公司营收在涨、利润在涨、人数也在涨,但人均营收却在下滑——问题出在哪?不是业务不好,是人力资源配置失衡了。
人效体系搭建,先搞清楚这几个核心指标:
人均营收:企业营收÷人员总数,反映每个人平均创造多少收入。
人均销售额:公司销售额÷员工人数,最能反映企业经营效率和质量的指标。
人均产值:总产值÷职工平均人数,企业发展力的代表。
人均利润:净利润÷员工人数,从劳动力利用角度评价经济效益。
人效分析的核心公式是ROI=产出÷投入。产出看营收、产值、利润,投入看人员数量和人工成本。两个关键效益指标:薪酬投资回报率(当期利润÷薪酬总额)和百元人工产出(每投入100元人工成本带来的销售产出或利润)。
提升路径有三条:以组织绩效为导向、以管理者领导力为导向、以岗位胜任能力为导向。具体措施可以结合市场、运营、人力资源开发等角度。




效能分析与提升
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