新员工培训中有财务制度培训,规章制度的培训。这类培训往往很枯燥,听得让人想睡觉,特别是财务的中年大姐在上面滔滔不绝讲怎么报销的时候,下面都睡着了。
但这类培训又是必须的,如果员工不熟悉如何报销,提交退回几个来回下来,不但财务的同事烦,员工也烦,工作时间也被浪费了。
有人向我建议,比如枯燥的培训不能放在下午,让漂亮的妹子上去讲,如何报销如何贴发票让员工在课堂实操等等,都挺好的。大家还有什么建议吗?
廖雁 2021-09-28 15:53 回复 赞(2) 2楼
新员工培训的制度类课程确实不好讲,很容易让学员感觉枯燥。但这类课程也是必须要新员工掌握的。
基于制度类培训课程,我们可以围绕培训目标来设计:
课程的ASK目标:
1.知识层面:让新员工知道规章制度的内容,特别是制度里的重点要项,可以通过课堂上提问、现场给学员判断题等方式,一方面加强授课互动,没那么枯燥;另一方面也是加强学员的知识巩固。此外还可以课后安排小测,一般听到要测试,新员工都会打起精神好好听。
2.技能层面:现场让新员工填写报销单,或者讲师示范发票的张贴,让学员跟着示范演练。这样相比干巴巴的讲解,会更清晰。
3.态度层面:讲师多举例由于不遵循制度,出现的严重后果案例。常用于制造业企业在讲解安全操作时,经常用到操作不当事故的案例,往往讲到这些例子,新员工都会集中注意力。案例需要提前收集并编写好。
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