人力资源的故事（连载）--人资主管（01）

人物关系

陈云姝---壹诺集团人力资源中心    总监                      绰号：“老佛爷”

李可可---壹诺集团人力资源中心    招聘及组织规划主管        绰号：“可乐”

王  亮---壹诺集团人力资源中心    培训及发展主管            绰号：“亮贱”

刘浩然---壹诺集团人力资源中心    绩效主管                  绰号：“诗人”

马佳佳---壹诺集团人力资源中心    劳动关系主管              绰号：“屠夫”

陆  骁---壹诺集团人力资源中心    薪酬福利主管              绰号：“骑兵”

吴宁静---壹诺集团人力资源中心    企业文化主管              绰号：“小疯”

     新的一天，早上8点到8点半，永利大厦的电梯就没有喘息的机会，上上下下全是穿着整齐的办公室白领，这也难怪，永利大厦是城中有名的5A级甲等办公楼，地理位置超好，但是租金及物业费也是不便宜，能在这里租办公室的公司绝不是一般的公司，听到这些公司的名字都会让人向往，但是在这座大厦里最有名的还是壹诺集团，这个公司啊，下属分子公司多如牛毛，基本上涉及各行各业。是本城的重要纳税大户，城里的大小领导经常带着一堆外地的投资客来这家公司进行考察，壹诺集团明显就是这座城的名片之一了，今天，我们所发生的故事都在这家公司上演。

     大幕开始！                                                                                    

     李可可低着头从陈总的办公室走了出来，把陈总办公室的门带上后，转身，看见其他人都盯着她，李可可做了个鬼脸，发出了个大大的叹息声。然后就灰溜溜的爬到了自己的办公工位上了。

     这时马佳佳和吴宁静快速的走到了可可面前，佳佳问“可乐，怎么了，老佛爷对你又下黑手了？”

    “是啊，她交给我一个非常难搞的任务，我想我这个月都不好过了”，李可可答道。

     吴宁静接过话来：“可乐，老佛爷今天心情可好，你没有惹她生气吧？”

    “我那敢惹她生气啊，不过今天她的心情感觉还可以，应该不坏，你没有发现吗？今天她穿的是她最喜欢的一套衣服，如果不出意外，她今天下午会不在 办公室，说不定去参加什么沙龙活动去了。”李可可回答道。

     “这样啊，那我还是早点找她汇报工作，省的她走了，都没有人给我签字审批了。”吴宁静在李可可这套到了她想要的答案，在说这句话的时候，声音越来越小，因为吴宁静像一片云一样的飞回了自己的工位，准备资料，又像云一样的飘到了陈云姝的办公室门口，接下来她的举止动作变化简直是判若两人，敲开了陈总的门，隐身进去了。

     李可可右手按在胸前，双眼微闭，嘴里默默的念着什么，然后歪着脖子一笑，整这人瞬间就像变身一样，眼中好像充满斗志和熊熊烈火。

     人力资源总监陈云姝到底给李可可安排了什么任务呢。原来是壹诺集团旗下房地产板块的营销总监突然找到陈云姝，大谈特谈现在房地产销售非常不景气，外面的第三方销售团队根本完不成集团既定的年度目标，所以要在短时间内完成自己的销售团队建设，现在缺的人可不是少数，旗下4个楼盘，每个楼盘配7个置业顾问，再配1个销售主管，32个人，要在1个月内完成这个招聘量。怎么办？怎么办？怎么办？（重要的事情说三遍）

     李可可毕竟不是刚刚进入壹诺集团的大学生了，从校园招聘进入壹诺集团已经2年多了，通过自己的努力已经在招聘和组织匹配上有自己的一套，理论上完全可以独挡一面，有很多机会被派到下属子公司去做人力资源负责人，但是人力资源总监陈云姝始终不肯放人，理由是太年轻，还是在集团总部多锻炼一段时间，其实就是想把李可可留在自己的身边，这样的能做事又懂事的人现在太少了，不好找，也不好培养，想想什么时候有人能接李可可的班再把她放走吧。

      对于在一个月内要招聘到4名销售主管和28名销售人员的任务，确实存在很大的难度，以前也没有这样的经历，对于陌生的事情人们往往是恐惧的，所以李可可刚才在心中默念：“这个事情有难度，但并不是不能完成，就当自己挑战一下自己，没有什么可怕的，遇到困难就往后退，那就不是我李可可了，拼了，这个月肯定会过的很爽的。”这个时候如果离李可可近的话应该可以听到牙齿咬磨的声音。

李可可在她的工作草稿本上胡乱的写着什么。“怎么办？我要怎么办？从哪里入手？第一周要做什么？第二周要做什么？什么时候开始进行反思？还有要达到这个目标的前提是什么？我要了解内部哪些信息？要了解外部哪些信息？”反正她写着一堆又一堆的问题，是在问自己，也是在帮助自己解决最终的矛盾点。

