问答班主任 2013-08-20 09:30
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1楼
案例解析:本案例中,中高层管理人员管理能力的提升,主要做好以下课题规划:
1、 管理角色。明确管理人员角色、职责,做好部门工作的承接,目标管理等内容。2、管理意识。做好部门团队建设,人员管理、成本管理、目标管理、制度建设等内容。3、管理实践。做好管理技能提升,包括工作计划、绩效辅导、有效沟通、团队建设等内容。中层管理人员的管理能力提升,除了管理意识和技能的提升,更要注意管理实践。综上所述,中高层管理人员培训是个系统化的过程,需要针对性的结合公司现状,规划培训的课程和内容,逐步提高管理人员的管理水平。在课程设置上,可以借鉴MTP的教训模式,确定相应的培训内容。MTP(Management Training Program):管理培训计划,又叫管理能力训练课程。MTP以管理学、心理学、行为学基础,课程注重实际管理问题的解决。训练内容既紧跟企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了管理训练从课堂到工作的延伸。