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员工管理上的求助

153907... 2024-07-29 11:03:07

公司为生产制造企业,规模不大130人左右属于自研产品,因研发部需要有专业经验的工程师加入但薪资及行业比较窄招聘困难,调整招聘应届硕士,今年招聘的几名硕士中其中有1人男孩试用期明显表现出色,正常转正,但转正后就发现有松懈的情况,性格上不太能跟其他同事相处好,还是跟上学一样,没能转换过来。公司已把重要的项目交给他,但项目进度、有效工作绩效都不好,现在还与本组带他的同事关系不够融洽,造成工作成长放慢。

 

公司能招聘适合人选并培训这段时间不想轻易放弃,研发组长向HR提出问题,期望可以给个解决办法。HR提出让员工自己独立项目管理,也是岗位职责要求,让他体会项目的压力,出现问题,而研发组长又不能全放手,说项目太重要不能出错。

 

各位大咖是否也有遇到过同样问题,盼复!

  • 秉骏哥

    秉骏哥 2024-08-12 11:04 回复 赞(0) 10楼

    针对以上问题,谈谈以下看法:

    1,换位思考

    在试用期能够表现出色,已经是非常不错了,想想自己当初走上工作岗位的样子,就会明白很多道理了。

    转正后有松懈,与同事相处不是太好,还有上学的痕迹,项目进度/绩效不太好,认为成长慢了。在我看来,这是非常正常的,如果试用期不超过半年,还没有完全从学校状态转换过来,是完全可以理解的。

    至于进度/绩效不好,成长慢等。如果完全归于人家一个人身上,是不是合理呢?

    既然比较难招聘到这样的人员,即使是硕士,也不能要求太多过高,也要从“学生”角度多给予一些理解,同时多做沟通/引导等,完全靠其自我意识、自生自灭、自我管理是不太现实的,说白了,如果他能做到那些,还能HR部门甚至各级管理人员做什么呢?

    2,多做沟通

    小企业,各项管理制度不会太健全,分工也不可能太细,一人身兼数职都是可能的。

    员工存在问题,做为管理部门和上级领导,可以认为员工存在问题,但不能将所有问题的责任归于员工一个人身上,也要从自己身上找原因,比如:

    上级领导在培训/引导/沟通等方面是不是经常性,是不是帮助员工发现和解决问题;作为HR等管理部门,是不是主动到一线去与试用期员工或其他员工多交流,倾听他们的想法,与上级领导一起完善工作条件/环境等,多做一些令员工满意和有利于业绩提高的辅助事情。

    不管是工作松懈,还是进度慢/绩效不好,还是与同事不融洽/成长慢等,最好不要主观给予定性,要定期或不定期,正式非正式进行沟通,多听听员工的想法和事情的来胧去脉,不要凭自己的主观认为,许多事情的细节,没有经历过,就没有发言权。

    沟通与倾听,也可以找找其他同事了解情况,当然不能只听片面之言,了解的员工越多,越接近真相。

    3,解决方案

    通过了解/沟通等,研发组长和HR是可以发现不少问题以及解决办法的,但是,不能想当然就定下来,一定要通过当事员工共同参与的形式,一起来定解决方案,或者寻找改善的办法。

    只有他参与了,或者通过上级或HR的解释引导,认可或接受了某些方案,在思想和行动上才可能更配合着落实,起到的效果才会更好。

    就解决方法或措施而言,个人认为,不能只有怎么做,还应当限定时长、业绩要求等,也可以设置奖惩标准。

    当然,既然制订了方案,关键要落实到位。上级或HR,如果不管不理落实的过程,只要到期看结果,一定要令人失望的,寄希望于员工高度自觉去落实,还需要管理人员做什么。管理人员的职责就是检查/监督/管理,必须要全程负起责任,不能让员工自我行事,出现偏离方向要及时纠正,员工有新的问题要重新研究处理。

    这样的要求或过程,也正好符合研发组长认为的“不能全放手/项目太重要”的实际情况,其实,不管什么情况,对于员工的管理,都应该是全程掌控,既不能全信任,也不能管得过死,需要一边管控一边调整,针对不同的人和不同的工作,要区别对待。

    管理本来就是一项高度精密而且灵活的技术活,不是谁都适合当管理者的。

     

    总之,有问题不可怕,可怕的是放任不管,或者由某人独自负责,解决问题的更好办法永远都是靠“团队或集体”的智慧和力量。

  • 一叶知秋@

    一叶知秋@ 2024-08-11 13:45 回复 赞(0) 9楼

    来学习了

  • 吴明澈

    吴明澈 2024-07-31 02:25 回复 赞(1) 8楼

    可以用导师制度进行一对一辅导,结合团队建设促进融入,通过分阶段项目管理逐步培养责任感,明确职责与期望以激发动力,辅以激励机制和职业规划帮助成长,关注心理健康,综合运用管理技巧来解决问题。

  • 上林

    上林 2024-07-30 12:35 回复 赞(0) 7楼

    帮你翻译一下研发组长的意思,他是想让HR出面与新人沟通一下,把组长看到的问题很员工反馈一下,这样就能让员工知道自己问题出在哪里!而在沟通之后HR最好还能继续很久一段时间看看9问题有无解决,如果解决不了,人事应该知道要如何处理!
    1539078148