     最后，李可可在自己工作记录本上认认真真的把这件事情的行动纲领完成：

     1、与房地产营销总监秘书沟通，确定拜访营销总经理时间，谈组建自己销售团队事宜。

     2、查看销售主管、销售人员的岗位说明书，里面不但有岗位工作内容，还有用人要求，各种能力的匹配要求（就是要具备各种能力，比如通用能力、专业能力、管理能力等等）。充分了解用人需求及招聘要求，在与营销总经理面谈的时候还要问清楚他有哪些特殊招聘要求。

     3、与陆骁（壹诺集团人力资源中心薪酬福利主管）沟通销售人员薪酬福利方案（以前只有对第三方支付的标准，现在是自己的员工，薪酬福利要尽快完成，这样才能保障招聘的顺利进行）

     4、制定与营销总监谈话的策略，要了解这次用人，营销部门的面试官是谁，因为短时间很难找到全部满意的人员，尽量让营销中心的面试官先接受数量，经过后期的上岗观察，淘汰不合格的，陆续将优秀的人员进行补充。

     5、招聘广告尽快完成，这次的视觉冲击性很重要，可能要寻求营销中心策划方面的力量，这个也要和营销总经理进行沟通，寻求他的支持与帮助。

     6、梳理现有的招聘渠道，开拓新的招聘渠道；由于时间短，任务重，不能在公司里坐着等应聘人员上门，这次要实施走出去战略。

     7、完成本次《专项招聘任务的实施计划时间表》，提交给陈总，并且每周五准时向她汇报这个专项工作。因为这位老佛爷喜欢做事有条理，有计划性的下属。（可能很多领导都喜欢这样的下属）

     事不宜迟，马上行动，赶快给营销总监的秘书打个电话。得到的回复当然快了，因为营销总监现在最关心这件事情了，确定在明天上午9点，李可可被安排到第一个，时间为1.5小时（其实这也是李可可向对方提出的时间要求，因为她还想拉这陆骁一起去，直接把薪酬福利的事情给解决掉呢。），绝对充分。（营销总监内心非常开心啦，至于为什么开心，你懂的。）

     高兴之余，李可可时刻观察这陆骁在工位上的举动，因为李可可做任何事情都要遵循着快、准的原则，让人很难拒绝，有人说这样好，也有人说不喜欢，每个人都有自己的风格，无需评价。

     陆骁这个人相对来讲偏内向，属于喜静的人，而且做事情不喜欢被别人打扰，而且他的做事风格被李可可摸的门清，就是当陆骁双臂上扬，活动筋骨的时候，就说明陆骁手里的某项工作刚刚完成。

     当李可可看到陆骁再次出现这个动作的时候，立马出了自己的工位，笑嘻嘻的挪到了陆骁的工位旁。“骑兵，有时间吗？找你聊个事。”李可可笑嘻嘻的说着。

    “什么事情啊，诶，不对啊，你怎么知道我刚忙完手里的活的，我发现好多次了，你一有事情找我，准是在我完成工作后的第一时间，说怎么发现的。”陆骁斜着眼睛看着李可可。

    “想知道吗？不告诉你。这可是我的独门秘技，告诉你了，我还怎么混饭吃啊，好了，走了，我们到小会议室聊个事情，有事情求你帮忙的，以后有机会一定告诉你我怎么发现你不工作的。好不啦。”李可可连哄带蒙把陆骁拽进了公司的小会议室。

     李可可将要替换销售团队的事情告知了陆骁，她的要求是让陆骁尽快出薪酬福利方案，以达到进行启动招聘的目的，而且为了完成李可可的招聘任务，她的想法是说服陆骁将薪酬方案做到市场行情的75分位，这样可以有利于招聘，并且邀请陆骁在明天一起去营销总经理哪里讨论这个问题。

      陆骁的回复是没有问题，而且今天晚上自己会先完成销售人员的薪酬福利设想，方便第二天与营销总监的沟通。同时建议李可可再找一下刘浩然（壹诺集团人力资源中心绩效主管）然他一块参与进来，因为如果按照李可可的想法，先进人，后选人的方针，针对销售人员的考核一定要走在前面，这样就可以防止后期扯皮、劳动纠纷的发生。

     不等陆骁说完，李可可马上就跑出了小会议室，“诗人，快来，找你有事，好事哦”。

     “好事？”刘浩然内心一念。瞬间就到了李可可的面前。

    “你也太快了吧，你就不能矜持点吗？少占点便宜你能死啊。”李可可开玩笑的说着。

    “呵呵，你李大美女说好事，肯定就是好事，不过我这个人是不喜欢占别人便宜的，帮助别人可以使自己快乐的道理我还是懂的。”

     刘浩然在会议室听了李可可的介绍后，开始沉思了。4分钟后。“可乐，通过绩效、考核来淘汰人，做方案，我这边不会有问题，明天早上我也会去和营销总监沟通这个事情，但是我有一个要求，在你面试的时候要问一个问题，就是如果这个人现在是有工作的，尽量做好判断，不要轻易让他进来，如果这   个人现在是没有工作的，你为了达到数量上的满足，我认为是没有问题的。”

