“在工作中学、学以致用”,这个是普遍职场学习的方法。作为非专业毕业、没有任何工作经验并且公司无人指导的情况下,要怎样学习专业知识、提高专业技能,这个问题应该是很多小公司HR都会面临的问题,最近也遇到过有类似疑惑的HR朋友咨询这个问题。对于自己不熟悉的HR工作,专业技能缺乏、事物繁杂找不到下手的地方,该怎么办好?我有些个人的意见提供你参考,希望能对你有所帮助。
公司是你最佳的学习场所。圣人云:三人行,必有我师!身在职场,除了业余时间自学外,公司同事都可以视为已师。虚心请教、不耻下问或诚恳上问,都是一种主动的学习态度和有效的学习方法。作为新员工,负责入离职、合同和社保、档案、绩效考核、招聘这几项工作,在你没有入职前或公司没有设立人力资源部门前,肯定有相关部门或人员负责这块工作,一般情况下,可能负责这几项工作的部门有:财务部门和行政部门。小公司没有那么完善的工作交接流程,工作没有移交或专人带领你,需要你自己主动去找、去问。职场上,不像在校时期,上级和同事没有义务和责任负责教会你知识和技能,需要自己主动、谦虚、诚恳地去请教,等、靠、要不是积极工作态度,主动学习、积极进取才是职场应有的工作态度。从事HR工作,情商比智商更重要,要学会友好和其他部门相处;在HR部门要建立起领导和员工之间沟通渠道,需要认清和摆正自己的位置,同时注意不要卷入口杂是非之争,会做事还要有理智、有理智还要管住嘴;
学会有技巧地工作和学习,建立系统化工作思维。新人入职,业务不熟悉,100多人的公司,大事情不多但是小事情肯定不断,整个人资部门只有一个人。要是在工作时间和计划上安排不合理,就容易整天陷入一些繁琐事务性工作中,从早忙到晚还收效甚微。人资新手,很多都是从招聘开始入手,招聘工作属于看似很简单做起来难、耗时耗力见效不大。其实HR各版块都是相关性和互联性强,做一个版块的工作就会涉及其他几个版块,工作上想要出效率,可以利用HR工作的特性进行。例如招聘工作,涉及到公司组织架构、各部门职责职能、各岗位工作流程,岗位说明书编写、与业务部门沟通工作、按招聘需求做招聘计划、设定招聘条件、招聘渠道的建立、筛选和评估、招聘人员薪酬福利待遇确定,面试组织工作、应聘人员背景调查、面试情况综合评定 、人才储备库建立、入职办理流程以及新员工入职培训工作及转正考核验证工作等方面,基本涵盖HR几个主要版块工作。作为HR部门人手少情况下,不要孤立地完成单项工作,要把单项工作和其他关联项工作结合起来进行,这样既能提高工作效率、节约工作时间,也能建立起完整体系化的工作思想意识;
时间节点保重点、总结到位能提高。做工作计划是新手的必要课,先做出月度工作计划,重点工作按天进行分解。每天在工作日志中标出重点工作,注明完成时间节点;留出一定的空余时间,来应付突发性工作;连续性工作,每天对完成情况和进度进行标注,避免遗忘。工作完成以领导安排的限时重点工作——重要工作——一般性事务工作——需要连续完成工作——其他部门要求协助的临时性工作的顺序进行。每项工作完成后,要做工作完成情况评估和总结,领导交代的工作养成及时汇报的习惯,未完成工作和难点工作标明情况和改进方法,每天一小结、一周一中结、一月一大结,会总结才会有提高;重点工作和月总结必须汇总成书面形式向上级进行报告;
