十一刚过,第一天上班的路上,堵的人心发慌,明明是高架桥,快速路,结果上面的车子比乌龟爬还慢,有些着急的人或者路怒者在死命的按着喇叭。
张睿远也在其中,但在最后2分钟前他还是赶到了公司,直接走进了会议室,看见已经等待自己的其他四人,笑呵呵的说“今天没迟到。”
张睿远,41岁,国内名牌大学硕士毕业,两年前和四个好朋友创立鸿鹄咨询,现为鸿鹄管理咨询有限公司创始合伙人,首席培训师,鸿鹄咨询总经理。
等待张睿远的四个人正是鸿鹄咨询的其他创始合伙人。
邵琦,42岁,留学英国,曾在多家世界500强企业任职中层管理人员,现为鸿鹄管理咨询有限公司创始合伙人,首席咨询师,鸿鹄咨询副总经理,
李南韵,38岁,大学本科毕业,工作10多年,据说换了近10家公司,行业不同,岗位不同,但是做人精明,对职场有较深了解,现为鸿鹄咨询首席职场导师。
杨媚,34岁,硕士毕业,毕业前通过校园招聘进入培训行业,3年前成为知名培训师,现任鸿鹄咨询高级培训师。
韩跃飞,35岁,与邵琦多年同事,彼此合作密切,现为鸿鹄管理咨询有限公司创始合伙人,高级咨询师。
“让你在城南买套房子,就是不肯,每天非要穿个城上班,你才高兴,是不是做培训的都这样。”李南韵开玩笑的说着。
五个人中其他四人房子都买在了城南。
“老李,你忘了他怎么说的,生活和工作要分开,如果都在一个区域,那生活和工作就没有办法分开了,到时候就会变成工作指挥自己,而不是自己指挥工作啦。我现在都后悔了,把房子买在公司附近,早该听张总的。现在我是把公司都当成家了,把家都快变成公司了”韩跃飞继续调侃着。
在大家笑侃中,张睿远把包放在一旁的柜子上,坐在了自己的位置,喝了口温度正好的茶,咳嗽了一下,调整了下嗓音。“来,现在开会”。
“看来各位心情大好啊,十一玩的很开心吧。”张睿远调侃道。
“开心?拉倒吧,全是人,不但中国都是人,外国也全是人,我去英国玩了一圈,在街头随手拍张照片,各色人种都有。不过还要感谢老邵推荐的那几个地方,真心的不错,我儿子都不想回来了。”杨媚陶醉的说着。
要说旅游啊,剩下的人都会滔滔不绝,都打住吧,要不然这一个上午就变成解说世界地图了。
会议按照正常的程序进行,上月的总结,本月的计划,有哪些棘手的工作要处理,在谈哪些新项目,既往项目的进展等等。
在会议讨论的尾声阶段,原本按部就班就要结束的时候。张睿远又挑起了个话头。
“哥几个,会呢,基本上开完了,每个月这么开会呢,原本是不错的,但是,我想再增加一项,你们看看怎么样。”
“我岁数大了,太活跃和剧烈运动的我就算了哦,饶了我吧。”邵琦笑着,无奈的说。
“他不喜欢,我喜欢,来来来,讲讲。”李南韵对新鲜事物绝对的热衷,年少的时候,只要有人群聚堆,保准往里挤,挨冤枉打不少于3次。
其他两人没有吱声,等着张睿远说。“首先,我这不是剧烈运动,放心放心。我的想法是这样的,十一假期我把过往的工作理了一下,你们也知道我这个人归纳总结还是可以的,从这里我发现了一些很有意思的东西,比如我做的比较出色的一项工作,我会分析,我为什么做的好,做好这项工作有什么必要条件,下次再遇到这样的工作,我做起来就会很顺手,基本上很快就能完成。而我做的不理想的工作任务,我在笔记本上也会写总结,写明原因,分析不理想的因素,是主观还是其他等等,下次再碰到的时候,我就会非常谨慎,基本上不会再犯这样的错误。所以呢,这几天我就准备了个表格,希望大家及相关部门人员按照要求一段时间内填写一次。但是具体的时间段我没有想清楚。各位有什么意见。”
李南韵用手指挠了挠脸颊,沉思了一下。“老张,不对啊,你这个工作量不小啊。你们想想,我们抛开时间段的问题,可能是每周或者每个月,但是要在一段时间归纳总结出自己做的最好的一件事或者做的最不理想的一件事,那起码你自己要记录这段时间内你工作的所有事情,然后才能进行对比,要不然怎么对比呢?”
