嘉沙地带 2025-11-17 12:13 回复 赞(2) 7楼
一个人的价值观会驱动其行为。出题的底层逻辑是,我们在面试时通过探究特定情境下候选人的关键行为,来预估他在类似情境下会如何行动。例如,简历评价中写道:有团队精神。我们通常会问:请举例说明你在过往工作中是如何体现有团队精神的。听故事进行深挖和分析,它是一个推理过程。
传统的面试工具是STAR行为面试法和情境分析。把企业倡导的价值观解读成行为要点,再设计题目。如,团队协作。倡导的行为是主动分享与互助,你可以设置的问题是:“描述一个你通过跨部门协作完成复杂项目的经历。你在其中扮演了什么角色?遇到什么冲突,如何解决的?”
如果候选人工作经验比较浅,或者你想考察候选人在极端情况下的价值取向时,可以用情境分析。其中一种是设置两难困境题。如,“有一个项目,按常规流程走需要2周,但业务方希望你3天内完成,这必然会牺牲一部分质量。你会如何处理?” 这是一个考核协作能力和质量的题目。
书籍推荐 杰夫·斯玛特《聘谁》,里面提到的“记分卡”方法和“面试追问”技巧,很好讲述了价值观考核。