理论学习靠自主、专业技能靠实操。理论知识主要来源书本、法规、政策,这个需要自己去学去看,参加学习班、专业学习群或者考证都是不错的路子,特别提醒,涉及法律法规方面,该死记硬背地必须要背,背会了再去理解和运用,涉及法律法规的问题以及相关地方政策,来不得半点差错。至于专业技能就是需要在实践中去提高了,遇到了就当做一个学习机会,不懂没有关系,先去做,做了有误差再进行改正和调整。总之,作为新人,胆子要大些,工作中不要怕出现差错,错误往往是我们最好的成长老师。档案管理知识可以报名参加当地档案局的档案管理员培训;社保可以直接向当地社保局的相关部门咨询并参加他们组织的培训;合同评审和保管可以参考ISO体系文件相关内容;绩效知识可以根据你公司具体考核体系方式进行针对性的理论学习;学习一些基础财务知识,具备基本财务数据分析能力,会统计和编制一般性报表,可以通过参加会计员培训进行提升。
工作从小事做起、思维从大处着眼。人资工作很多都是零碎小事,小事情要做到做好,也是对一个人工作能力的考验。部门职责的规范、岗位流程的梳理,先从自己部门开始,明确工作细节,同时根据部门工作的需要和发展,申请进行合理的人员配置,保证基础事务性工作按质按量完成;但是,人资工作又不能局限在事务性小事的范围,否则无法发挥人力资源工作的真正效应,达不到公司管理营运工作的需要。作为100多人公司的唯一的HR,即使你现在的水平达不到要求,也要在思想上有这样的意识。公司老板不会出钱养闲人,领导设立这个部门,就不是光完成事务性工作的需要,将来肯定需要HR部门在公司内部管理控制、企业文化建立、公司品牌树立和公司战略发展中起到重要的核心作用,这就需要你踏踏实实做好人资工作小事务、认认真真培养管理格局大思维,路从脚下一步步走,思维格局站高处、眼光不局限于部门,要学会看长远。
不积跬步无以至千里、不积小流无以成江海。职场之路,重在自我修为,有机会还要能力、有能力还须肯努力。
93楼 xingnuo笑笑
分享的非常有见解,很到位,对初入人事行业的小白们非常具有指导性,感谢分享!
92楼 JooD
老大,小弟我对你的仰慕之情有如滔滔江水之连绵不绝,你英俊潇洒、风度翩翩、仙智在天、神勇在上、英明神武、智力非凡、慧如孔明、力如项羽、百战百神、无一败绩、玉树临风、无所不能、无所不作、百战百神、无一败绩,简直是无人所及,天下江河尽收脚底,与我同感之人上千上百,死心塌地的跟随您了...
91楼 孓仦钕秂
分析很到位,学到了。谢谢!
90楼 茅奋斗
不光是hr,对所有新人都适用!讲得好!
89楼 donglovelife
不是新手,但看完受益颇多,谢谢分享,工作上计划和总结两者缺一不可。
88楼 蓝色牧羊犬
从小事做起并有大的格局,感谢分享
87楼 木子乐儿
谢谢分享!学习了,HR一步一步工作的顺序都剖析的让我在今后的工作中按照这个思路去做,理论+实践,是提高工作效率的好方法。
86楼 zhy1026
我的情况也差不多,都是学习的过程,都是半路出家,边走边学边问边看,不会就三茅。。
85楼 新钓客
感谢分享!
84楼 芊芊宝贝菲儿
其实我反倒羡慕楼主,有这么大的公司可以有一个真正的锻炼机会
83楼 flycat0965
我们公司也是这样。看了之后我觉得,应该我的工作应该系统体系嘻哈
82楼 keeping
有条有理有据,专业啊!
81楼 xiaoweijin
很受用,学习了,谢谢!
80楼 陌陌默默沫沫莫莫
和我们公司很像,只不过我现在专门做的是外部招聘工作,涉及不到其他人事工作
若是有这样的职位,进步应该会很快吧
79楼 成都草莓
学习了。谢谢!
78楼 304170442
学习了,感谢分享!
77楼 又见飘雪
不错的分享,辛苦啦,感谢牛人的辛苦付出,赞一个。
76楼 宁静至远
学习了
75楼 稻草人一一
很棒,做人资最怕时间管理不强,分不清重要事务和非重要事务
74楼 玉儿0918
学习了
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