2013年工作总结及2014年工作计划
综合部是公司总工直接领导下的行政人事后勤部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有人事管理、行政管理、后勤管理、6S管理等。综合部现有2名人员,综合部部长1人,行政人事专员1人。2013年度,综合部的人员变动比较大,但综合部的工作还是围绕公司的经营战略进行的,在人事、行政、后勤、6S管理四个方面进行了管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。综合部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然不多,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,综合部在公司领导的关心和帮助下,取得了一定的成绩,也存在一些不足。
2013年工作总结
一、人力资源管理
1.组织设计和优化:2013年综合部根据公司领导要求,全面对各部门的职能进行了定位,对人员进行了定编108人,2014年要在此基础上,重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对工作岗位进行《岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
2.员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合部人事管理工作中的重点,2013年根据企业发展要求,部门人员编制的需求,克服人员的招聘难度,为打破僵局,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,2013年度累计招聘人数为149人,截止到12月31日公司新进人员留岗数为50人,新进人员的留岗率为34%。
B.员工入职、转正管理,社保工伤管理
办理新员工入职149人。共签订劳动合同105人次,员工转正29 人。
参加社会保险人员50人,参加工伤保险人员55人。
3.培训管理:组织开展了新员工培训、安全培训、法律培训、技能培训、质量培训、安全员培训等多项培训。
4.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。2013年1月-12月,累计离职员工为128人,工作1-3个月内的为93人,工作3-12个月为 21 人,工作1年-3年为14人;其中自动离职70 人,自己辞职的为 75 人,被公司辞退或开除的4人,年度员工离职率平均为12 % .
二、行政管理
1.办公用品的采购与领用管理:本着节约的现念,加强办公用品的采购及领用管理,确保办公秩序井然。建立办公用品的领用台账,电子台帐,做好预决算管理。
2.后勤保障管理:维护办公区秩序和环境卫生,维护办公设备的正常,加强网络和通讯的管理及设备日常维护.做好车辆相关规费的缴纳及车险的投保,管理宿舍及餐厅。
3.
考勤管理:按公司考勤制度规定,在规定时间完成考勤的汇总及非正常出勤的审核。
4.
组织会议:组织召开公司的各种会议。
5.档案管理
A.员工档案管理:完善公司员工档案管理工作,及时进行资料归档,确保公司员工档案管理的完整性。
B.公司档案管理:严格执行公司相关档案的管理规定,建立各部门档案,分类按时做好存档。
6.制度管理:组织下发公司各项制度,严格贯彻公司规章制度的实施,积极反馈存在的问题,修正制度的可操作性。
三、后勤管理
1.餐厅管理:保证食品安全,努力创造良好的用餐环境。
2.宿舍管理:卫生监督,内务检查,热水供应,浴室配套设施配置。
四、6S管理
1.卫生检查:检查宿舍、餐厅、办公环境,保持良好公共环境卫生。
2.6S监督:做好6S监督工作,保证6S管理的顺利实施。
五、存在问题
2013年度由于人员流动太高,部门减少了一名行政主管编制,造成了一些后勤保障及行政管理工作不到位,制度执行力比较差,对体系的流程管理跟踪不到位,出现管理滞后的现象。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够 。一直忙于事务性工作,管理性工作做的不到位,综合部建议增加一名人事主管或者行政主管,以缓解工作压力并为公司发展储备人才。
2014工作目标与工作计划
一、行政管理目标
6S检查考核与奖励(每月考核,季度奖励)
月/季/年度表彰考核(突出奖励)
出勤率(高于95%)
办公用品采购及时率(高于95%)
二、人力资源管理目标
招聘完成率(高于80%)
培训合格率(高于95%)
劳保用品发放及时率(高于95%)
三、后勤管理目标
维修及时率(高于95%)
公共环境卫生(干净整洁)
工作计划
1、完善制度。制定人力资源管理相关制度、行政管理制度、后勤管理相关制度。
2、制定培训计划。针对性培训,制定部门员工职业发展规划。
3、落实考核管理。监督完成各项体系考核。认真,负责。
4、预算管理。严格控制费用。
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