“老李说的对啊,确实要这样才行,不过我是支持这样做的,原因呢,首先可以让员工养成记录工作的习惯,起码不会忘事,其次,分析、归纳、总结过往的工作,绝对是有利的,而且,员工间如果能将这两种工作进行分享,公司整体的能力将会上升一个台阶。”杨媚坚定的说到。
“我刚才还以为老张想的是办公室运动之类的事情呢,这个事情,我也支持,但是我的建议是让员工每周列一项优秀的事情和不理想的事情,然后每个月再做一次总结,月度进行分享,分享需要按类别在自己部门进行,大范围可能没有必要,每个月部门评选出最好的一个分享,然后可以进行年度评选,到时候咱们拿出个大奖怎么样。”
好、好,这样好,大家基本上都支持着。
最后大家决定把这件“光荣”的任务丢给了职场咨询顾问沈妙晨。
沈妙晨,29岁,未婚(男朋友都没有),机灵能干,李南韵得力干将。
沈妙晨无缘无故的座位上打了喷嚏,心里在想又是谁在背后念叨我,不会有什么不好的事情要发生吧。
“小沈,来一下”李南韵出了会议室,在回自己办公室的过道上向沈妙晨招手。
“完了,肯定没有好事,刚才的喷嚏肯定是这帮人念叨我才打的。”沈妙晨心里嘀咕着,但是手里的活可没有停下,拿好笔记本、签字笔,小跑进了李南韵的办公室。
“李总,什么好事想着我啊。”沈妙晨阴阳怪气的说着。
“怎么,不想要,那算了,我安排别人,到时候别在外面说老大没有照顾你,你回去吧。”李南韵有些生气的说着。
沈妙晨一听,立马急了“别啊,李总,我这不跟你开个玩笑嘛,你还当真了,想想我的好,想想我为咱们部门解决多少麻烦,没有功劳还有苦劳呢,困难都我来,好事你给别人,就算我不说,别人怎么说您呐,我那能干那么缺德的事情啊,来,不管什么事,一定是我的,不能给别人。”
李南韵皱了皱眉头,叹了口气说:“小沈啊,其实我手里的这个活也不能算太好,要不我还是安排给别人吧,可能只算做鸡肋。”
沈妙晨撇了撇嘴“老大,啥意思啊,把我叫进来了,然后又工作还不安排给我,你逗我玩呢啊。不管怎么说,今天这个事情你的安排给我,老大。”
李南韵笑了笑,“你都这么说了,看来不给你也不行了,今天开会,老张在十一期间,没有旅游,在家憋出了想法,让大家的工作更加丰富多彩点,我呢,把精神传达一下,你呢,按照精神,弄出个制度出来,然后全公司宣贯、执行。”
沈妙晨一听就急了,“什么啊?老大,又是制度方案啊,不对啊,我掉你挖的坑里了,老大,不能这样玩啊,不干,不干,说啥也不干。”
李南韵笑呵呵的说:“唉,刚才不给你,你抢着要,给你了,你又不干,一会传出去,说沈妙晨也有接不了的活,你可别怪老大啊。”
“谁,谁传?”