     李可可用拇指钩着下巴，用食指按着上嘴唇。“好的，没有问题，我理解你的用意。谢谢你们俩的支持，下次我们聚会的时候，我安排漂亮妹妹坐你们俩左右，或者你们想谁在你们身边，告诉我，我帮你们搞定。”

     “他又诓我们俩，都和我说好几次了，哪次实现了”陆骁翻着白眼说道。

      三人散去，李可可完成了在工作记录本上打着钩，并做这补充。以及做这一些按部就班的日常的工作。

      第二天一早，李可可提前来到办公室，给陆骁和刘浩然带了路上买的早餐，不是因为她有多殷勤，而是这两个人早上用微信朋友圈说昨天晚上方案没有做完，今天只能起大早来公司加班，所以早饭都没有吃，好可怜啊。李可可是什么人啊，粘上毛那就是只母猴子，这点眼力见还是有的，主动给他们俩买了早餐，这两个人心满意足的吃着喝着。9点钟之前准时到了营销总监的办公室门口。

     经过1.5小时的有效沟通，很多事情都进行了确认，很多方案基本上都进行定型，这是一个有效的1.5小时。

     接下来的一天，李可可完成了《专项招聘任务的实施计划时间表》，提交给了陈总，并且向陈总汇报了昨天到今天关于这项工作的大体内容，得到了陈总的表扬与支持，陆骁和刘浩然也相应的完成各自的方案，均找陈总进行了汇报，再修改，剩下来的就是这些方案的审批流程，因为时间不等人，在OA流转的过程中，基本上都是流转到哪位领导就会打哪个领导的电话寻求支持，快速审核。

     根据计划，李可可本周的目标就是要完成招聘广告的编写，广告的投放，收集、筛选简历，安排面试场地，发放面试通知，与专业面试官沟通面试方案等。

      在经过与营销中心策划主管的多次沟通后，广告语确定了，感觉还是很震撼的。什么“年薪百万不是梦，你敢来应聘吗？”什么“别人一年几平方，这里一年一套房”等等等等。

     广告的投放也是有学问的，户外广告基本上是这4个楼盘的外围围挡，自己公司的地方，只花些喷绘钱就好了。

线上的广告主要在自己公司合作的网站，什么前程无忧，智联招聘上，但是这次因为招聘的人职位不高，所以又选择了像58同城、百姓网、赶集网，呵呵，主要是现在这几个网站招聘广告是免费的，不过要承担的就是日后这些网站的销售天天给你打电话，让你买服务的痛苦。

      八年抗战，毛主席联合一切抗日力量来抗战，李可可也算想了好多，比如在公司的论坛发帖子，让全公司的人帮忙推荐。还有就是自己搜索本地的职业顾问群，发招聘广告。

      你还别说，这些炮弹打出去还是真有效果。一周下来收集的简历不下50份。

第二周就是每天的安排面试，结果下来发现，这50多份的简历录用的人只有不到20人，第二周搜集的简历明显没有第一周多，结果第三周录用的人不到10人，还有最后一周，可是简历寥寥无几，还缺四个销售人员，和一个销售主管没有完成。

      这可难坏了李可可了，怎么办？怎么办？怎么办？（重要事情重复三遍）

      李可可的内心一直还念着“我就不信我找不到，我一定能完成，拼，再拼一次。我就不信了，现在除了这些招还有什么招能找到人呢。让我想想，置业顾问，置业顾问，置业顾问，对，有句话说的不是很好吗？山不过来，我就过去，你们不是在售楼处里面吗，你们不出来，那我就去售楼处找你们。”

      想到就马上行动，敲开人力资源总监陈云姝的办公室，李可可将自己的想法陈述了一遍，希望得到陈总的支持，无非就是要车要驾驶员。陈云姝想了想，答应了。李可可出了陈云姝的办公室后，立马开始在网上找寻各个项目的信息，筛选楼盘（尽量与本公司项目差不多的售楼处下手）

      第四周开始，李可可穿的跟个富二代似，在公司驾驶员的带路下，开始在各个售楼处扫货（其实就是放在售楼处前台的所有销售人员的名片），这边拿到名片，直接拍照，将信息通过微信发到相关人员手里，开始打电话，就像置业顾问给陌生人打电话问买不买房子一样。就这样，第四周的星期四，最后的5个人全部招聘到位。

     李可可在写工作总结的时候，很感慨的写道：其实我一开始虽然自己给自己打气，不让自己害怕，但是我真的不敢保证我能完成这样招聘任务，之所以最后用了25天就完成了，除了运气之外，还应该感谢陆骁和刘浩然对我的帮助，我想一个人再强大，也不会比一个团队强大。另外，我可能要想想在这项工作中我所用的工作方法，只有用对的工作方法，才能在设定时间内完成。记住领导喜欢的是那些有计划、有条理、有想法、能做事的员工。