤，只要我签了名，财务都不会去查。有一次有个员工的工资算错了1000多元，财务与HR都受到了处分，财务也没说什么。财务经理对我的下属说了:“我相信你们老大，只要他承认确认过的东西。就可以生效!”

一个最难缠的部门，一个董事长都不听的财务主管，只是因为对我的信任，就将那些原则看得很淡。我不评论他这个态度的对错，但是我们的部门再也没有财务来找我们的麻烦，我们的合作变得轻松愉快。难道这不是我们正想要的结果吗?

【作者简介】

李江华，笔名HR哥，知名HR实战专家，知名HR辅导专家、专栏作家，楚源华创人力资源管理学院院长。畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》、《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《左手招聘、右手培训，知名HR辅导专家教你如何选人、育人》、《世界500强企业选人育人用人留人经验谈》作者。