“我啊。”李南韵小声的说。
“老大,我算看透了,你就可我一个人坑,我已经被你坑了2年了。不过,算了,我忍了,但是有个条件,你得答应我。”说着说着,沈妙晨低了低头。
李南韵什么心思,沈妙晨一低头,就知道她打什么主意了。“除了男朋友,其他都好说。”
沈妙晨把头一抬,直晃脑袋“不行,不行,怎么也得介绍1个吧。”
“1个,就1个,成交。”李南韵心想,我这那是开公司啊,都快成婚介所了。
沈妙晨对于有没有男朋友其实并不太在意,有男朋友可以活,没有也可以活,只是家里的父母天天跟念经似,就差点个香,家里就成佛堂了。
不过呢,有人宠着也是件好事,咱们沈妙晨虽说不是什么大美女,但是长的还是很漂亮的。
李南韵在办公室里简单的给小沈讲了制度的重点以及深层次的原因,沈妙晨只是记录了深层次的原因,制度的重点她并没有做记录。
主要的原因是李南韵的工作习惯。李南韵喜欢把重点工作和要点通过邮件进行传递,他深知这样的必要性。
通过邮件,不但可以随时查找,而且起到了记录的作用,即使双方发生分歧也可以在邮件中进行核对。
沈妙晨接收完任务后,出了李南韵办公室,但是没走两步又返了回去,她告诉李南韵今天在他开会的时候,凯王集团的人力资源聂经理找过他,可能一会还会联系他。李南韵答了句知道了,就低头开始忙其他的工作了。
不到15分钟,沈妙晨手机的邮件提醒功能就响了。沈妙晨心想,我什么时候能赶上老李一半啊,这工作效率,真快。接着又叹了口气,他效率高,就导致我们这些人也要玩命。
打开邮件,上面清晰的写着:
目的:提升员工自身的归纳总结能力、沟通表达能力以及某某的综合能力等等。
适用范围:鸿鹄管理咨询有限公司全体员工
内容:
优化现有的工作日志
每周提交优秀工作项和不理想工作项(详见表格,表格找张总要)
详细分析原因,归纳总结
每月提炼自己最满意的优秀项,进行内部分享
设立年度奖项(评奖方案一并写到制度里面)
初步想法,你还要再仔细想想,比如相关的流程,这是个新增加的工作内容,没有写进员工的岗位说明书当中,但是可以用兜底条款来处理,不过要想一下,每个部门归口到谁的手里,整个公司归口到谁的手里,多长时间公司进行一次分析等等。
星期三给我初稿,星期五我们再碰一下,下周五前公示完成。
这就是李南韵。
沈妙晨看着时间,这不要了亲命了嘛。明显不让人活啊,但是无奈,领导就是领导,虽说和李南韵说话的时候有些不着调,但是那是自恃自己工作强悍,暂时没有人能代替自己,也就放肆了些。最后,沈妙晨摇了摇脑袋,给李南韵回复了邮件,只有两个字“收到。”
回复完邮件,沈妙晨就开始忙自己其他的事情,不是因为这个方案不重要,因为这个方案属于临时增加的工作项,因此可能要放到晚上才有时间做,或者明天才是这个方案的重点完成日。
而李南韵现在正在头疼着凯王集团人力资源聂经理的难题。
就在刚刚,聂经理又给李南韵打了电话:“李老师,赶快给我出个主意吧,我们公司商城的赵总是我非常好的朋友,他昨天私底下和我说,准备换工作,而且已经找好了,先通知我一声,你说我该怎么办?”
