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招聘邀约成功率低，如何解决？

问答班主任 2013-07-03 15:30:07

2012年7月，王某应聘深圳某高新技术企业M，从事招聘工作。王某的主要工作就是找简历，面试，安排用人部门面试。招聘时，经常碰到应聘者爽约的情况。有时候，王某费了好大力气，协调用人部门面试，但因面试人员不到，影响了部门的工作安排。王某一直很纳闷，M公司有不少优势：在业内有知名度，工资待遇在业内偏上，工作压力也不大。王某总结了招聘邀约率的可能性，包括：求职者无换工作意向，求职者不了解招聘要求，公司上班地点太远，求职者不了解面试流程，电话邀约不到位……。请结合本案例分析，招聘邀约成功率低，如何解决？

王泽强 2023-09-09 16:05 回复赞(0) 3楼

学习了
鳗鱼小姐 2014-10-08 11:55 回复赞(2) 2楼

(1)在平时的电话面试中，我会多用几分钟的时间跟求职者介绍公司的情况以及岗位的内容，求职者对岗位越了解，邀约的成功率就越大。部分HR会认为，电话面试时间过长会导致邀约人数少，选择少。试问：如一家公司邀请你去面试，只讲了公司的地点，名称及岗位，以及面试时间，这样的邀约，你会去吗？相信在对公司一无所知的情况下，大部分求职者是会放弃的。（2）抛出企业亮点。在三四月等用人高峰时，求职者手上会有很多的选择机会，这时就需要HR抛出亮点来吸引求职者。如“五百强”、“五险一金”、“公司活动”、“年终分红”等一系列的公司福利往往会提升公司的形象，容易吸引求职者。（3）在邀约过程中，需反复确认求职者的时间是否方便。每一次邀约，我都会反复地问求职者“您大概是什么时候方便过来面试？”如求职者指定某一天，再确定是上午或下午，大概是几点？在保证求职者时间充裕的情况下，才能提高到约率，并且求职者也感到倍受尊重。 (4)提供详细的面试信息给到求职者。通过电话面试，成功邀约，HR应尽量以书面形式提供详细信息给到面试者，信息内容应包括路线图，面试的具体时间，地点，需携带的物品，注意事项及HR的联系方式。招聘过程中也是一个公司形象的体现，细节各体现出公司的诚意以及文化。（5）约定当天，提前一至两个钟给求职者打电话，询问求职者是否已经出门，提醒求职者注意天气交通等问题，或是否有需要帮助的地方。此时，便可确认求职者是否会如期到达。如此时求职者告诉你：他因某种原因无法到达，HR也可以再寻找其他求职者，而不是被动的等待。
楼主

问答班主任 2013-07-03 15:30 回复赞(0) 1楼

知识点：面试邀约，是企业经过简历筛选后对候选人员发出正式的面试邀请。为了招揽优秀的求职者，企业应该尊重人才，组织面试并做出是否录用的决定。从开始电话邀约开始，要保持对候选者的吸引力。面试邀约不成功，除了公司的知名度，公司的地点，岗位职责，更多是面试邀约技巧，还有面试安排，沟通技巧占重要的影响。做好面试邀约，往往能够提高面试成功率。

案例解析：本案例中，王某由于只有1年工作经验，所以在招聘面试中，要做很多的经验积累。招聘邀约成功率低，应重点分析面试邀约的过程，并针对性的做出改进：1、通过电话沟通，明确岗位职责和工作要求，了解候选人的意愿。2、确认初试的具体时间和地点，面试人员安排（特别是用人部门面试管的协调）。3、对应聘者感兴趣的将公司的一些相关信息以邮件形式发送至其邮箱再做答复。4、预约复试的时间，地点和面试人。5、正式面试前，再做一次沟通确认。通过对整个面试邀约过程的环节的设计和优化，能够提高邀约的成功率。

三茅官方助教 2020-12-24 10:03

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虞妙弋 2021-01-07 10:35

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