    1539078148 2024-07-31 12:45

    @上林:可是HR对于员工具体项目进度、工作绩效不佳技术上都不懂,说不出那里有问题,后续工作怎么改。只能讲一些考勤(研发弹性考勤,早上早下。员工早上晚来,下班也晚走了,项目进度慢也有加班)讲不到核心,要说员工态度有问题?还是讲讲工作了跟学校不一样这种不痛不痒,没什么意义吧?上林老师,您再给指导一下,HR遇到这种问题该怎么做。 回复 赞(0)
    上林

    上林 2024-08-01 08:27

    所以我说的是帮你翻译组长的话呀,作为部门负责人,遇到管理问题,自己担不起来,于是就会想让别人帮忙出头解决。所以既然找到你,那么帮不帮,帮到什么程度就都在于你了,你可以与员工谈谈,了解一下他工作中有什么问题,也可以再与负责人聊聊,看看在你力所能及的范围内了帮忙做些什么! 回复 赞(1)
    甄嬛83561

    甄嬛83561 2024-08-13 09:52

    @1539078148:上林老师的意思就是让你先 1.深入跟员工沟通,了解员工想法,为什么从试用期优秀变为松懈,原因是什么,员工是怎么想的你要先去了解清楚。2. 了解后要去提出诉求,你找员工谈话的目的是什么(此时你代表部门领导的意思)要去敲打这个员工,如果你敲打几次后,员工从工作态度到结果都改了,能从目前松懈的工作态度转换为试用期的优秀,你就完成了任务。如果员工没改,意思就是可以劝退了。 回复 赞(0)
  • bob1111

    bob1111 2024-07-29 18:41 回复 赞(0) 6楼

    个人理解,公司既然把项目全权交给新人,就需要承担带来的风险。如果不希望风险过大,就各种程度的来规避就好。没有既要、又要、还要、再要的好事的。

          大白话概况楼主的情况,员工实际表现不如预期,公司又不想放弃,那么就从培养,项目承担责任及绩效考核等角度来考虑呗。现要求新人负责小项目分段,再小项目全部,再大项目。你上来就新人全权负责,是考研新人能力还是赶鸭子上架啊

    1539078148

    1539078148 2024-07-30 11:36

    @bob1111:谢谢老师,确实想要的太多了 回复 赞(0)
  • 顺风路扛把子

    顺风路扛把子 2024-07-29 16:54 回复 赞(0) 5楼

    结果导向明确项目各环节输出标准,其他无,接受新一代人的所有可能性就好。

  • 住在玫瑰星球

    住在玫瑰星球 2024-07-29 15:48 回复 赞(0) 4楼

    1.试用期表现出色,转正后绩效不好,有没有可能是转正后绩效指标设计不合理?绩效目标和要求是否与员工同步?

    2.和组员的关系,在试用期就能看出来啊,为什么转正了才发现不够融洽?

    3.先和员工聊一下吧,让他的直属上级去聊,转正后对工作的要求是否明确,对项目的看法,和组员沟通中的是否存在问题等等

  • luck915

    luck915 2024-07-29 11:41 回复 赞(0) 3楼

    楼主提到几个关键词:松懈、性格、项目进度、工作绩效、同事关系

     

    看到楼主的描述,整体感觉是从你的角度或者还有他的上级角度收集到的信息进行分析的,不知是否和他本人沟通过,是否和他身边的同事了解过内情。

     

    既然试用期表现出色而转正,那说明这个男生是可以把工作做好,和同事的关系不也至于不和谐,不然他怎么能转正呢?

     

    为什么现在松懈了呢,是否公司没有对他提出明确的考核要求,绩效考核指标设计是否合理?性格这个还真不好说,比较主观而且受到个人情绪影响,但是试用期没有出现的问题,为啥转正了就出现了呢,他是在试用期隐藏了自己的真实性格,还是有其他原因呢?同事关系估计和这也有关,不知道他的薪资是不是比其他同事高出很多,但是资历没有他们深呢?

     

    项目进度,工作绩效这个应该是公司最关注的,这两个没出问题,其他事情公司都不会觉得有问题,就想了解下,项目进度就靠这一个刚入职场的新人把控吗?这合适么?一个刚入职场的,没啥经验的新人,就算他能力再强,马上让他独立管理项目也是比较激进的吧,我怎么感觉是公司无人可用,赶鸭子上架呢。

     

    再好的苗子也要一步步成长,不能拔苗助长,太激进,好苗子也是会枯萎的。

     

     

  • 一枚菜鸟06

    一枚菜鸟06 2024-07-29 11:38 回复 赞(0) 2楼

    试用期表现出色,是哪几方面表现出色啊?

    转正后这么快的就松懈,是因为顺利转正了吗?

    项目绩效考核不好,可以先约谈一下看看什么原因。是不是重要项目开展遇到困难了?

  • 喵喵喵了个咪

    喵喵喵了个咪 2024-07-29 11:20 回复 赞(0) 1楼

    1.试用期表现出色是否有相应的培训、考核数据?

    2.转正后,岗位权责是否明确?

    3.松懈原因是?是他人主观感受还是有客观数据支撑?

    4.建议与员工本人聊一聊。

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