李南韵因为提前知道了聂经理会打电话给他,所以他已经做好了准备工作。那就是拖,这个凯王集团的聂经理都快把李南韵折磨疯了,恨死那个接了凯王集团项目是人。
李南韵告诉聂经理不要着急,先通过邮件,把事情的经过写清楚,然后明天告诉聂经理怎么处理这个问题。
快下班的时候,李南韵接到了聂经理的邮件,老李心里这个恨啊,这不明摆着让我加班嘛。
没有办法,工作就是工作,而且自己给自己定的政策就是,除了陪老婆孩子,其他时间都可以工作。
打开邮件,看见黑压压的方块字,李南韵就有点头晕。写的真清楚啊。
凯王集团,多元化发展集团,商业运营是其中板块之一,不过规模不大,公司只有2个商场,赵总是凯王集团重金挖过来的,来集团工作近3年,公司第二个商场就是赵总自己组建团队一手打造出来的,开业时在全城引起了不小的轰动,也给凯王集团创立了新的名片。
但是赵总却在开业运营不到1年,就准备辞职。
聂经理深知如果赵总离职,他很难再招聘同样能力的老总。其次,聂经理和赵总是好朋友,赵总不让他事先告知公司老板。
聂经理陷入了两难的境地,无奈,这个时候聂经理非常清晰自己要什么,连犹豫都没有,直接找李南韵。他相信李南韵可以解决这个难题。
李南韵看了3遍聂经理的邮件,然后就关上电脑,下班、回家、吃饭。
工作是做不完的,但是漂亮的老婆是会变老的,可爱的女儿是会长大的,这两个女人李南韵是得罪不起的,他也不想得罪。
等女儿睡着后,再想这个问题也不晚。
(未完待续,我们下个星期二不见不散)
本周访谈的名额有两个,以后基本上会放到星期五,但是本周星期五晚上有约,我会把安排在星期三和星期四的晚上,如果有需要的朋友,请在下方留言,最好能把问题大概写一下。基本上我会选择比较复杂的问题来进行,简单的问题,我尽量在留言中回复。谢谢大家。
40楼 忒勒玛科斯69207
每次追剧都有新的收获!感谢李老师。
有关于员工关系处理的问题,怎么可以咨询到您呢?
39楼 脚穿拖鞋1491025098
李老师,你有关于薪酬搭建的课程吗?
38楼 风十二
我们也有工作五项管理 每天把要做的事情罗列出来,按轻重程度标记,忙完一天把完成的都打钩,未完成的明天再继续做。
37楼 zshcandy
李老师,我也来追你的连载,虽然有些迟,但是我想偷师学习你的《员工养成记录工作》此方案。我们公司刚好也准备开展此活动,求方案,求表格,求赐教。
36楼 逸梦儿
哇,李老师又出连载了,好期待~
35楼 maggymiao
喜欢看你的连载故事,可以边看边学习,好好
34楼 雏菊的美丽
我的公司很久以来就存在一个问题,总会让人在各种场合比和其他企业对比,形成强烈的反差,一个是企业的凝聚力,第二个就是人文感受。虽然是上市公司,工资保险待遇都还不错,可是各自为政的运行感非常强,都是割据一方,自扫门前雪,根本感受不到那种抱团取暖的氛围,第二个是人文感受,对职工其实也不错的,三八、端午、中秋,春节都给发东西,生日费、节日费、婚丧嫁娶都有福利费,但也没有形成相互理解、和谐的人文环境,反而人与人之间还是冷漠的,疏远的,员工对于公司的任何活动都没有积极性,企业没有一种让人温暖的感觉,都是冷漠视之,请问老师,有什么办法,改变企业的这种局面呢?
33楼 ritachen
对号入座了,李南韵可能就是李老师本人。。嘿嘿
32楼 ritachen
对号入座了,李南韵可能就是李老师本人。。嘿嘿
31楼 suixinpaopao
又学习了,优化工作日志很实用,谢谢李老师,坐等连载。
30楼 suixinpaopao
又学习了,优化工作日志很实用,谢谢李老师,坐等连载。
李元江
@suixinpaopao:下周见
29楼 如烟Y
非常有意思的题目哦~我说下我的想法,请李老师指点:
1、赵总准备辞职,提前告知聂经理;有两个可能性,一是真打算辞职了,把聂经理当做自己的好朋友,让她提前做好心理准备,毕竟涉及后面的招聘等系列工作;第二个可能性是希望聂经理告诉老板,老板挽留给出更优的条件;
2、我个人倾向于第一个可能,因为对于自己组建的团队,一般都带有浓厚的感情并且才开业一年,应该有大干一场的准备,工作到一定层级,很多职业经理对工作本身的成就感相比金钱来说,要更为看重一些;一家多元化发展集团,商业运营是其中板块之一,且商业规模不大,猜想管理及集团的重视程度会影响赵总职业的选择;
3、如果辞职,首先需要考虑的是稳定现在的队伍。赵总是这方面的核心人才,如果跳槽同业,现在的团队又是他自己建立的,可能会带走核心骨干。同时需要尽快找到接替赵总的人;
李老师给出的信息比较少,不太好判断,比如赵总辞职的核心原因?公司管理?。。。。
李元江
@John90840:下周二见
28楼 双子双
好好好 准备继续追小说啦 就是不知道没周几更新哈
李元江
@双子双:每周二上午
27楼 鱼儿梦
很喜欢看李老师的文章,文章是那么贴切现实又引导者我们工作,每次看老师的文章都会把一些好的观点、想法、点子记录下来,在工作中应用。每次看老师的就如同亲临现场听老师授业解惑的感觉。
李元江
@鱼儿梦:有帮助即可
26楼 幼芽
李老师终于出新书看了!
