“阿宝”来了。6月16日,AI版支付宝正式推出,命名“阿宝”。据了解,这是支付宝史上最大改版。
用户“往右一滑”即可进入新版体验,上万种服务,都能在一个清爽的对话框一句话办完。
想办什么事,直接在输入框里输入,或者直接开口说话就行。这是支付宝从“陈列式”到“对话式”的服务体验。
过去,用户要找一个功能,得先想“这个在哪个小程序里”“是在哪个分类下”,点进去、找入口、填信息,一圈下来费时费力。现在,只需要一句话,用户不需要事先做攻略,阿宝已经帮你做好了。
以查询公积金为例:用户只需说“我想查一下公积金”,阿宝会自动匹配对应的小程序以及具体的服务入口,直接把公积金查询的操作界面摆在用户面前,由用户点击登录确认即可完成。原本需要多步跳转的流程,折叠成了一句话。
目前支付宝平台上已有上万个服务已经适配,覆盖政务、出行、生活等各类场景。针对用户常用的扫码、转账功能,阿宝也预留出了入口,确保日常操作不打断。
有用户会担心:AI帮我办事,我的钱安不安全?支付宝的答案很明确:阿宝帮你办事,但不会动你的钱。
所有涉及资金变动和支付的环节,都会交由用户本人确认。阿宝负责把流程跑通、把窗口摆好,最后那一步"付"或"不付",永远是用户自己来决定。面对用户在AI时代的种种顾虑,支付宝也持续承诺:"你敢付,我敢赔。"安全保障体系还会持续增强。
目前AI版支付宝已经开启邀请测试,更新后的支付宝仍保留原经典版本和AI版,用户可根据习惯自由切换。
来源:四川观察