为什么有些候选人履历光鲜、名校毕业,入职后却水土不服?为什么有些看似普通的人,关键时刻却能扛起大旗?
因为真正决定一个人能否成为“高绩效人才”的,往往是那些“看不见”的东西。
这就是HR招聘大佬都在用的——冰山胜任力模型。
水面之上(30%):知识、技能。这是敲门砖,容易发现也容易培养,看简历、做笔试就能判断。
水面之下(70%):价值观、自我概念、特质、动机。这才是区分“表现平平”和“卓越高绩效”的核心标志,很难通过短期培训改变,必须靠精准选拔。




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