看李老师的文章代入感很强,想象要是自己将会怎么回答或处理,锻炼锻炼自己,谢谢李老师!
李元江
@幼芽:谢谢支持
25楼 群道
李老师,我想知道如何“管理”好老板呢?我进公司四个月的时间,换了差不多三批人了,头大了
李元江
@群道:是个麻烦,不过要管理好自己的老板,还是要根据老板的具体情况来分析,对症下药,你可以在下周的小说详细写下留言,我们再讨论
群道
@李元江:好的,老师
24楼 可为HR
期待李老师带领我们走进更深层次~
李元江
@可为HR:我会加油的
23楼 南南军军
您好,李老师。我目前所在的公司为独立第三方食品检测公司。由于第三方食品检测近两年才允许民营资本进入到市场,因此我司的人才技术人才一直处于紧缺状态。尤其是关键岗位的人才基本都是从其他国企或者是政府实验室挖过来的。因为他们之前的环境都是各项配置齐全,制度明确到位。而我们现在基本上管理比较松散,一人多职。公司为了节约成本,首要的是在严控加人,基本近半年进来的都是应届生和实习生。但是稳定性又不强。还是由于现在我们的薪酬偏低,而绩效又完全没有。目前只有基本工资和固定几项补贴。如若在现有的工资上增加绩效,基本行不通,就是变相的使员工减少收入。可是单独增加绩效项目,那么又是不合适的,因为我们每一个检测小组的实验项目都是有的多,有的少,这又和业务有关系,钱多的项目当然业务会选择性多接,且在实验室还容易操作。而钱少的项目做起来还复杂还比较费事,自然就少接了。导致现在活多的一直抱怨干的多还没绩效。活少的呢,让他们支援别的小组又会不太愿意,因为找活干还是有的。现在整个公司都是没有一点积极性,互相推脱,但是一下子又不能真的做到权责明确。以至于出现一些骨干员工要求离职,还不敢让走,都是实习生,怎么干活呀。麻烦李老师帮忙看看,这种情况要怎么处理呢?谢谢您,李老师。
李元江
@南南军军:这个写的很全,但是解决起来还是没有问题的,这周在群里答应了2个人,已经确定了1个人,还有1个人没有回复我,如果对方明天不回复我,那么安排你进行访谈
22楼 爱安安的鸿雁
这样看着急人,老师出书买书吧
李元江
@爱安安的鸿雁:刚写,要不等我半年,写完大家再看,见谅,工作太忙,基本上都是星期一晚上回家写完,星期二早上发给大家看的,没有存量啊。
21楼 伊库雅
主要的原因是李南韵的工作习惯。李南韵喜欢把重点工作和要点通过邮件进行传递,他深知这样的必要性。
通过邮件,不但可以随时查找,而且起到了记录的作用,即使双方发生分歧也可以在邮件中进行核对。
这就是李南韵。
书中自有榜样。选择适合自己的书,成长有益。感谢遇到李老师的文章。
李元江
@伊库雅:也可以再想想这个方案,这个方案如果你自己做会是什么样子,你所在的公司或者自己的部门更或者你自己能否坚持,每周或者每个月找一项自己做的最好 的事情,进行分析
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